- Atender e entrar em contato com clientes por telefone, chat, e-mail e outros canais de comunicação;
- Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma rápida e eficiente;
- Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços da empresa, prestando orientação e suporte necessário para resolução;
- Manter um relacionamento cordial e profissional com os clientes, mantendo a qualidade no atendimento;
- Coletar feedback dos clientes para aprimorar produtos, serviços e atendimento, a fim de propor melhorias contínuas;
- Registrar e documentar todas as interações com os clientes, mantenho controle diário sobre os atendimentos;
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e promoções da empresa, sempre pensando em inovação;
- Trabalhar em equipe a fim de garantir um atendimento de qualidade;
- Respeitar os prazos e SLA's exigidos por cada canal, a fim de melhorar o NPS.
- Habilidades para se comunicar com diferentes públicos;
- Iniciativa, flexibilidade e curiosidade para aprender;
- Ensino superior cursando Administração ou áreas correlatas.
- Será um diferencial experiência anterior com plataformas E-commerce;
- Conhecimento de Pacote Office - Word, Outlook e Excel.
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Auxiliar de SAC
há 1 hora
Jobbol Rio de Janeiro, Brasil EfetivoLoja de colchões admite Auxiliar de SAC em Rio de Janeiro (Penha). · Principais Responsabilidades:Atendimento ao Cliente, executando atividades específicas de apoio à área.Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa.Saber apontar melhorias para ...
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Auxiliar Sac
há 6 horas
Duty Cosméticos Rio de Janeiro, BrasilSomos uma empresa de cosméticos que nasceu em 2019 no Rio de Janeiro, com a missão de levar AUTOESTIMA , INCLUSÃO e FELICIDADE aos brasileiros em todo o país. Acreditamos que usar cosméticos vai além de um ato de autocuidado: é um meio de se EXPRESSAR , se EMPODERAR e se AMAR . P ...
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Auxiliar De Sac Pcd
há 6 dias
Duty Cosméticos Rio de Janeiro, Brasil**O que eu preciso ter?**- Ensino Médio Completo - Vontade de Aprender - Perfil organizado - Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36 **Benefícios**:- Cartão Flash: Benefício flexível com autonomia e liberdade para você utilizar seu crédito nas modalidades refeição e alimen ...
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PCD – Auxiliar de SAC – – Rio de Janeiro
há 6 dias
Duty Cosméticos Rio de Janeiro, Brasil Tempo integralPCD – Auxiliar de SAC – Duty Cosméticos – Rio de Janeiro · O que eu vou fazer? · •Atuar no relacionamento com o cliente através do whatsapp, e-mail e redes sociais; · •Realizar a comunicação com o consumidor, atuando no recebimento de elogios, sugestões, informações e reclamações ...
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Vaga de Operador de Sac
há 2 dias
Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Rio de Janeiro, Brasil** Oportunidade exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD) ou reabilitado(a)s do INSS ** · Empresa no segmento de distribuição, seleciona Pessoas com Deficiência para vaga de Operador de SAC. · Atividades: Auxiliar Administrativo Logístico, atendimento ao Cliente (SAC), utiliza ...
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Estágio - Marketing
há 4 horas
Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Rio de Janeiro, Brasil**Nível**: Estagiário · **Cursos de**: Audiovisual e comunicação,Administração com enfase em Marketing e Vendas · **Escolaridade**: Graduação - Cursando · **Tipo de contrato**: Estagiário · **Jornada de trabalho**: Horário: 9h ás 16h (com 1 hora de almoço) · Disponibilidade para ...
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Auxiliar Administrativo
há 4 horas
REDE HOSPITAL CASA Rio de Janeiro, BrasilSomos a Rede Hospital Casa um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. **O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR**está entre os nossos principais valores. · Estamos em busca de um profissional para atuar como **AUXILIAR ADMINISTRATIV ...
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Estágio em Administração
há 4 horas
FUNDAÇÃO MUDES Rio de Janeiro, BrasilEmpresa no segmento de saúde, selecionando estudantes de ADMINISTRAÇÃO, 1o ao 6o período, para estágio. · Atividades: · - Auxiliar o setor de qualidade na execução das tarefas propostas visando manter a empresa certificada considerando as especificações das normativas vigentes; · ...
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Assistente de Sac
há 2 dias
Huork Rio de Janeiro, BrasilAssistente de SAC/Pré-Atendimento · **Local**: Rio de Janeiro · Salário: R$ 1.505,00 · Benefícios: Plano de Refeição no Local, Assistência Médica, Auxílio Natalidade, Auxílio Funeral, Plano Adicional por Tempo Serviço, Vale Transporte, Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13o/FGTS/ ...
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Assistente de Sac
há 4 horas
Zinzane&CO Rio de Janeiro, Brasil**Na Zinzane&Co, mineramos talentos** · O assistente de SAC desempenha um papel central na interação com os clientes, atendendo suas consultas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, resolvendo problemas e reclamações, além de registrar e acompanhar casos até a resoluç ...
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Vendedor - Zona Oeste - Emefarma
há 2 dias
Grupo Emefarma Rio de Janeiro, BrasilDesde 1988, atuamos com inovação na exploração dos limites do nosso negócio. Oferecemos aos nossos clientes e parceiros soluções em distribuição farmacêutica, com eficiência e sustentabilidade e nos encontramos em plena expansão. · Fazemos parte das 10 maiores distribuidoras do B ...
