- Número de vagas: 5
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
- Nível hierárquico: Operacional
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Monitor (a) Qualidade
há 1 semana
GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Sao Paulo, BrasilMONITOR (A) DE QUALIDADE - INÍCIO IMEDIATO Monitora os procedimentos estabelecidos pelo cliente, acompanha as políticas das carteiras em que atua, gera relatórios para informar a aderência, atribui nota às ligações monitoradas, conhecimento de indicadores operacionais, aplica fee ...
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Monitor de Qualidade
há 2 semanas
GWA Consultoria Sao Paulo, BrasilESTAMOS CONTRATANDO: · **MONITOR DE QUALIDADE** · **Requisitos**: · - Conhecimento em técnicas de vendas; · - Montagem de Script; · - Quebra de objeções; · - Reciclagem de operadores. · Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas (call-center). · **Benefícios**: · Salá ...
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Monitor de Qualidade
há 3 semanas
A Contact Center Sao Paulo, Brasil**Descrição da Vaga**: · Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para assumir o cargo de Monitor de Qualidade. · **Principais Responsabilidades**: · - Conduzir monitorias de qualidade diárias; · - Analisar ligações, identificando padrões de atendimento; · - Feed ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
EXPERTISE Sao Paulo, BrasilExpertise Financeira Contrata · Monitor de Qualidade - Produtos Bancários · **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo · Atuação PRESENCIAL · - Monitorar as equipes de atendimento através do acompanhamento de ligações · - Analisar e ...
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Monitor de Qualidade
há 3 semanas
Telebank Serviços Ltda Sao Paulo, BrasilMonitor de Qualidade · Prestação de serviços terceirizado para uma instituição financeira localizada na região da Paulista. · **Especificações da Vaga**: · - Salário: R$1.417,00 · - Local de trabalho: Rua Bela Cintra (Consolação) · - Escala: Segunda a sexta-feira · - Carga horári ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
GWA Consultoria Sao Paulo, Brasil**MONITOR DE QUALIDADE** · - Requisitos:_ · - Conhecimento em técnicas de vendas; · - Montagem de Script; · - Quebra de objeções; · - Reciclagem de operadores. · **Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas** (call-center). · - Benefícios:_ · - Salário - R$ 1.500,00 · ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
GWA Consultoria Sao Paulo, Brasil**MONITOR DE QUALIDADE** · - Requisitos:_ · - Conhecimento em técnicas de vendas; · - Montagem de Script; · - Quebra de objeções; · - Reciclagem de operadores. · **Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas** (call-center). · - Benefícios:_ · - Salário - R$ 1.800,00 · ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
Apex america brasil Sao Paulo, BrasilRegime de contratação de tipo Efetivo CLT - Jornada Período Integral · Modelo de Trabalho: Presencial (São Paulo/SP) · Responsável por controlar a qualidade do atendimento ao cliente, identificar problemas e fornecer feedback em tempo hábil para melhorar o nível de atendimento ao ...
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Monitor de Qualidade
há 2 semanas
Konecta Brasil Sao Paulo, BrasilAvaliar através de análise das chamadas e interações de chat como foi a experiência do cliente durante o atendimento, auditar através das escutas se os procedimentos estão sendo realizados e gerar diagnósticos com insights para melhoria contínua das operações. · Escolaridade Míni ...
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Monitor de Qualidade
há 2 semanas
AEC CENTRO DE CONTATOS Sao Paulo, BrasilEscolaridade Mínima: Ensino Superior · - Vale Alimentação · - Vale Transporte · - Auxílio Creche · - Assistência médica · - Assistência odontológica ...
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Monitora de Qualidade
há 3 semanas
08/08/2017 Sao Paulo, BrasilAvaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. · Requisitos necessários / desejáveis · Ensino ...
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Monitor (a) da Qualidade
há 2 semanas
Bridgestone Brasil Sao Paulo, BrasilVisão Geral da Empresa: · Bridgestone Americas e suas subsidiárias desenvolvem, fabricam e comercializam uma ampla gama de neumáticos Bridgestone, Firestone e marcas associadas para satisfazer as necessidades de seus clientes, mantendo as operações de venda al mayoreo e de Equipo ...
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Monitor de Qualidade
há 3 semanas
Virtual Connection Sao Paulo, Brasil_**Requisitos**_ · - Experiência na função por no mínimo 6 meses · - Ensino Médio Completo (Superior cursando é um diferencial) · - Pacote Office intermediário · - Disponibilidade para trabalho presencial · Salário: R$1.348,51 por mês · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.34 ...
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Monitor de Qualidade
há 3 semanas
Redebrasil Sao Paulo, BrasilRealizar monitoria nos canais de atendimento; Controle de laudos e aplicação de feedback Elaboração de projetos para melhorias no atendimento e ambiente de trabalho Acompanhamento direto para alinhamento de processos e procedimentos e apresentação dos resultados de gestão Avaliar ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
QUALICONSIG Sao Paulo, BrasilRealizar monitorias dos agentes Analisar os processos está fluindo corretamente. Trabalhar o desenvolvimento de cada agente para prestar um atendimento eficaz e com qualidade. Aplicar feedback de cada monitoria realizada, garantindo o correto aprendizado. Trabalhar nas oportunida ...
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Monitor(a) da Qualidade
há 1 semana
Bridgestone Brasil Sao Paulo, BrasilVisão Geral da Empresa: · A Bridgestone Americas e suas subsidiárias desenvolvem, fabricam e comercializam uma ampla gama de pneus Bridgestone, Firestone e de marcas associadas para atender às necessidades de seus clientes, mantendo operações de vendas no atacado e Equipamento Or ...
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Monitor de Qualidade
há 3 semanas
Master Health Sao Paulo, BrasilTipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$2.000,00 - R$2.400,00 por mês · **Benefícios**: · - Cesta básica · - Vale-refeição · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira · - Turno de 8 horas · Tipos de pagamento adicional: · - 13o salário · - Hora extra ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
DZ CALL CENTER EIRELI Sao Paulo, BrasilEfetuar a monitoria de qualidade, ouvir as ligações telefônicas, aplicar feedbacks para obter melhores resultados, analisar as ligações de contatos realizados verificando padrões de qualidade do atendimento, mostrando os pontos positivos e os pontos a melhorar, realizar a apresen ...
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Monitor de Qualidade
há 2 semanas
ONR Sao Paulo, BrasilMonitorar os atendimentos de diversos canais realizados pelo time · - Identificar oportunidades no atendimento · - Realizar feedbacks através dos apontamentos necessários para a melhoria contínua do atendimento · - Identificar desvios e processos inadequados · - Participação ativ ...
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Monitora de Qualidade
há 2 semanas
08/08/2017 Sao Paulo, BrasilAvaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. · Requisitos necessários / desejáveis · Ensino ...
monitor de qualidade - São Paulo, Brasil - AEC CENTRO DE CONTATOS
Descrição
- Realizar monitoria de qualidade visando a entrega com excelência- Possuir habilidades com pacote office
- Possuir conhecimentos dos indicadores das operações
- Habilidade em realizar relatórios
- Possuir experiência com Call Center
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos