Preparando as pessoas para o sistema, e o sistema para as pessoas - Comunicação - Liderança - Exemplos - Educação e Treinamento

O mundo está competitivo, a margem de lucro está achatada e as empresas para ganharem competitividade investem em alta tecnologia. Investindo na alta tecnologia é investir em inteligência artificial, robótica, automação, sensoriamento remoto e outras surgidas inclusive na pandemia que resultaram em economia e encurtamento logístico. Com isso muitas empresas devido o grau de tecnologia,  serão operadas  e administradas com menos gente. 

A automação é um sistema que faz uso de técnicas computadorizadas ou mecânicas com o objetivo de dinamizar e otimizar todos os processos produtivos dos mais diversos setores da economia. A ideia de automação está diretamente ligada à ideia das máquinas, que agilizam as tarefas quase sempre sem a interferência humana. Robótica é a ciência que estuda as tecnologias associadas a concepção e construção de robôs. Os robôs são mecanismos automáticos que utilizam de circuitos integrados para

realizarem atividades e movimentos humanos simples ou complexos .Inteligência artificial (IA) se refere amplamente a qualquer comportamento semelhante ao do humano apresentado por uma máquina ou sistema. Na forma mais básica da IA, os computadores são programados para “imitar” o comportamento humano usando dados extensivos de exemplos anteriores de comportamento similar.

Para os que ficarem é necessário treinar e melhorar os empregados . Nunca foi tão importante inserir um perfil tecnologista nas pessoas, como agora. Provocando uma mudança profissional competitiva  Estamos na Era do CAPITAL Humano.  E o que é capital humano, qual a importância, para uma empresa e uma nação? "capital humano" entende-se geralmente uma mistura de talentos e habilidades inatas do próprio indivíduo, bem como as competências e habilidades

que eles adquirem através da escola e da formação profissional (às vezes, a saúde também é incluída) a base de desenvolvimento de uma família, uma empresa , uma indústria , agricultura e liderança dependem de  capital humano tecnológico, forte, qualificado, competente e melhorado.  Ao mesmo tempo, muitos negócios em crescimento relatam dificuldades em contratar e manter trabalhadores qualificados .  As escolas em maioria no Brasil, andam fracas. As particulares pagou passa, não existe conhecimento como deveria.  Falta líderes que transmitem valores éticos, sociais e conhecimento profissional – CCE – Ciência – Conhecimento – Experiência, com bagagem sistêmica e holística.

Uma universidade corporativa é uma instituição de educação vinculada à empresas, sejam elas públicas ou privadas, cujo objetivo é oferecer capacitação aos colaboradores, buscando reduzir custos e obter rapidez na formação de mão de obra estratégica.

Muitas empresas criam Universidade Corporativa para moldar a qualidade de seu capital l humano, e também suprir o conhecimento  para o profissional de mercado, nas escolas não aprenderam nada! Chegaram cru na empresa e precisam de educação e treinamento. O Professor Mário Sérgio Cortella , com muita propriedade, afirma: “Tecnologia hoje é commodity. O que faz a diferença são as pessoas. Por isso, as empresas inteligentes têm investido cada vez mais no treinamento e montado seus estoques de conhecimento, o que traz velocidade e renovação constante aos negócios.” A comunicação,   treinamento e a educação nas empresas motivam sua equipe. Treinamento e desenvolvimento são formas importantes de atrair trabalhadores e manter a equipe existente, motivada. Uma das principais razões para a renúncias nas empresas, pedidos de demissões nas empresas,  é a falta de oportunidades de treinamento e avanço. e chefes  que se relacionam mal com os liderados. O investimento em treinamento incentiva o engajamento dos empregados s e mostra que  empresa  se preocupa com eles. Isso aumenta o campo de empatia, lealdade e comprometimento das pessoas.

