- Resolução de problemas em chamadas, como baixa de pagamentos não localizados e estornos de pagamentos, com suporte direto de um profissional experiente;
- Elaboração de apresentações para reuniões internas com a equipe de cobrança;
- Realização de análises simples de chamadas, com foco na jornada do cliente;
- Eficiência na produção de pagamentos de boletos e renegociações por mês;
- Melhoria da experiência do cliente, medida por CSAT e Qualidade;
- Cumprimento dos SLAs individuais;
- Realização de chamadas de cobrança ao cliente via WhatsApp, Chat e E-mail;
- Emissão de boletos e negociação com os clientes;
- Criação e manutenção de planilhas de controle das cobranças realizadas, através da extração e organização de informações das chamadas;
- Realização de análises com foco na jornada do cliente.
- Conhecimentos básicos de Google Sheets (Excel), Google Docs (Word) e Google Slides (PowerPoint);
- Valoriza a qualidade e a apresentação de suas entregas, buscando ajuda quando necessário;
- Proatividade e foco no cliente como prioridade;
- Espírito de equipe e responsabilidade nas execuções das tarefas;
- Excelentes habilidades de comunicação;
- Facilidade em resolução de problemas e gosta de trabalhar em um ambiente com bastante autonomia.
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operador de cobrança
há 1 semana
GRB ASSESSORIA FINANCEIRA São Paulo, BrasilDados da vaga · Cargo : Operador de Cobrança · Escala:6x1 · Horário: 14:20 às 20:40 - VAGAS SOMENTE HORÁRIO DA TARDE · Carga horária: 06h20 · Salário: 1.412,00 + Premiação · Benefícios: · VR: 15, 00 (dia) · VT, seguro de vida, convênio médico, convênio odontológico, além de pl ...
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Operador de Cobrança
há 1 semana
Instituição financeira São Paulo, Brasil Tempo integralInstituição financeira admite Operador de Cobrança em São Paulo Vila Gomes Jardim para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:30 às 18:30.. Realizar a cobrança de valores em atraso de clientes da instituição financeira. · Negociar formas de pagamento e acordos par ...
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Operador de Cobrança
há 1 semana
Empresa São Paulo, Brasil Tempo integralEmpresa admite Operador de Cobrança em São Paulo Alphaville para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira das 09:48 às 18:00. Irá realizar contato telefônico com dientes, oferecendo propostas para a recuperação de ativos. · Envio de propostas e soluções via e-mail e WhatsAp ...
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Operador de Cobrança
há 2 semanas
Jobbol São Paulo, Brasil EfetivoInstituição financeira admite Operador de Cobrança em São Paulo (Vila Gomes Jardim). · Principais Responsabilidades: · Realizar a cobrança de valores em atraso de clientes da instituição financeira. · Negociar formas de pagamento e acordos para regularização da dívida. · Regist ...
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Operador de Cobrança
há 5 dias
ML Gomes São Paulo, BrasilFaça parte do nosso time · Nós da ML Gomes, empresa de cobrança há 36 anos no mercado, sendo uma das maiores no segmento, gostaríamos de convidá-lo para se juntar à nossa equipe. · Se você possui um bom relacionamento interpessoal e habilidades de comunicação, gostaríamos de conh ...
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Operador de Cobrança
há 1 semana
REDEBRASIL São Paulo, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? · Então, seu lugar é conosco · Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos ...
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operador de cobrança
há 1 semana
Lojas Torra São Paulo, BrasilPaixão é o que nos move Aqui nós trabalhamos em um ambiente em crescente evolução e desenvolvimento Somos diversos e plurais e diariamente aprendemos a nos reinventar, sempre pensando simples e agindo juntos . Entregar produtos de qualidade e a preços acessíveis nos motiva , afi ...
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Operador de Cobrança
há 1 semana
REDEBRASIL São Paulo, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? · Então, seu lugar é conosco · Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos ...
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Operador de Cobrança
há 1 dia
Excel RH São Paulo, BrasilSão 20 vagas de Operadores de Cobrança P.C.D , leve que já tenha experiência de 06 meses com Cobrança ou alguma atividade de Telemarketing , com boa verbalização , dicção , comunicativo , vai negociar dividas em atrasos , envio de boletos e relatórios.Com Ensino Médio concluído e ...
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Operador de Cobrança
há 1 dia
Edukar Estágios São Paulo, BrasilIrá atuar com rotinas inerentes a função. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo. · Experiência: · Necessário experiência como operador de cobrança. · Salário: · A combinar · Cargo: · Operador de Cobrança · Empresa: · Edukar Estágios · Atua com ...
