InteRH–Atividade!!! – 10 – People Analytics

O tempo passa muito rápido. Já estamos na décima semana do projeto InteRH–Atividade!!!. uma nova forma de compartilhar conhecimento sobre Recursos Humanos que começa a gerar frutos.

O conceito é simples, contando com a participação de meus amigos, colegas e conexões das minhas redes de relacionamentos como Facebook, LinkedIn, Google+, Bebee e Instagram, eu escrevo um artigo sobre um determinado assunto. Os leitores poderão contribuir para enriquecer o tema, com experiências pessoais e/ou corporativas. Caso não queira comentar questões pessoais, poderá indicar temas para os próximos artigos. No decorrer da semana avaliarei as respostas e iniciarei o artigo da semana seguinte ou complementarei o tema da semana anterior com as contribuições recebidas. Claro que tomarei o cuidado necessário para não expor nenhum colaborador ou empresa. A menos é claro que a pessoa autorize a menção do nome ou empresa. Até porque, bons exemplos devem ser compartilhados e reconhecidos.

No final desta jornada, espero ter elaborado cerca de dez a quinze artigos com diferentes temas e poder ter colaborado, com o auxílio de profissionais especializados, com a evolução do tema Administração de Recursos Humanos. Lembrando sempre que os textos são curtos e voltados mais para eventos reais que teóricos. Mas isso não significa que contribuições teóricas serão desconsideradas.

Atendendo a pedidos, esta semana o assunto será People Analytics. De acordo com o artigo publicado no blog d’hire, People Analytics trabalha com a análise automatizada de dados, possibilitando o aprimoramento da gestão de pessoas. Com isso, a empresa passa a ter subsídio para tomar decisões de forma mais estratégica. Essa ferramenta vem sendo utilizada para gestão de CRMs com grande sucesso.

Por meio dessa ferramenta, é possível identificar as necessidades e os anseios dos colaboradores, e, a partir disso, criar estratégias para aumentar o engajamento e a produtividade da equipe. É uma maneira inteligente de demonstrar a preocupação da empresa com o bem-estar de seus colaboradores.

Quer saber como utilizar o People Analytics para alavancar os resultados da sua organização? Neste artigo, você poderá conferir como ele é importante e como implantá-lo para aperfeiçoar a gestão de pessoas na sua instituição.

O que é o People Analytics?

É o processo de coleta, estruturação e análise de dados dos funcionários de uma organização. Esses dados são coletados a partir de diversas fontes, como questionários de avaliação de competências, controle de atividades e metas — conjunto conhecido como Big Data.

Entretanto, o People Analytics não se constitui apenas de dados. Trata-se de uma série de estratégias utilizadas pelas empresas para diagnosticar, definir e identificar as características profissionais de colaboradores e, até mesmo, para recrutar novos talentos.

Ele possibilita que a empresa tenha um novo olhar sobre os colaboradores, passando a enxergar suas habilidades, medos, dores, anseios e necessidades.

Qual é a sua função?

É uma maneira prática e altamente eficaz para alavancar os resultados de uma empresa, uma vez que permite a identificação de problemas e a estruturação de soluções.

Na área de recrutamento, por exemplo, ele serve para cruzar e analisar uma série de informações fornecidas por um candidato. O recrutador consegue traçar um perfil e analisar, assertivamente, se o candidato está alinhado ou não às necessidades da empresa.

Dentro do ambiente organizacional, o People Analytics é o melhor recurso de aperfeiçoamento de equipes, pois possibilita o mapeamento comportamental dos colaboradores, bem como das condições do ambiente de trabalho.

Quais são as vantagens?

Há diversas vantagens para a utilização do People Analytics. Dentre elas, podemos destacar as seguintes: 

· otimização da gestão de pessoas;

· agilidade nos processos de recrutamento e seleção;

· retenção de talentos;

· redução de turnover;

· aumento da produtividade;

· motivação e bem-estar dos colaboradores;

· redução de custos;

Como implementar?

Para implantá-lo em sua empresa, você pode começar identificando e explorando as informações que já possui, como planilhas ou relatórios emitidos pelo sistema de gestão de pessoas.

Mas, caso não tenha essas informações, não desanime! Atualmente, existem sistemas de RH que auxiliam na obtenção, estruturação e análise desses dados. Existem, ainda, algumas soluções que oferecem a avaliação técnica, comportamental e cultural dos candidatos.

O People Analytics trabalha com a premissa de que pequenas mudanças causam grande impacto. Contudo, os resultados precisam ser compartilhados com todos para que as ideias sejam, realmente, transformadas em ação. Além disso, é preciso definir métricas para mensurar os resultados.

A JRH consultores associados e seus colaboradores possui expertise no tema e coloca-se a disposição para um bate-papo para conhecer sua necessidade e viabilizar um projeto de implementação de um projeto de People Analytics para sua empresa.

Conte-me sua experiência sobre esse tema. Sua colaboração e apoio é de grande valor, para transformar o projeto InteRH–Atividade!!! em um grande sucesso.

Joao Reganassi

Coach Executivo e Sócio da JRH consultores associados