Analista de Operações - Campinas, Brasil - KUPER RH
Descrição
A KUPER RH está recrutando Analista de operações (Gestão de projetos) para empresa de Tecnologia de Recursos Humanos.Empresa nacional com mais de 20 anos no mercado atendendo grandes organizações no Brasil e América Latina, com 3 linhas de produtos e serviços:
- Gestão de programas de educação executiva continuada e idiomas;
- Avaliação de idiomas para processos seletivos e promoções;
- Testes psicológicos para avaliação de talentos
Declaração de Missão:
- Atuar na gestão de projetos com o foco no atendimento ao cliente, organizando todas as etapas do processo com o objetivo de gerar a satisfação do cliente e colaborar para que a Empresa alcance suas principais metas e resultados;
- Auxiliar na condução de processos, definição de escopos dos projetos, atuando no acompanhamento de programas de educação continuada e Idiomas em parceria com o time técnico para fornecer alto nível de entregas;
- Conduzir todo o ciclo dos programas, estabelecendo cronogramas, controle de entregas e relatórios, sendo responsável pela abertura, andamento, renovações e finalizações de programas, garantindo efetiva qualidade de entrega em cada etapa
Principais responsabilidades:
- Administrar todo o ciclo de atendimento operacional dos programas de educação, estabelecendo fluxos, cronogramas, controle de entregas e elaborando relatórios de forma sistêmica para manter a organização e transparência com o cliente;
- Atender demandas internas e externas de maneira personalizada e consultiva com foco em soluções para garantir agilidade e satisfação;
- Analisar e liberar acessos via plataformas Insigna para todos os envolvidos no projeto, seguindo a política de acessos da organização para manter o bom andamento do fluxo de atendimento;
- Convênio médico Bradesco
- Convênio odontológico Bradesco
- Auxílio transporte (R$ 300,00/mês)
- Auxílio alimentação (R$ 300,00/mês)
- Auxílio home office (R$ 100,00/mês)
- Vale refeição (R$ 28,00/dia útil) Incentivo EDUCAÇÃO. Se você possui todas as habilidades mencionadas, cadastrese
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
Idiomas:
- Inglês (Intermediário)
- Espanhol (Intermediário)
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