Assistente de Relacionamento - Sao Paulo, Brasil - UOL EdTech

UOL EdTech

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 dia

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre a empresa

O
UOL EdTech, maior empresa de tecnologia para educação do Brasil, promove soluções inovadoras para as maiores empresas e instituições de ensino superior do país.

Acreditamos que o presente da Educação é Digital Aqui trabalhamos em times multidisciplinares, cultivamos uma filosofia de trabalho ágil, enxuto e estamos em busca de um profissional que tenha
#PaixaoPorAprender, que seja
#Ousado, tenha
#FocoEmResultados e que queira fazer parte de uma
#RevoluçãoNaEducação.

Se você tem este perfil e está em busca de novos desafios, venha fazer parte do nosso time e desenvolver sua carreira numa das áreas que prometem grandes disrupções nos próximos anos
#edtech.

#VemProUOLEdTech

No
UOL EdTech todas as pessoas são bem-vindas,
sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão de inovar e revolucionar a educação online no Brasil para gerar oportunidades e transformar vidas.

Responsabilidades e atribuições

Ser responsável pelo atendimento ao aluno.
Identificar e descrever melhorias e bugs a serem tratados pela equipe de Tecnologia da Informação, fazendo o acompanhamento dos casos até a solução.

Requisitos e qualificações

Superior (completo ou cursando) em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência com operação de atendimento ao cliente.
Conhecimento em mudanças de processos.

Desejável

Experiência com atendimento em plataformas e sistemas profissionais de atendimento (Salesforce, HubSpot, Zendesk e Zenvia).
Conhecimento em SLAs.

No UOL EdTech acreditamos que o presente da educação é digital.

Temos o propósito de transformar a vida das pessoas por meio da tecnologia e de um aprendizado mais acessível e de qualidade.

Nascemos com o objetivo de mudar o modo da educação digital em todos os setores de negócios, transformado o trabalho e o desenvolvimento de carreira nas empresas, que buscam profissionais que estejam em constante aprendizado.

Aqui, trabalhamos intensamente desenvolvendo tecnologias para transformar os programas de formação nas empresas e instituições de ensino de todo o Brasil.

Quer revolucionar a educação com a gente? Confira nossas vagas e inscreva-se