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Operador de Cobrança
há 1 semana
Edukar Estágios São Paulo, BrasilIrá atuar com rotinas inerentes a função. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo. · Experiência: · Necessário experiência como operador de cobrança. · Salário: · A combinar · Cargo: · Operador de Cobrança · Empresa: · Edukar Estágios · Atua com ...
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Operador de Cobrança
há 1 semana
Alcance RH São Paulo, BrasilIrá realiza cobrança de pessoa física e jurídica, negocia formas de pagamento e analisa títulos. Registra informações de negociação, controla planilhas e atualiza cadastros.LOCAL: Metrô São Bento · Beneficios: · Vale Transporte; Vale Refeição; Bonificação /Comissão; · Formação Ac ...
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Operador de Cobrança
há 1 semana
Alcance RH São Paulo, BrasilIrá realiza cobrança de pessoa física e jurídica, negocia formas de pagamento e analisa títulos. Registra informações de negociação, controla planilhas e atualiza cadastros.LOCAL: Metrô São Bento · Beneficios: · Vale Transporte; Vale Refeição; Bonificação /Comissão; · Formação Ac ...
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Operador De Cobrança
há 6 dias
Excel Rh São Paulo, BrasilSão 20 vagas de Operadores de Cobrança P.C.D , leve que já tenha experiência de 06 meses com Cobrança ou alguma atividade de Telemarketing , com boa verbalização , dicção , comunicativo , vai negociar dividas em atrasos , envio de boletos e relatórios.Com Ensino Médio concluído e ...
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Operador de Cobrança
há 1 semana
Edukar Estágios São Paulo, BrasilIrá atuar com rotinas inerentes a função. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo. · Experiência: · Necessário experiência como operador de cobrança. · Salário: · A combinar · Cargo: · Operador de Cobrança · Empresa: · Edukar Estágios · Atua com ...
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Operador de Cobrança
há 1 dia
Carpe Diem Consultoria São Paulo, BrasilAtuará realizando contato com clientes para negociação de dívidas.Necessário experiência anterior na área de cobrança Necessário ter fácil acesso à região de Santana (Zona Norte de SP) · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Experiência: · Salário: · 1500 · Cargo: · Operador de Cob ...
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Operador de Cobrança
há 1 dia
Alcance RH São Paulo, BrasilIrá realiza cobrança de pessoa física e jurídica, negocia formas de pagamento e analisa títulos. Registra informações de negociação, controla planilhas e atualiza cadastros.LOCAL: Metrô São Bento · Beneficios: · Vale Transporte; Vale Refeição; Bonificação /Comissão; · Formação Ac ...
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Operador de Cobrança
há 1 semana
Carpe Diem Consultoria São Paulo, BrasilAtuará realizando contato com clientes para negociação de dívidas.Necessário experiência anterior na área de cobrança Necessário ter fácil acesso à região de Santana (Zona Norte de SP) · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Experiência: · Salário: · 1500 · Cargo: · Operador de Cob ...
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Operador de Cobrança
há 1 semana
Carpe Diem Consultoria São Paulo, BrasilAtuará realizando contato com clientes para negociação de dívidas.Necessário experiência anterior na área de cobrança Necessário ter fácil acesso à região de Santana (Zona Norte de SP) · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Experiência: · Salário: · 1500 · Cargo: · Operador de Cob ...
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Operador de Cobrança
há 1 semana
Carpe Diem Consultoria São Paulo, BrasilAtuará realizando contato com clientes para negociação de dívidas.Necessário experiência anterior na área de cobrança Necessário ter fácil acesso à região de Santana (Zona Norte de SP) · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Experiência: · Salário: · 1500 · Cargo: · Operador de Cob ...
Operador(A) De Cobrança Jr - São Paulo, Brasil - Donnes
Descrição
Somos a
Donnes, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, comprometida em oferecer um processo de seleção humanizado e assertivo.
Prezamos pela sinergia entre a cultura da empresa e perfil dos talentos, para um sucesso completo na jornada de ambos.
Estamos à procura de talentos para ocupar a posição deOperador(a) de Cobrança Jr.
em nossa empresa parceira, alinhados com o desafio a seguir:
Sobre o dia a dia:
Usuários da profissão Operador(A) De Cobrança Jr em São Paulo
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Amanda Nunes de araujo
Analista Operacional / Atendimento ao Cliente
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Paloma Silva
Estudante de Administração
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clenira braga Souza
Supervisor de operações
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Edurda G Araujo
Assistente administrativo
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Rosimeire da Silva Sant'Ana
Administrativo/Financeiro
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Samarah Furtado
Estudante de medicina veterinária