- Acompanhar o atendimento dos pacientes, identificando o grau de satisfação para prevenir e solucionar irregularidades.
- Esclarecer dúvidas sobre o fluxo de atendimento, sendo a interface entre pacientes/acompanhantes e equipe assistencial.
- Facilitar a comunicação entre família e equipes hospitalares para dirimir insatisfações.
- Elaborar relatórios de ocorrências, mantendo a organização necessária ao andamento das atividades.
- Realizar visitas nos quartos dos pacientes para abordar pontos de melhoria apontados pelo paciente e seu acompanhante.
- Monitorar diariamente o sistema HFocus.
- Enviar elogios aos gestores para reconhecimento do colaborador.
- Elaborar semanalmente planilha com detratores para reunião de qualidade percebida.
- Apoiar a diretoria nas demandas diárias.
- Lançar ouvidorias recebidas diariamente no sistema automídia.
- Elaborar ranking diário da Regional DF e Bandeira Star para envio à diretoria.
- Apoiar todos os setores do hospital para a melhor experiência do paciente.
- Alimentar em planilha de excel as visitas presenciais realizadas diariamente.
- Enviar ao RH mensalmente o ranking dos colaboradores mais elogiados.
- Gerar diariamente (até 9h) a planilha com as ouvidorias vencendo no dia, enviando ao gestor responsável e apoiando na resolução.
- Enviar planilha contendo as ouvidorias semanalmente aos Diretores.
- Realizar cobrança e acompanhamento da resolução das ouvidorias para evitar prazos de vencimento.
- Informar através de planilha os detratores para alerta em sistema (Tasy) de pacientes recomendados e controle do setor.
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Assistente de Pessoal
Encontrado em: Huork BR C2 - há 1 dia
Huork Recife, BrasilAssistente de Pessoal · Local: Recife · Salário: R$ 1.600,00 · Benefícios: Assistência médica/odontológica, Cartão alimentação de R$ 25,00. · Requisitos: · - Ensino Médio completo; · - Ter Experiência básica em todas as carteiras de departamento pessoal; · - Ter habilidade com Ex ...
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Analista de Departamento Pessoal
Encontrado em: Huork BR C2 - há 3 dias
Huork Recife, BrasilAnalista de Departamento Pessoal · Local: Recife · Salário: R$ 2.880,66 · Benefícios: Vale Transporte + Ticket Alimentação + Assistência Médica + Assistência Odontológica · Requisitos: · - Conhecimento nas Rotinas de Departamento Pessoal; · - Experiência em Atividades Administrat ...
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Vendedor de Equipamentos
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - há 6 dias
Jobbol Recife, Brasil EfetivoEmpresa de ar comprimido admite Vendedor de Equipamentos em Recife (Cidade Universitária). · Principais Responsabilidades:Prospectar novos clientes e manter relacionamento com clientes atuais para identificar oportunidades de vendas.Apresentar as características técnicas e benef ...
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analista de departamento pessoal – recife
Encontrado em: Talent BR 2 C2 - há 5 horas
Posta Vagas Recife, Brasil. 2880,66 Conhecimento nas Rotinas de Departamento Pessoal. · Experiência em Atividades Administrativas e de Análise. · Ter Boa Comunicação e Relacionamento Interpessoal. · Perfil Criterioso e Raciocínio Lógico. · Conhecimento com o Sistema IOB e IFPonto. Vale Transporte + Ticket ...
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Assistente Administrativo
Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias
Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Recife, Brasil Tempo integralNível: Assistente · Escolaridade: Ensino médio - Completo · Tipo de contrato: CLT · Jornada de trabalho: Segunda a Sexta 8:00 as 18h · Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Plano de Carreira, Refeição no local, Vale transporte · Responsabilidades e Experiênci ...
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Coordenador de Vendas
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - há 5 dias
Jobbol Recife, Brasil EfetivoLoja de eletrônicos admite Coordenador de Vendas em Recife. · Principais Responsabilidades:Orientar e supervisionar a equipe de vendas, oferecendo suporte, treinamento e feedback para garantir o alcance das metas comerciais e a excelência no atendimento ao cliente.Participar do ...
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Consultor de Vendas
Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias
Sodexo Recife, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Estamos redefinindo o futuro da experiência do colaborador ao amplificar os momentos de alegria e ao criar oportunidades. Agora imagine fazer parte deste time incrível, e possibilitar aos consumidores a liberdade de aumentar o seu poder de compra, melhorar seu ...
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Propagandista Vendedor
Encontrado em: Talent BR C2 - há 6 dias
Eurofarma Recife, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Propagandista Vendedor(a) - Local da vaga: Recife e Região Metropolitana · Se você se identifica com nosso propósito de tornar a saúde acessível para que todos possam viver mais e melhor, com uma empresa empreendedora, inovadora, ética e sustentável. · Venha ...