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Operador de Supermercado
há 2 dias
Cencosud Brasil Rio de Janeiro, Brasil**O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES · **1. Objetivo / finalidade do cargo**: · Responsável pelo recebimento e acompanhamento das notas fiscais da loja, gestão tesouraria e de pessoas e a movimentação de estoque geral. · **2. Principais Responsabilidades**: · Responsável pelo r ...
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Vendedor
há 1 dia
Grupo Emefarma Belford Roxo, BrasilDesde 1988, atuamos com inovação na exploração dos limites do nosso negócio. Oferecemos aos nossos clientes e parceiros soluções em distribuição farmacêutica, com eficiência e sustentabilidade e nos encontramos em plena expansão. · Fazemos parte das 10 maiores distribuidoras do B ...
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Assistente Administrativo
há 1 semana
Equipe Certa Rio de Janeiro, Brasil**O SEU PRINCIPAL DESAFIO**:Dar suporte no setor de atendimento ao cliente (SAC).**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:- Prestar suporte administrativo às operações do Serviço de Atendimento ao Cliente;- Registrar e atualizar informações do cliente no sistema interno da empresa;- C ...
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Assistente De Marketing
há 6 dias
Capacitarh Rio de Janeiro, BrasilAlimentação de planilhas internas do setor; Alimentação do sistema interno da empresa; Controle de estoque de brindes promocionais; Auxiliar no desenvolvimento e implantação de estratégias de MKT digital; Auxiliar no desenvolvimento de novos projetos/produtos; Otimizar o conteúdo ...
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Assistente De Planejamento
há 6 dias
Rentokil Initial Rio de Janeiro, BrasilAuxiliar nas escalas operacionais do dia anterior e verificar se toda programação foi cumprida;Acompanhar diariamente as baixas das ordens de serviço;Auxiliar as atividades não executadas no dia anterior e fazer o reagendamento junto ao técnico e ao cliente;Verificar se a program ...
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Auxiliar de Logística
há 1 hora
Huork Rio de Janeiro, BrasilAuxiliar de Logística · Local: Rio de Janeiro · Salário R$ 1.516,00 · Benefícios: · - Plano de Refeição no Local; · - Assistência Médica; · - Auxílio Natalidade; · - Auxílio Funeral; · - Plano Adicional por Tempo Serviço; · - Vale Transporte; · - Benefícios CLT Férias/Abono; · - ...
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Assistente de SAC
há 1 hora
Huork Rio de Janeiro, BrasilAssistente de SAC/Pré-Atendimento · Local: Rio de Janeiro · Salário: R$ 1.505,00 · Benefícios: Plano de Refeição no Local, Assistência Médica, Auxílio Natalidade, Auxílio Funeral, Plano Adicional por Tempo Serviço, Vale Transporte, Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13o/FGTS/INSS ...
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Engenheiro De Estruturas Ii
há 6 horas
Ocyan Rio de Janeiro, BrasilFAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE A Ocyan é uma empresa com atitude sustentável e conhecimento para prover soluções para a indústria de óleo e gás no Brasil e no exterior. Nossos principais valores são a segurança em primeiro lugar, a parceria de confiança com os clientes, e o compromis ...
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Assistente De Monitoramento
há 1 dia
Prime Group Consult Rio de Janeiro, Brasil Efetivo – CLTAuxiliar de Monitoramento de Veículos · Sobre a Vaga: · Estamos buscando um Auxiliar de Monitoramento de Veículos para se juntar à nossa equipe. O candidato selecionado será responsável por monitorar veículos por meio de sistemas e rastreadores, orientar motoristas sobre rotas e ...
Auxiliar de SAC - Rio de Janeiro, Brasil - Clima Rio
Descrição
Nível: AuxiliarCursos de: ADMINISRAÇÃO DE EMPRESAS,Bachael em Comunicação Social com especialização em Publicidade e Propaganda
Escolaridade: Graduação - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta - 8h às 18h
Benefícios: Auxilio Alimentação , Auxílio Transporte, Programa de Apoio Psicológico, Convênio farmácia, Desconto em Farmácia, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Sobre a Clima Rio
Somos uma empresa líder em vendas, montagem e manutenção de câmaras frigoríficas e distribuição de peças para o segmento de condicionadores de ar. No Grupo Clima Rio também oferecemos soluções completas em sistemas de climatização de ambientes, refrigeração comercial, refrigeração automotiva e energia solar. Ao todo, são mais de 30 categorias de produtos disponíveis no site, televendas, aplicativo, site ou em uma das nossas 27 lojas.
Contamos com uma estrutura de lojas distribuídas entre os estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Goiás, Distrito Federal, Minas Gerais, Espírito Santo, Rio Grande do Sul, Ceará, Bahia, Pernambuco, Santa Catarina e Paraíba. Além de 4 centros de distribuição e um time de mais de 900 funcionários.
O que você vai fazer:
O que esperamos que você tenha:
Qualificações necessárias:
Local de trabalho: Presencial - Penha Circular - RJ