Cod. 4945 - Pinhais, Brasil - Quality
Descrição
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Como será o seu dia a dia:
- Acompanhar os alertas através das ferramentas de monitoramento e direcionar com os responsáveis pela resolução;
- Realizar a triagem das solicitações e Incidentes para correto atendimento;
- Registrar incidentes e demais tickets e inserir todas as ações em logs para manter a rastreabilidade;
- Atender ligações de clientes e usuários;
- Manter a documentação de acionamento atualizada.
Conhecimentos necessários:
- Conhecimento em Windows;
São diferenciais:
- Conhecimento Linux;
- Conhecimento Zabbix;
- Conhecimento Grafana.
Veja alguns dos nossos benefícios
- Perspectiva de crescimento profissional
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
Sobre a vaga:
- Quantidade de vagas: 01 vaga
- Contrato: CLT
- Horário de trabalho: 12h à 24h (Escala 12x36 horas)
- Modalidade
:Presencial: - Local**:Pinhais
- PR
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