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    sp | consultor de vendas de serviços e softwares - São Paulo, Brasil - TELEPERFORMANCE

    TELEPERFORMANCE
    TELEPERFORMANCE São Paulo, Brasil

    há 3 semanas

    teleperformance background
    Efetivo – CLT
    Descrição
    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?
    Venha fazer parte de uma equipe que faz do atendimento ao cliente sua especialidade.
    Atender de forma engajada com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente.
    #VemSerTP


    Responsabilidades e Atribuições:

    O Expert será responsável realizar atendimento receptivo (VOZ OU CHAT) e por efetuar a venda de produtos relacionados a softwares para pessoa física como assinaturas, licenças, up sell etc.

    Além da venda, é seu escopo de trabalho também auxiliar o consumidor em dúvidas técnicas, solucionar questões com método de pagamento, instalação dos produtos, etc;

    O colaborador irá recepcionar o consumidor via Phone, coletar os dados para seguir com o atendimento e registrar todas as informações na ferramenta do cliente.

    O registro é fundamental para que possa fazer o acompanhamento dos casos antes, durante e após a venda;

    Durante o atendimento, o consumidor poderá encontrar dificuldades para efetuar a compra (por ex: inserir cartão de crédito no site) ou questionar os métodos de pagamento aceitos pelo cliente.

    O Expert deverá ter habilidade e conhecimento para auxiliar o consumidor, resolver os problemas e direcionar a melhor solução;
    É necessário ter habilidade para atender nos dois canais disponíveis (Chat e Phone), pois alguns consumidores pedem para agendarmos um contato futuro para finalizar a venda ou por solicitação do cliente usuário;
    Expert deverá seguir a metodologia do nosso contratante para efetuar todos os atendimentos.

    Salário:
    R$ 1.412,00 + Remuneração Variável + Benefícios

    Horários: 14:00 - 21:00

    Escala: 6x1 (Folgas aos Domingos) | Jornada de 06h20

    Modalidade:
    Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP

    O que nós estamos buscando (Requisitos):
    Ser maior de idade;
    Ensino médio completo;
    Desejável experiência com vendas, retenção ou cobrança;
    Disponibilidade para trabalhar presencialmente no campus Lapa - SP (Linha 7-Rubi da CPTM).


    Para cuidar de você, oferecemos:
    Assistência médica;
    Assistência odontológica;
    Vale Alimentação ou Vale Refeição;
    Seguro de vida;
    Auxílio Creche;
    Vale transporte;
    Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
    Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
    Participação nos Lucros ou Resultados;
    Convênio com empresas parceiras;
    Desconto em produtos;
    Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
    Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo

    Plano de Carreira
    A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas


    Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

    Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.

    No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.


    Vaga Inclusiva:
    Aberta para Pessoas com Deficiência.

    Achou a vaga que você procurava?
    Inscreva-se já

    Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas.

    Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

    A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.


    A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.

    Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance


    Benefícios:
    -. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40)
    -. Auxílio Creche
    -. Assistência médica
    -. Vale Alimentação ou Vale Refeição
    -. Desconto em produtos
    -. Assistência odontológica
    -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
    -. Participação nos Lucros ou Resultados
    -. Convênio com empresas parceiras
    -. Vale transporte
    -. Seguro de vida
  • TELEPERFORMANCE

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    há 3 semanas

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    Project Engineer

    há 1 semana

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    Desenvolvedor Java Senior

    há 3 semanas

    Exadel São Paulo, SP, Brasil

    Work at Exadel - Who We Are: · Since 1998, Exadel has been engineering its products and custom software for clients of all sizes. Headquartered in Walnut Creek, California, Exadel has 2,800+ employees in development centers across America, Europe, and Asia. People drive Exadel's ...

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    Senior Infrastructure Analyst

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    IT Inhouse Consultant SAP MM · IT | São Paulo | Início: //3 | Período integral | Permanente · Desde o nosso início, na Dr. Oetker estamos abrindo novos caminhos. Com pizzas, bolos e sobremesas, além de plataformas e serviços digitais – qualidade e espírito inovador nos diferen ...

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    Associate Safety Analyst

    há 2 semanas

    NTT São Paulo, Brasil Tempo integral

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  • NTT

    Infrastructure Analyst

    há 1 semana

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  • buscojobs Brasil

    Assistente De Suporte Jr

    há 2 semanas

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    Reportando-se ao Head de Suporte, prestar o atendimento aos clientes e funcionários da Meeta no que tange à tecnologia, orientando-os quanto a utilização de hardwares e softwares, sejam eles desenvolvidos pela própria Meeta ou de terceiros, configurando e atuando na resolução de ...

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    Tech Lead

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    LISA IT São Paulo, Brasil

    Tech Lead · Requisitos: Experiência sólida com a plataforma de serviços Cloud AWS, abrangendo EC2, S3, SQS, Lambda, RDS, e arquiteturas distribuídas/escaláveis. Proficiência em desenvolvimento de software backend para serviços na nuvem. Conhecimento em Docker, APIs REST, SOAP, , ...

  • Randstad - Matriz

    Analista de Suporte Junior

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    Randstad - Matriz São Paulo, Brasil

    1. Atuar como controle de qualidade nas entregas, sendo responsável pela qualidade, rapidez e assertividade nas entregas dos equipamentos de exibição, nos aspectos visuais e de segurança. · ? 2. Atua na manutenção preventiva, corretiva e aperfeiçoamento dos sistemas e equipament ...

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    Descripción · Colaborar com as equipes de produto e design para entender os requisitos e traduzi-los em soluções de IA usando os serviços em nuvem. · Projetar e desenvolver soluções de IA, mais focadas em serviços e componente de software e não modelagem de algoritmos. · Impleme ...

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    Atividades/ O que buscamos: · - Irá executar tarefas simples, com menor nível de complexidade, sem tantas exigências de competências profissionais e normalmente com pouca autonomia para decisões. · - Lógica de programação: ter sólido entendimento de lógica de programação. · - Lin ...

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    Auxiliar de TI

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    Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, faz montagem e manutenção · de lojas, reparos e configurações de equipamentos hardware, software, pequenas · instalações elétricas, instalações de softwares e configurações em caixas, pdvs, sats, · totem, Windows. · Prestar su ...

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    Coordenador de Engenharia de Software

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    Analista de QAUm Analista de QA (Garantia da Qualidade) desempenha um papel crucial no ciclo de desenvolvimento de software, garantindo que os produtos ou sistemas atendam aos padrões de qualidade estabelecidos. Aqui estão algumas das principais responsabilidades e atividades ass ...

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    AGENTE DE VENDAS TRILÍNGUE - RECEPTIVO E ATIVO Estamos em busca de um/uma Agente de Vendas Trilíngue para atuar em uma multinacional no ramo de software de acesso remoto. O QUE A EMPRESA OFERECE: * Modelo de contratação: PJ; * Modalidade: Home Office; * Salário: R$5.000,00; * Hor ...