A importância do Bom Coaching - Coach

No futuro todos os líderes serão Coaches. Quem não desenvolver essa habilidade, automaticamente será descartado pelo mercado.” Jack Welch

Coaching é uma metodologia, uma ferramenta, um misto entre arte e ciência, que promove o desempenho individual e coletivo, tornando o ser humano cada vez melhor, atingindo seus objetivos e resolvendo seus problemas. O coaching é considerado como um processo flexível, que pode ser aplicado às mais diversas áreas - Coach é uma palavra em inglês que significa treinador, instrutor e pode também ser um tipo de ônibus.

Em inglês, quando usada como verbo, a palavra coach significa treinar ou ensinar. Além disso, um coach ou coacher é um profissional que exerce o coaching, uma ferramenta de desenvolvimento pessoal e profissional. Coachee é o cliente do Coach. É o termo utilizado para se referir ao indivíduo que está passando pelo processo de Coaching.

O que é Coaching? Muitas coisas que as empresas precisam saber sobre Business Coaching. O Coaching hoje não é um conceito novo, mas conseguir visualizar o que é Coaching e a importância do Coaching para as empresas? Nem todos conseguem entender totalmente.  Até porque no Brasil a  profissão não é regulamentada  e tem muitos picaretas, que depreciaram essa profissão muito valorizada em outros países. 70% de coaching´s do Brasil, ou mais; são todos picaretas e aproveitadores.

O que é Coaching? Coaching é entendido simplesmente como uma forma de treinamento intensivo em que o coach fará diretamente o papel de treinar, orientar, dar as mãos e participar diretamente com a pessoa treinada na operação do negócio para dar os passos certos, rapidamente, trazer maior eficiência.

Por que as empresas precisam de Coaching em vez de Treinamento? Com esse conceito, as empresas também precisam entender que o Coaching não é o mesmo que o Treinamento regular, pois o Treinamento é apenas uma pequena etapa em todo o trabalho de um Coach. O mais importante é que além do conhecimento e da experiência serem transmitidos ao aluno, um bom Coaching também atuará como um amigo do empresário, ajudando-o. Elimina os fatores emocionais, tomando decisões mais acertadas e sábias no processo de operação  e gestão do negócio.

Qual é a missão do Coaching? Muitas vezes, os conceitos podem ser muito vagos para que você possa entender claramente o que é o Coaching. Para ter uma visão mais clara do Coaching, algumas das funções e funções do Coach são:

Primeiro, o processo de Coaching o ajudará a identificar especificamente o que você precisa para determinar o que deseja alcançar na vida.

O coaching não o coloca em uma estrutura pré-existente, mas, em vez disso, o coach o encorajará a descobrir e aumentar sua autoconsciência, fazendo perguntas abertas ou situações reais que exijam que você lide com elas e traga soluções inteligentes, ajuda na inteligência emocional e proporcionará o ambiente mais confortável para que você filtre suas emoções e elimine os fatores negativos, dando assim o feedback mais honesto sobre o que você precisa melhorar para operar um negócio melhor.

O coaching precisa ajudá-lo a se definir como a pessoa 100% responsável por sua vida e por tudo o que faz.

Além disso, os coaches devem ser sempre seus companheiros no processo de realização de seus objetivos. Garanto que sempre terá alguém para apoiá-lo e continuar a motivá-lo a atingir seus objetivos imediatos. O  bom coach, não os picaretas é experiente no que orienta. Ele é um exemplo, como  um professor interno de habilidades para pedagogia empresarial  e psicologia organizacional e pode melhorar a vida humana, social e profissional do indivíduos.

Benefícios do Coaching

Claro, ninguém vai se interessar em aprender sobre o que são os conceitos de Coaching se isso realmente não os beneficiar.  Freqüentemente, as pessoas iniciam uma empresa ou negócio exatamente na área em que são melhores. No entanto, o papel de chefe de uma empresa é completamente diferente do papel que você está assumindo como funcionário. Além da experiência e capacidade de liderança, o que faz com que até 90% das startups declarem falência após os primeiros 3 anos de operação é uma VISÃO CLARA E ESPECÍFICA. 

Dito isto, nem sempre é possível ter uma visão padronizada para que uma empresa sobreviva e se desenvolva bem, pois existem muitos outros fatores que afetam o processo operacional que às vezes fazem com que os empresários se sintam atrasados, e incompetentes. É por isso que eles precisam de Coaching - professores, guias, amigos que sempre podem acompanhá-los e lembrá-los de melhorar continuamente até atingirem os objetivos desejados. “O feedback  é um elemento corregedor.”

Resultados recebidos quando o coaching é feito

Para as empresas, ao pensar em contratar um coach profissional ou comprar os pacotes de Coaching oferecidos, além de saber o que é Coaching, alguns dos benefícios que o Coaching traz para as empresas: As carreiras a seguir também são o que  precisamos  saber.

