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    Especialista Design de Produtos - São Paulo, Brasil - Serasa Experian

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição
    Job Description

    Área: Credit service

    Subárea: CS-Open Finance:Open Banking

    Qualifications

    O que estamos buscando em você

    • Experiência atuando como design de serviços e/ou produtos;
    • Experiência em levantar hipóteses, mapear fluxos e condução de frameworks de design para validar soluções;
    • Experiência na análise de insights, incluindo dados quantitativos e métricas, feedbacks de clientes e descobertas de usabilidade;
    • Vivência trabalhando em squads de desenvolvimento, metodologias ágeis
    • Habilidade de gerenciar insights e priorizações de múltiplas soluções e complexidades;
    • Facilidade de trabalho em equipe, ter experiência em lidar com diferentes áreas para discutir melhores soluções para o produto;
    • Capacidade de trabalhar de forma multifuncional para entender as prioridades e ajudar a traduzi-las em iniciativas acionáveis;
    • Boa habilidade de comunicação interpessoal com clientes e time interno, lidar com situações de incerteza e resiliência;
    • Habilidade de falar, escrever e fazer apresentações em inglês.

    Quais serão suas principais responsabilidades?

    • Mapear e entender a jornada do cliente e suas dores e necessidades (jornadas, fluxos, personas e Blue prints) identificar pontos de contato e oportunidades para melhorar sua experiência
    • Conduzir entrevistas e pesquisas (quantitativas e qualitativas), experimentos e testes para validação de oportunidades e soluções com stakeholders internos e clientes;
    • Conduzir benchmarks (internos e externos);
    • Planejar e conduzir workshops e dinâmicas com clientes e usuários, liderando estudos de descoberta de necessidades para influenciar a evolução e construção de novas soluções;
    • Mapear requisitos para construção das soluções;
    • Implementar processos de teste contínuo, iterando no design para aprimorar a experiência
    • Organização e documentação dos aprendizados;
    • Representar e disseminar o interesse dos clientes nas discussões, prezando por uma experiência positiva;
    • Articular claramente seu processo, ideias, abordagens e o impacto do service/product design de forma verbal e visual;
    • Lidar com todo o ciclo de vida do processo de um produto - descobrir, definir, criar e validar problemas e ideias;
    • Promover inovação em design, incorporar novas tecnologias e abordagens para melhorar a solução e a oferta de serviços
    • Implementar melhorias, utilizar insights e aprimorar continuamente a qualidade e entrega da solução/serviço.
    • Trabalhar em colaboração com time multifuncional de produtos, tecnologia, atendimento e comercial para melhorar e construir soluções que encantem nossos clientes.
    Additional Information

    O que te oferecemos como diferencial

    • Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS – Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.
    • Temos muito cuidado com o bem-estar dos nossos colaboradores Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o Share Saving - programa de ações para todos os funcionários da Experian

    E ainda tem mais Não deixe de acessar a nossa página de carreiras para conhecer todos os nossos benefícios e diferenciais

    #LI-HYBRID

    Experian Careers - Creating a better tomorrow together

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  • lukka Brindes Importação & Exportação

    Design de Produtos

    há 2 semanas


    lukka Brindes Importação & Exportação Sao Paulo, Brasil

    Lukka, oferece possibilidades de crescimento na area de criação e design, somos um grupo com mais de 15 anos no mercado, atuando nas areas coorporativa, private label, e produtos importados. As atividades do Design serão focadas na criação de materiais, interação com clientes x p ...


  • Mercedes-Benz Caminhões & Ônibus Sao Paulo, Brasil

    Estágio na área de Engenharia de Cabines - a área de Design é responsável pelo acabamento e identidade visual do produto/ marca "Mercedes-Benz" no Brasil e no mundo. Ela define linhas, formas, cores e texturas de componentes que fazem interface visual, emocional e funcional com o ...


  • Experian Sao Paulo, Brasil

    Full-time · Employee Status: Regular · Role Type: Hybrid · Department: Product Management · Schedule: Full Time · **Company Description**: · A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com ...


  • Serasa Sao Paulo, Brasil

    Especialista Design de Produtos · - Full-time · - Employee Status: Regular · - Role Type: Hybrid · - Department: Product Management · - Schedule: Full Time · **Company Description**: · A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência ...


  • Serasa Experian Sao Paulo, Brasil

    **Company Description** · A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores ta ...


  • Porto São Paulo, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · O que faz a área de Design de Produto na Porto? · A área de Design de Produto é responsável por conceber, desenvolver e aprimorar produtos digitais, garantindo o alinhamento dessa produção com a estratégia da Porto e suas verticais: Seguro, Saúde, Serviço e Ba ...


