Pessoa Analista de Retenção L - Sao Paulo, Brasil - Somos a Tray

Somos a Tray

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Como será seu dia a dia:

- Realizar o contato ativo com clientes da base para promover a renovação de planos anuais, através de negociação entendendo as necessidades atuais do cliente;

- Tratar as solicitações de cancelamentos realizando negociações e adequações de planos visando manter o cliente ativo;

- Efetuar processo de cobrança ativa para clientes inadimplentes, negociações de faturas, previsão de pagamento e recuperação de valores em aberto.

Responsabilidades e atribuições E para tirar de letra, você precisa de**:

Ensino Médio Completo;
Conhecimento em técnicas em vendas, cobrança e retenção de clientes.

Requisitos e qualificações E se tiver isso também, melhor ainda**:

Conhecer sobre CRM;
Pacote Office;
Google Workspace;
Ecommerce;
Cursando Graduação em Tecnologia, Administração e/ou Áreas Correlatas.

Informações adicionais Só quem é Tray tem**:
Plano de Saúde;
Vale Refeição ou Vale Alimentação;
Auxílio Creche;
Programa de Participação de Lucros - PPR;
Day Off no mês de aniversário;
Seguro de Vida em Grupo e auxílio funeral;
Plano Odontológico;
Gympass;
Férias & Co;
Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
Horário flexível, 40h semanais;
Parcerias com instituições educacionais;
Parceria com o SESC;
Parceria com Cine Esmeralda (Marília/SP);
Programa de saúde e qualidade de vida.

Para quem está no escritório:

Frutas da época todos os dias;
Máquina de café, cappuccino, suco e snacks;
Espaço de descompressão;
Estacionamento.

Onde estamos:

Ficamos em dois lugares incríveis e modernos aqui no Jardim Acapulco, bem pertinho das universidades:
***Rua Alcides Lajes Magalhães, 130 - Marilia/SP

***Rua Rua José Joaquim de Oliveira, 30- Marília/SP

Fazemos parte da plataforma de e-commerce entre as líderes de mercado, que oferece um ecossistema completo de soluções para que empreendedores de todos os tamanhos, possam vender e ter sucesso no online.

Para além da tecnologia, valorizamos um ambiente colaborativo, diverso e inclusivo, buscando, diariamente, desenvolver nossas carreiras e talentos.

Com Inovação, Criatividade, Inclusão, Diversidade, cuidado com as Pessoas e Ética, construímos um ambiente de muita camaradagem, descontração e desenvolvimento.

Não é pra menos que somos certificados como um Great Place to Work (GPTW) e como um Lugar Incrível para Trabalhar (FIA/FEEx).

Então, se você é como nós, inconformados com o tradicional, que busca diariamente ser 1% melhor, se desafia para construir colaborativamente novas soluções, venha ser protagonista e Transformar o Varejo Brasileiro com a gente

Estamos procurando alguém como você

**Born to be a TrayStar