Agente de Service Desk - Sao Paulo, Brasil - SONDA IT

SONDA IT

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos
Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira.

Nesta função você irá:

Atendimento de Suporte via Telefone e Chat
Resolução de Chamados de Backlog
Triagem de Chamados para os grupos solucionadores
Abertura de chamados de Solicitação dos Colaboradore

Ideal se você tiver:

Ensino técnico em informática ou similar.
Experiência em atendimento e serviço ao cliente
Informática básica.

Modalidade de trabalho:
CLT - Home Office

Local:
São Paulo - SP

Horário de trabalho: 08:00 às 14:20 (SEG/SAB)

O que você pode esperar de nós?

Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bemestar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
SONDA Wellness, um programa que busca apoiálo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração
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