  • Estagiando Centro de Estágio São Paulo, Brasil

    ESTÁGIO EM DESIGN DE PRODUTO - VAGA 1883 · - Local: Barra Funda - Zona Oeste - SP · - Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 16:00 (01:00 de intervalo) · - Bolsa auxílio: R$1.575,00 + Auxilio Transporte + Auxilio Alimentação / Refeição + Seguro de Vida + Chances de Efetivação · Co ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Experiência com gestão de pessoas;Possuir forte experiência em Design System, UI, UX, Modularização e Content Design;Experiência prévia em produtos e canais digitais será um diferencial para a vaga.Liderar a equipe de designers, fornecendo orientações, suporte para carreira e con ...

  • TALENTOS CONSULTORIA

    Design De Novos Produtos

    há 3 semanas


    TALENTOS CONSULTORIA São Paulo, Brasil Prestador de Serviços (PJ)

    Nós da Talentos Consultoria estamos em busca de Design de Novos Produtos para atuar em um dos nossos clientes em São Paulo (Escritório de Arquitetura). · Atividades: · Desenvolver ideias inovadoras e conceituais para projetos de design de interiores de alto padrão. · Utilizar hab ...


  • Porto São Paulo, Brasil

    A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço . A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas ...


  • Porto São Paulo, Brasil

    Job descriptionO que faz a área de Design de Produto na Porto? A área de Design de Produto é responsável por conceber, desenvolver e aprimorar produtos digitais, garantindo o alinhamento dessa produção com a estratégia da Porto e suas verticais: Seguro, Saúde, Serviço e Bank. · M ...


  • Banco Bmg São Paulo, Brasil

    Estamos constantemente em busca de talentos alinhados com a nossa cultura e que possuam as habilidades certas para nos ajudar a escrever os próximos capítulos de sucesso da história do Banco Bmg. Uma trajetória em que o cliente é o protagonista há mais de 90 anos É pelos nossos c ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    O que buscamos:Background técnico para poder trabalhar com equipes de tecnologia na criação de produtos diferenciados e inovadores;Experiência solida com ciclos de desenvolvimento de produtos;Gestão orçamentária;Gestão analítica de performance de equipes;Gestão de Qualidade;Plane ...


  • Contabilizei Carreira Tech São Paulo, Brasil

    Aqui na Contabilizei, temos a missão de desburocratizar e tornar processos muito mais simples para que quem empreende possa construir a sua própria jornada de sucesso. · Estamos mudando a forma de fazer contabilidade com soluções criadas com Tecnologia e Inovação. Somos número u ...


  • LEV BICICLETAS São Paulo, Brasil

    Descrição: · Estamos em busca de um estagiário de Marketing entusiasmado e criativo para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado pela área de marketing e quer crescer em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você Você terá a oportunidade de colaborar em diversas áreas do ...


  • Isoall Acústica Ltda São Paulo, Brasil

    Responsabilidades: · 1. Operação de Máquina CNC Router laser de faca oscilante, Operar e programar a máquina para fabricação de produtos para design acústico e outros componentes conforme especificações técnicas e requisitos de design. · 2. Interpretação de Desenhos Técnicos: Int ...


  • Isoall Acústica Ltda São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    Responsabilidades: · 1. Operação de Máquina CNC Router laser de faca oscilante, Operar e programar a máquina para fabricação de produtos para design acústico e outros componentes conforme especificações técnicas e requisitos de design. · 2. Interpretação de Desenhos Técnicos: Int ...


  • EDUPLUS INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS EIRELI Guarulhos, Brasil Efetivo – CLT

    Descrição da Empresa: · Somos uma empresa líder no setor de design e fabricação de móveis, conhecida por nossa dedicação à qualidade e inovação. Estamos em busca de um talentoso Arquiteto de Mobiliário para se juntar à nossa equipe criativa e impulsionar nossos projetos de mobili ...


  • Thomson Reuters Sao Paulo, Brasil

    Como **UX Designer**, sua tarefa é criar e ajudar a dar vida ao conjunto completo de produtos que a Thomson Reuters tem a oferecer. Um designer deve ser capaz de trazer atenção aos detalhes, habilidades de comunicação e paixão pelo design para a mesa, enquanto colabora com gerent ...


  • Jobbol São Bernardo do Campo, Brasil Estágio

    Multinacional automotivo admite Estagiário na área de Design de Produto em São Bernardo do Campo. · Principais Responsabilidades:Auxiliar na criação de projetos de design de produtos.Desenvolvimento de conceitos e soluções visuais.Elaboração de protótipos e maquetes.Realizar pes ...