Analista de Monitoramento Jr - Sao Paulo, Brasil - Shopee

Shopee

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

DepartmentShopee & SeaMoney Programmes- LevelEntry Level- LocationBrazil - São PauloShopee and SeaMoney offers a range of programmes designed for those who seek to make a difference with technology and become future leaders of the industry.

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Apoiar os assistentes nas rotinas de tratativa de tickets PNR e Seller junto a operação;
Suportar a gestão no preparo de material para reuniões semanais e fechamentos mensais de indicadores operacionais com Stakeholders.
Seguir as diretrizes quanto às melhorias da gestão de processos e controles de PNR e reclamações de Sellers.
Acompanhar os resultados diários de performance analisando as ocorrências e dando visibilidade para a liderança e time de Operações através dos boletins diários.
Solicitar ações corretivas aos ofensores da performance acompanhando a efetividade.

Requirements: