Analista De Suporte - São Paulo, Brasil - Dracones It

    Dracones It
    Dracones It São Paulo, Brasil

    há 1 mês

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    Descrição
    DescriçãoSuporte técnico de infraAdministração e configuração de firewall e servidoresAtendimento de N1 e N2, de forma remota e presencialHabilidades em troubleshooting de redes, solução de problemas, diagnóstico e reparo de problemas técnicosDocumentar o conhecimento técnico/etapas de depuraçãoSeguir metodologia e processosTratativa com fornecedores de TI dos clientesBenefícios- Assistência Médica / Medicina em grupo- Tícket refeição- Vale-transporteCertificação ConhecimentoIndispensável ter certificação Fortinet NSE 4 (perfis sem certificação serão desconsiderados)Experiência e conhecimento prático recente em suporte técnico, redes e manutenção de hardwareHabilidade em ambiente Microsoft 365Ter ótima comunicação oral e escritaSenso de urgência e autorresponsabilidadePerfil hands-onHorário de Trabalhosegunda à sexta, das 09h às 18hInformações AdicionaisPlano de saúde sem coparticipação, auxílio de custo para certificações Microsoft, Day Off de aniversárioDisponibilidade para sobreavisoTrabalho 100% presencial