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Consultor(a) de Vendas Regional
Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias
RHF TALENTOS Recife, Brasil· •Atuação nas vendas de produtos no estado de São Paulo, para uso médico e estético, através de contato telefônico, WhatsApp, e-mail e redes sociais; · •Prospectar potenciais clientes para fechamento de novas vendas; · •Realizar visitas presenciais com foco em abertura de merca ...
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Banco de Currículos 4h e 6h20
Encontrado em: Talent BR C2 - há 6 dias
CSU BR Recife, Brasil talent_poolJOB DESCRIPTION · Olá Candidato (a), · Que bom te ver por aqui · Vou te passar informações super importantes para que você possa se candidatar às nossas vagas, ok? · Você participará de um processo seletivo totalmente digital (cadastro, testes e entrevistas); Em caso de não conc ...
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Encarregado de Logística
Encontrado em: Talent BR C2 - há 3 dias
Frosty Recife, BrasilNível: Supervisor · Escolaridade: Ensino médio - Completo · Jornada de trabalho: Escala 6x1 · Benefícios: Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreira, Assistência médica, Assistência odontológica, Alimentação na Empresa, Vale ali ...
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cod. coordenador de operações sr
Encontrado em: Talent BR C2 - há 8 horas
Quality Digital Recife, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente: · Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação · Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo · Nossa cultur ...
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Prof Aux I
Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias
Estácio Recife, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE. · VENHA SER UMA PROFESSOR AUXILIAR I NA ESTÁCIO. · Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: a ...
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Banco de Talentos
Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias
VIVO Empresas Recife, Brasil talent_poolJOB DESCRIPTION · VP B2C · Diretoria Regional Nordeste · Local de Trabalho : Loja Shoppings: Recife, Riomar, Plaza Casa Forte, Boa Vista e Tacaruna. · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a áre ...
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Vendas - Representante de Negócios Sênior - Olinda/PE
Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias
Ambev Olinda, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Atualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos grandes que nos trouxeram até aqui e que nos enchem de orgulho Mas acreditamos que o momento de evoluir é sempre o agor ...
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Vendas - Supervisor(a) de Nível de Serviço - Olinda/PE
Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias
Ambev Olinda, Brasil talent_poolJOB DESCRIPTION · Nossa gente aqui na Ambev sonha GRANDE Somos milhares de apaixonades pelo que fazemos. Nosso maior objetivo é inovar no setor de bebidas com a maior qualidade e diversidade possível, para que você possa brindar qualquer ocasião escolhendo o que mais gosta · A ...
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Analista de Marketing e CRM
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - há 5 dias
Jobbol Jaboatão dos Guararapes, Brasil EfetivoShopping Center admite Analista de Marketing e CRM em Jaboatão dos Guararapes (Piedade). · Principais Responsabilidades:Desenvolver estratégias de marketing para promover o shopping center e suas lojas, incluindo campanhas publicitárias, eventos e promoções.Gerenciar o relaciona ...
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Assistente Logística
Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias
Loggi Jaboatão dos Guararapes, BrasilRequirements · Ensino médio completo; · Desejável conhecimento básico ou experiência prévia em atuação com logística; · Conhecimento básico de planilhas Excel / Google Sheets; · Habilidade na execução das atividades definidas com disciplina e consistência. · Capacidade de executa ...
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Técnico(a) de Segurança do Trabalho
Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias
Loggi Jaboatão dos Guararapes, BrasilRequirements · Inspecionar locais, instalações e equipamentos com o objetivo de identificar fatores de riscos de acidentes, conformidade do sistema de combate a incêndio e comunicar os resultados das inspeções à gestão de Segurança do Trabalho e aos responsáveis locais, através d ...
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Assistente Logística
Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias
Loggi Jaboatão dos Guararapes, BrasilVamos falar sobre a Loggi? · Conectar o Brasil. Esse é o objetivo que nos move e nos faz ser a empresa que está transformando a logística brasileira. Para isso, usamos tecnologia própria, desenvolvida no Brasil e em Portugal, e construímos uma malha logística robusta, que já dis ...
Assistente de Relacionamento Médico - Recife, Brasil - Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento
Descrição
Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: A combinar.
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Vaga: Assistente de Relacionamento Médico - Setor Ouvidoria
Principais Atribuições:
Missão do Cargo: Identificar o grau de satisfação e prestar esclarecimentos aos clientes, atuando na prevenção de conflitos, garantindo a satisfação em relação aos serviços prestados pelo Hospital.