"O treinamento permite que as pessoas sintam que estão crescendo e que estão melhorando suas habilidades. É muito motivador  Peter Drucker dizia; “ O maior benefício de treinamento não vem de se aprender algo novo, mas de se fazer melhor aquilo que já fazemos bem. ”Aumente sua produtividade ; O retorno do investimento de treinamento às vezes é difícil de medir, no entanto, de acordo com um estudo de  2021 nosso  na UNIDIS com dados antes da pandemia,  os programas de aprendizado oferecem um retorno médio de 10%.  Os empregados  que receberam treinamento são 3 a 5% mais produtivos do que outros, de acordo com este estudo nosso  que teve um universo de  80 empregados nas áreas de logística, TI e mineração. É uma questão de investir em sua equipe, é como investir em uma máquina mais eficiente" 

Uma recente pesquisa também nossa da UNIDIS com a mesma base de dados antes da pandemia mostra que s empreendedores mais bem sucedidos de MG e ES. Mostra que eles prestaram atenção especial ao gerenciamento de recursos humanos. Para 85% dessas empresas comandadas por eles, como  líderes, o treinamento é uma prioridade. Através desta pesquisa,  descobrimos  pela primeira vez que o treinamento é uma estratégia crucial para o crescimento das empresas.

Eliezer Batista dizia que falta de conhecimento, nunca foi atestado de incompetência. Isso advém de limitação financeira, falta de ambiente de aprendizado, sistema de educação fraco, como o nosso e falta de oportunidade de adquirir conhecimento. Sempre nos disse isso na VALE, e a sua orientação era ter um RH forte em treinamento e educação continuada.

“Desde que entrei na CVRD busquei galvanizar a idéia de que nem eu e nem meus colegas éramos inferiores a ninguém. Falta de conhecimento não é atestado de incompetência, mas apenas conseqüência de um conjunto de variáveis, como dificuldade de acesso e limitações de ordem financeira. Eu olhava para os engenheiros americanos da Morrison Knudsen e acreditava que podíamos aprender tudo o que eles faziam nas obras da Vitória Minas. Dito e feito. Meu estilo de trabalho sempre foi o mais coletivo possível. Todas as grandes decisões eram debatidas em equipe. nesse quesito, tive a sorte de reunir profissionais fuoriclasse. Administrar é a arte de aceitar as diferenças. O que eu podia ter de distinção em relação a outras pessoas – talvez mais relacionamentos, acessos internacionais, contatos com idéias novas – não me dava o direito de desprezar o conhecimento do meu companheiro. A filosofia minha  é a seguinte: melhor ideia leva. Não tenho pretensão nenhuma que a ideia seja minha. Até o meu chofer dá  palpite(Eliezer Batista)

O petróleo para virar gasolina e valer dinheiro precisa ser refinado, o diamante lapidado. As pessoas vão precisar de  exemplos, comunicação, conhecimento, liderança, educação, treinamento, e manutenção da competência. É isso que pode melhorar as pessoas e aumentar o capital humano. A empresa precisa de líderes professores internos, para eles memos educarem e treinarem os liderados. Os liderados imitam os lideres. Líder forte empresa forte. Líder fraco, empresa fraca. No futuro todos os líderes serão Coaches. Quem não desenvolver essa habilidade, automaticamente será descartado pelo mercado.” Jack Welch ...O coach é o profissional que ajuda uma pessoa, por meio de orientação, conselhos e treinamento a atingir um objetivo pessoal ou profissional. Diferente do mentor, que ajuda a pessoa a se desenvolver de modo geral, o coach trabalha com um direcionamento com objetivos específicos.

Reduzir a falta de mão-de-obra; O treinamento também pode ajudá-lo a lidar com a falta de mão-de-obra qualificada. Você pode reduzir seus custos de contratação, dando aos seus funcionários atuais a oportunidade de atualizar para preencher as vagas. Como bônus, você terá funcionários que provaram e já conhecem seu negócio. A aprendizagem também pode ajudá-lo a expandir seu grupo de pessoas de talento e potencial. "Em vez de esperar pelo candidato perfeito para entrar, contratar uma pessoa motivada que esteja pronta para assumir um novo emprego". Abrir um projeto de líderes e sucessores, identificação de talentos e  lapidação de talentos.

