Marketing de conteúdo: precisamos planejar!

Muitas empresas já começaram a perceber a importância de criar um conteúdo que engaje e surpreenda o seu público com novas dicas e informações. Entretanto, criar conteúdos apenas para causar uma boa impressão ou carregar o site ou blog da empresa com numerosos textos e assuntos, não significa que você esteja fazendo marketing de conteúdo.

O cliente atual é crítico, esperto e mais atento ao conteúdo que as marcas e empresas disponibilizam em seus sites, redes sociais, blogs e outros meios de comunicação, incluindo, ainda, aqueles tradicionais como revistas e jornais. Eles não aceitam qualquer informação, a não ser que seja relevante e acrescente alguma coisa útil ao seu dia-a-dia.

O trabalho de marketing jamais termina após uma venda. Manter um relacionamento saudável com os clientes ou potenciais clientes, entregar informação que não fale diretamente sobre os serviços ou produtos que a empresa vende, mas sobre as dúvidas e perguntas que são recorrentes, assuntos relacionados ao mercado em que a empresa atua, dicas de como usar ou consumir um produto, receitas, enfim, conteúdo que ajude o consumidor durante a sua jornada de compra e que cause um engajamento com a marca.

Tornar-se uma fonte de informação confiável é muito importante no meio digital onde há uma imensidão de outros conteúdos para as pessoas absorverem. Ser referência em uma área de atuação aumentará a sua relevância e visibilidade, mas é necessário saber onde o seu público de fato está, que tipo de material ele mais consome online, em quais redes sociais, blogs e sites ele mais navega, ou seja, é necessário e indispensável montar um planejamento do seu conteúdo.

Marketing de conteúdo resume-se em planejar, criar, entregar e gerenciar conteúdo útil a determinado consumidor alvo. Montar metas e objetivos para o conteúdo que deseja criar e saber onde se quer chegar com ele: aumentar as vendas? Adquirir mais visibilidade e novos leitores para o blog? Conseguir mais leads para a equipe de vendas? Como pode ver, fazer conteúdo impossível de ser mensurado não vale a pena. Qual formato é mais interessante explorar: vídeo, artigo, podcast, webinar, e-book ou post? Onde deve ser distribuído para o seu público-alvo consumir: no site e/ou blog da empresa, nas redes sociais? Quem vai gerenciar e ser responsável pela divulgação do conteúdo, além de medir o sucesso e o engajamento desse esforço de marketing?

O marketing de conteúdo é uma estratégia que não pode ser descartada do planejamento de marketing da empresa. É uma vertente que deve ser incluída e analisada em empresas de pequeno, médio ou grande porte. A maioria dos mercados podem usar a estratégia de conteúdo para envolver e se tornar interessante para o seu público-alvo. Manter as pessoas sempre voltando ao seu site para obter mais conhecimento é uma forma de fidelizá-las e, ao mesmo tempo, manter a marca sempre em sua lembrança.

Portanto, o conteúdo criado deve ser focado em seu nicho de mercado e no leitor que foi determinado no planejamento, pois tentar agradar a todos e abranger muitas áreas de conhecimento, provavelmente vai dispersar e confundir os leitores.

Se você ainda não desenvolve e não se aprimorou no marketing de conteúdo, está mais do que na hora de se aprofundar nessa prática e começar a ver os efeitos positivos no seu negócio.