Fornecer os conselhos necessários para que escolha seu próprio caminho. Ajudá-lo a especificar os objetivos que deseja alcançar e planejar como alcançá-los. Explorar vários ângulos para se entender melhor. Como melhorar a eficiência no trabalho (gerenciamento de tempo; gerenciamento de energia e gerenciamento de foco).

Mudar a mentalidade para se mover mais rápido em direção aos objetivos. Valorize o feedback necessário para que remova fatores emocionais pessoais. Pensar positivamente, e de forma diferente. Mapear a rota do que vivemos e apoiar a nós e as pessoas  ao longo do caminho.

4 motivos para  trabalhar com o Coaching

Um projeto  Coaching sempre espera que tenha entendido o que é Coaching e a importância de um Coaching para cada negócio. Num futuro próximo, o mercado se moverá cada vez mais rápido com muitos movimentos complicados.  Isso já acontece  com o fator tecnológico. O Homem de 2020 é diferente do de 2021 e 2022 e vai mudar mais ainda em 2023. A pandemia mudou o perfil da humanidade em muitos aspectos, o apego a tecnologia é o exemplo maior. Bilhões de pessoas conectadas, bilhões de pessoas em home office, bilhões de pessoas em tele trabalho, e-commerce crescendo exponencialmente, educação à distância, e-learning idem. Isso produz novos conhecimentos, habilidades e competências a atualizarmos.

 Por isso, as empresas também precisam estar sempre prontas, e se contarem com a ajuda de coaches de Coaching, isso ajudará as empresas a progredirem de forma mais constante, consistente, real e organizada. Desde que tenha bons coaches de coaching´s.   

Coach, reiterando  é uma palavra em inglês que significa treinador, instrutor, quando usada como verbo a palavra coach significa treinar ou ensinar. Além disso, um coach ou coacher é um profissional que exerce o Coaching, que é uma ferramenta de desenvolvimento pessoal e profissional.

Muitos Gerentes e Supervisores estão assumindo esta posição de treinador, educador e orientador de equipe de trabalho. Praticando este moderno processo de busca do crescimento humano e profissional das pessoas. Exercem de maneira formal, ou mesmo prática e já são considerados por muitos estudiosos como pessoas de visão holística. São os gestores motriz que farão diferença nas próximas décadas. Estão com pensamento avante e atuando no sincronismo de desenvolvimento de pessoas, processos e tecnologia. Este sincronismo na prática gerencial que está no ambiente organizacional é alcançado, através de planejamento, educação, treinamento e os bons exemplos absorvidos na cultura organizacional.

A decisão de utilizar coach´s em várias empresas vem revolucionando os ambientes de trabalho e melhorando a qualidade de vida das pessoas. Os resultados vêm gerando maturidade profissional, cultura, valorização da ética e uma ampla capacidade de entendimento, responsabilidade e comunicação, fortalecendo o raciocínio das equipes que buscam sincronismo e alto preparo para atingirem eficiência, produtividade e rendimento máximo de pessoas, processos, produtos e serviços. As empresas perceberam a era do capital humano / intelectual e gestão do conhecimento, os termos de vanguarda que valorizam as pessoas, tidas como elementos pensante, o único ativo capaz de criar soluções estratégicas competitivas, unindo conhecimento e experiência para recuperar, manter empresas e fazer cresce-las e expandi-las.

Por fazer parte de projeto de desenvolvimento de pessoas, o coaching é uma ferramenta que fortalece a harmonia do clima organizacional através da comunicação - feedback´s, educação e treinamento do dia a dia de relações humanas e com a aproximação da cultura da missão, visão , crenças e valores da empresa, em função da atuação definida do coaching, que pode ter diversas finalidades, transmitindo estes elementos no comportamental , ou seja, a realidade empresarial. O coaching vem sendo considerado formador de uma linha de treinamento moderno, que produz auto confiança entre os líderes e liderados, criando uma comunicação respeitada do feedback, que forma uma base agregadora da comunicação bilateral, amistosa e produtiva entre os níveis estratégico, tático e operacional do indivíduo, correlação hierárquica e ações deste âmbito.

A ferramenta coaching se orienta pelo padrão de gráfico de radar interessante e funcional que consta a auto avaliação do empregado em qualidade de vida, física, saúde pessoal, momento profissional, financeiro, social e de relacionamento. O empregado pode acompanhar em muitas empresas a sua avaliação inclusive pela Intranet se quiser. Cada seção de coaching mostra o radar de como está a sua satisfação, quanto à estas referências. Esta seção ocorre à cada 60 dias na empresa que pesquisamos, mas isto varia de empresa para empresa. Os empregados mais antigos, atestam que o coaching é um feedback objetivo que produz a boa e amistosa comunicação capaz de mostrar uma realidade de como eles estão se comportando como pessoas / elemento humano, ou seja, como está fora do trabalho e dentro trabalho. E o que pode fazer para conciliar e equilibrar os estímulos, motivações e forças pessoais, que fortalecem a saúde física, saúde profissional e desempenho de ambas. 