Além disso, as empresas podem preencher o fosso do trabalho observando os trabalhadores subutilizados na indústria de acordo com outro estudo estatístico que fizemos . Pense, por exemplo, em trabalhadores jovens ou mais velhos  e pessoas com deficiência. Criar programas para trabalhadores subutilizados. Treiná-los no CCQ – Círculo de Controle da Qualidade, vai dar um lucro exponencial para a empresa. Já vimos essa experiência!

O treinamento é uma ferramenta para usar  trabalhadores subutilizados. Por exemplo, podemos  oferecer programas de aprendizado, programas cooperativos ou estágios para integrar jovens trabalhadores. Da mesma forma, o treinamento de trabalhadores experientes  e treiná-los juntos.  Unindo visões combinadas e valores integradores.  Vem faltando isso nas empresas brasileiras, para criar sinergia e sincronismo estratégico de pessoas, processo, tecnologia e projetos de fortalecimento da missão, visão, crença e valores da cultura organizacional e corporativa..

SAÚDE - SEGURANÇA - MEIO AMBIENTE - SSMA - COMPLIANCE - REALACIONAMENTO  HARMONIOSO COM AS COMUNIDADES É UMA PRÁTICA MANDATÓRIA - OS EMPREGADOS DEVEM SER TREINADOS  PARA SE COMUNICAR BEM COM A COMUNIDADE - Criar e aumentar o capítal ético, comunicacional, imagem e reputação positiva da marca.   

No âmbito institucional e empresarial, compliance é o conjunto de disciplinas a fim de cumprir e se fazer cumprir as normas legais e regulamentares, as políticas e as diretrizes estabelecidas .

“Quando o colaborador se encanta com a empresa, se torna embaixador da marca. Ele vê que ele também tem importância, vai vestir a camisa e lá fora vai defender sua marca.” – Cleide Cavalcante

SER EFICIENTE E ECOEFICIENTE - INDUSTRIA VERDE = Eficiente é o que executa uma tarefa com qualidade, competência, excelência, com nenhum ou com o mínimo de erros. A eficiência está ligada ao modo de fazer uma tarefa. O eficaz faz o que é certo para atingir o objetivo inicialmente planejado - Ecoeficiente = Segundo a instituição, desenvolver com ecoeficiência é conseguir produzir e entregar mercadorias competitivas sem consumir de maneira exagerada os recursos naturais e sem poluir o meio ambiente.

HABILIDADES E TREINAMENTO PARA GERENTES E EMPRESÁRIOS: Como proprietário ou administrador de uma empresa, você precisa de várias habilidades diferentes para tornar sua empresa bem-sucedida. É possível que você seja um engenheiro líder, mas se você não pode vender seu produto, sua empresa pode falhar. Da mesma forma, você pode ser um grande financiador, mas se as pessoas que você emprega não são gerenciadas adequadamente, sua empresa pode desmoronar. Executar um negócio bem sucedido significa ser capaz de acessar muitas habilidades. À medida que sua empresa cresce, a amplitude e a complexidade das habilidades que sua empresa precisa também irão crescer. Escrevemos aqui os tipos de habilidades que as empresas precisam para funcionar com sucesso e expor as habilidades necessárias para quem dirige um negócio. por exemplo, gerenciamento de pessoas, liderança, construção de equipe e configuração de estratégia. Ele irá aconselhá-lo sobre onde encontrar ajuda e treinamento para garantir que todas essas habilidades sejam satisfeitas em sua empresa. “Um líder tem que ter a capacidade de identificar novos talentos e construir alta performance. “ César Souza

COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS QUE TODAS AS EMPRESAS PRECISAM: Como administrador ou empresário, é essencial identificar que e atenda as habilidades fundamentais que sua empresa precisa para ter sucesso. Essas habilidades serão as mesmas independentemente do negócio que você opera, seja você um designer gráfico independente ou uma empresa de fabricação que emprega dezenas de pessoas. Precisará de habilidades intangíveis , como habilidades de liderança, a capacidade de suportar longas horas e trabalho árduo, bem como recursos internos para lidar com o estresse e a tomada de riscos. Eles também incluem a configuração da estratégia e a capacidade de consolidar e gerenciar uma equipe. Existem também habilidades funcionais que todas as empresas precisam. Quanto menor a sua empresa, mais você precisará dessas habilidades: Liderança é a habilidade de motivar e inspirar pessoas de forma positiva. Na liderança, essa motivação vem muito mais pelas atitudes práticas do líder do que propriamente dito pelas palavras que ele diz

TEORIA DE RAVI NAVARYAN: Educação  do empregado vai muito além do treinamento do empregado. Educação atua  na cultura  e comportamento. O treinamento  no aprimoramento técnico das tarefas.. Perfeição e otimização das tarefas.   O aprendizado de ambos são essenciais e são levados para o resto de nossas vidas. Fiz o curso de coach  com o  indiano Dr. Ravi, pedagogo industrial e Ms em TI. Ele me disse: “Gerentes, ou gestores  Industriais iluminados, serão aqueles com talento, arte e a capacidade de gerir as pessoas, o capital humano, movido pela educação e treinamento. O diferencial  marcante do rendimento;  será  fazer a educação e treinamento andarem em velocidades iguais, sincronizadas ou equilibradas. No mundo inteiro educam pouco e treinam muito. Ora educam muito e treinam pouco. Muitas vezes nenhum nem outro, principalmente no  Brasil. 

A ECONOMIA DO PAÍS é um grande sistema, A vida humana, social e profissional está sempre nos ensinando a ser um pensador de sistemas. Uma família é um sistema. Uma equipe em qualquer contexto da organização é um sistema. A empresa o é. Assim como o setor da empresa  é um sistema. A produtividade, a indústria são sistema. Estamos sempre cercados por sistemas. A nossa oportunidade de aprender ao longo da vida, e do pensamento sistêmico.  é ilimitada. Mas o pensamento sistêmico só é aprimorado com liderança, educação e treinamento das pessoas. Devemos prepara as pessoas para o sistema, e o sistema para as pessoas e isso se faz com exemplo, comunicação, liderança, educação, treinamento e manutenção da competência e um ambiente coletivo. Um sistema, é um conjunto de elementos interdependentes de modo a formar um todo organizado. É uma definição que acontece em várias disciplinas, como biologia, medicina, informática, administração, direito. Vindo do grego, o termo "sistema" significa "combinar", "ajustar", "formar um conjunto".

 " Sem o pensamento sistêmico, a semente da visão cai em solo estéril." (Peter Senge)

O futuro das organizações - e nações - dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente. (Peter Senge)

"Acho que o valor está no trabalho em equipe, é fazer com que todos se sintam orgulhosos de participar de determinado projeto".(Eliezer Batista)

(*) Rowan Pedro de Araújo - Graduado em Administração com Ênfase em Marketing, Pós Graduado em  Gerência de Projetos, pós  Graduado Economia Local com Ênfase em Desenvolvimento Sustentável, Pós graduado em Gestão de Pessoas (EAD) . Consultor e Conselheiro Independente. Vice Presidente do Conselho Empresarial de Mineração e Siderurgia- ACMinas - Associação Comercial e Empresarial de Minas, ambientalista, educador. Presidente interino da ASMAGS - Associação Mineira do Agronegócio Sustentável. Membro do Conselho de Administração da Costa & Faber, proprietário da RA Business to Business - minérios ativos. Exportação de café e carne / proteína animal. Proprietário da RA Tecnologia. Fundador do IDIS Instituto Ivone Di Spírito, destinado a ajudar crianças com síndrome de down, APAE´S e Equoterapia - Fundador da UNIDIS Universidade Corporativa Virtual