Analista de Infraestrutura com ênfase em - Manaus, Brasil - Bemol Digital

Bemol Digital

Empresa verificada

Manaus, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A Bemol Digital tem como propósito transformador massivo, liderar a mudança no mercado de tecnologia no Norte do país, por meio de acesso a serviços digitais conectados à marca Bemol.

Então, quer fazer parte de um ambiente em que você pode ser você mesmo?

Nós, da Bemol Digital, estamos construindo um ambiente diverso onde as pessoas podem se desenvolver e crescer, alinhando a sua jornada com a nossa.

Aqui, além da vontade de construir produtos digitais, somos motivados por muito propósito, por isso, acreditamos que o conjunto de soft skills abaixo é essencial para você dar match com a gente

Gosta de compartilhar conhecimento?

- É autogerenciável?

Tem facilidade em atuar com times remotos?

Responsabilidades e atribuições

Desenvolver a automação de processos e rotinas de TI
Sustentar ambientes e realizar troubleshooting
Upgrade e migração de versões
Analise da segurança das aplicações
Análise de desempenho (tuning)
Análise e solução de problemas
Monitoramento e suporte
Elaborar documentações técnicas
Elaborar laboratórios de novas tecnologias
Referência técnica para o nível anterior
Manter as funcionalidades de sistemas em atividade
Identificar melhorias e ajustes nos sistemas
Monitoramento ativo
Identificar a causa raiz de incidendes
Demandas operacionais (Criação de usuários / Ajuste de Perfil)
Fornece suporte para todos os hardwares/aplicativos JetBlue, incluindo telefonia e dispositivos móveis
Fornece excelente atendimento ao cliente no local e remoto para membros da tripulação JetBlue
Coordena a resolução de incidentes/solicitações do início ao fim com recursos internos e externos.
Monitora e suporta sistemas
Mantém e suporta o acesso do usuário
Facilita a implementação e manutenção de pacotes de software
Colabora com todas as disciplinas de Tecnologia da Informação (TI)
Trabalha para alcançar a resolução no primeiro toque com todos os problemas
Mantém e atualiza a documentação da base de conhecimento com as informações mais relevantes
Desejável conhecimento em Cibersegurança