O aumento da eficiência, comprometimento, rendimento dos empregados e a melhoria dos indicadores da produtividade, produtividade, competitividade são resultados adjuntos que elevam o desempenho gerencial e estratégias visualizadas do processo. A economia ou otimização na elaboração de produtos e serviços trazem marcas surpreendentes e surgem naturalmente à medida que esta prática amadurece, sendo conduzida adequadamente por liderança focada no desenvolvimento de pessoas. O coaching trabalha com o apoio das áreas de gestão de pessoas, devido a relação direta com a mesma e o interesse de mapear e formar indicadores corporativos de RH, inclusive quantitativo de horas treinadas por pessoa e a evolução e ganhos organizacionais . Algumas empresas optam pelo coaching interno e outras pelo externo. Este é um detalhe decidido pelo corpo gerencial que varia de empresa para empresa, perfil, porte, cultura, momento e objetivos.

Isso está sendo ótimo para o lado individual. Mas quando todos são assistidos pelo coaching, como somos agora e passamos a ter o nosso auto balizamento de estado pessoal e profissional, temos como produto o fortalecimento emocional. Ouço falar muito em inteligência emocional. Não entendo nada! Mas o coaching, deve colaborar com isto. Quando todos da empresa vivem o mesmo processo de harmonia e raciocínio coletivo para um determinado fim, Conseguimos aglutinar energia e esforços para melhorias compartilhadas, que são visivelmente notadas pelos resultados. Nós alcançamos a sinergia organizacional como estamos vendo agora. Todos andam em mesma direção. Nesses 40  anos de EXPERIÊNCIA, VEJO  que a Qualidade Total, filha do Japão, está entre os projetos que mais vi andar com vigor, vontade natural das pessoas. Trouxe resultados com pouco investimento, menos horas de treinamentos, acima de uma série de outros projetos, mais caros e sem o retorno que estes dois nos proporcionaram" . Um projeto bem modelado de Coach-coaching pode dar excelente resultados.

As vantagens do empregado ter um gerente coach no comando, preparado para esta função de praticar o coaching é o moral elevado e a motivação próxima de quem o lidera, podendo constatar o quanto pode ser criativo e útil em participar do crescimento da empresa e seus valores em um clima comunicativo e harmonioso. O moral alto é percebido em uma grande disposição das pessoas em produzirem com satisfação e transmitirem conhecimento e criatividade, trazendo novas ideias, propondo melhorias e ações práticas que minimizam riscos, evoluindo métodos de executarem tarefas, gerando ganhos; reduzindo custo , trazendo soluções, cooperando com outros pares e construindo sinergia.

Recomendo pegar os empregados preste a se aposentarem  e exemplo de vida humana, social e profissional  treiná-los em didática, pedagogia empresarial, psicologia organizacional e dar a função de coach administrativo, industrial, suprimentos, etc. Eles vão transmitir  valores e serão imitados pelos mais novos.  Todos nós aprendemos imitando, como crianças, como estudantes, como novatos no mundo dos negócios. E então nós crescemos e aprendemos a misturar nossas habilidades inatas com as regras ou princípios que aprendemos ”.( AKIO MORITA - Patrono da UNIDIS)

É fundamental que o coach interno mostre também a importância da educação formal e continuada. Dialogando, criando um clima participativo e introduzindo fortemente a motivação para novas habilidades, estimulando para conhecimento e multifuncionalidade. Ele é capaz de descobrir e lapidar, lideres e talentos com o trabalho do dia a dia. O coach inevitavelmente é transformado, através do tempo no espelho da equipe. Isto porque transmite além do conhecimento novas habilidades, gratidão, visão e percepções próprias. Transmite também o sentimento de postura e virtudes da honestidade, ética, segurança, justiça, valores, confiança, competência, comprometimento e orgulho de estarem atuando na mesma empresa em busca de eficiência, criatividade, produtividade, competitividade e a maximização de resultados.

(*) Rowan Pedro de Araújo - Graduado em Administração com Ênfase em Marketing, . Consultor e Conselheiro Independente.  Diretor e Vice Presidente dos Conselho Empresariais de Mineração e Siderurgia e do Agronegócio da ACMinas - Associação Comercial e Empresarial de Minas, ambientalista, educador. Presidente  interino da ASMAGS - Associação Mineira do Agronegócio Sustentável. Membro do Conselho de Administração da Costa & Faber, proprietário da RA Business to Business - minérios ativos. Exportação de café e carne / proteína animal. Proprietário da RA Tecnologia. Fundador do IDIS Instituto Ivone Di Spírito, destinado a ajudar crianças com síndrome de down, APAE´S e Equoterapia - Fundador da UNIDIS Universidade Corporativa Virtual.