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    sp | expert em fidelização de clientes - São Paulo, Brasil - TELEPERFORMANCE

    teleperformance background
    Efetivo – CLT
    Descrição
    Oportunidade para posição de Atendimento de Retenção

    Você é um expert em retenção de talentos apaixonado por construir relacionamentos duradouros com clientes? Estamos em busca de alguém como você para se juntar à nossa equipe como Especialista em Retenção
    #VemSerTP

    Responsabilidades e Atribuições:
    Atuará com atendimento de retenção de produtos e serviços, contornar objeções dos clientes, efetuar atualização cadastral e sondagem. O expert em retenção se envolve em interações diretas com os clientes, atendimento hibrido, fornecendo suporte e orientação personalizada. Uma comunicação clara e empática é fundamental para manter os clientes engajados e satisfeitos.

    Identificar e resolver problemas relacionados à retenção, respondendo prontamente às preocupações e solicitações dos clientes, com o objetivo de maximizar a satisfação e retenção de nossos clientes.

    Analisar e compreender as necessidades e expectativas dos clientes, fornecendo soluções personalizadas para melhorar sua experiência.

    Salário + Remuneração Variável
    Horário: 08:00 - 22:00 (manhã, tarde e noite)
    Escala: 6x- folgas alternadas | Jornada de 06:20

    Modalidade:
    Presencial | Local de trabalho: Água Branca (Barra Funda - SP)

    O que nós estamos buscando (Requisitos):
    Ser maior de idade;

    • Ensino médio completo;
    Experiência com atendimento ao cliente;
    Habilidade de persuasão e negociação;
    Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
    Capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes, demonstrando empatia e compreensão;


    • Para cuidar de você, oferecemos:
    Assistência médica;
    Assistência odontológica;
    Vale Alimentação ou Vale Refeição;
    Seguro de vida;
    Auxílio Creche;
    Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);
    Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
    Participação nos Lucros ou Resultados;
    Convênio com empresas parceiras;
    Desconto em produtos.

    Plano de Carreira
    A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas


    Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

    Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.

    No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

    Esta vaga também é destinada para Pessoas com Deficiência.

    Achou a vaga que você procurava?
    Inscreva-se já

    Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas.

    Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

    A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.


    A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.

    Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance


    Benefícios:
    -. Vale transporte
    -. Desconto em produtos
    -. Convênio com empresas parceiras
    -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
    -. Seguro de vida
    -. Assistência odontológica
    -. Assistência médica
    -. Auxílio Creche
    -. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h)
    -. Participação nos Lucros ou Resultados
    -. Assistência odontológica Vale Alimentação ou Vale Refeição


  • Luandre Sao Paulo, Brasil

    Vaga aberta em 20/03/2023 · R$2.200,00 Temporário São Paulo · **Benefícios** · - Vale RefeiçãoVale Transporte · **Descrição da vaga** · Empresa de grande porte no segmento de TI, contrata profissional temporário para atuar como Assistente de Atendimento. · Atribuições: · - Fazer ...


  • Teleperformance São Paulo, Brasil

    Você é um expert em retenção de talentos apaixonado por construir relacionamentos duradouros com clientes? Estamos em busca de alguém como você para se juntar à nossa equipe como especialista em retenção · #VemSerTP · Responsabilidades e Atribuições: Atuará com atendimento de ret ...


  • Luandre Sao Paulo, Brasil

    Vaga aberta em 18/07/2023 · R$2.200,00 Temporário São Paulo · **Benefícios** · - Vale RefeiçãoVale Transporte · **Descrição da vaga** · Empresa de grande porte no segmento de TI, contrata profissional temporário para atuar como Assistente de Atendimento. · Atribuições: · - Fazer ...


  • Teleperf. Sao Paulo, Brasil

    Você é um expert em retenção de talentos apaixonado por construir relacionamentos duradouros com clientes? Estamos em busca de alguém como você para se juntar à nossa equipe como especialista em retenção · VemSerTP · **Responsabilidades e Atribuições**: Atuará com atendimento de ...


  • Teleperformance Sao Paulo, Brasil

    Você é um expert em retenção de talentos apaixonado por construir relacionamentos duradouros com clientes? Estamos em busca de alguém como você para se juntar à nossa equipe como Especialista em Retenção · **#VemSerTP** · **Responsabilidades e Atribuições**:Atuará com atendimento ...


  • Open English São Paulo, Brasil

    Importante oportunidad laboral en São Paulo, Brasil ¿Eres un profesional con habilidades excepcionales en retención y fidelización de clientes B2C en el mercado hispanohablante? EnOpen Englishestamos en busca de un(a)Executivo de retenção/fidelização B2C con español avanzadopara ...


  • airbus São Paulo, Brasil Tempo integral

    Job Description: · [Versão em Português] · A Helibras, empresa líder no setor de aviação, está em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir a posição de Gerente Corporativo de Negócios e Serviços em São Paulo. Esta função irá desempenhar um papel fundamental no ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Experiência prévia com atendimento ao público e operações financeiras;Conhecimento em estratégias de vendas e marketing;Desejável experiência anterior em instituição financeira;Ensino Superior completo.Atuação será de especialista de agência, irá cuidar dos aspectos comerciais e ...


  • Global Empregos São Paulo, Brasil

    » » – Demonstrador Jr – Demonstrador Jr Realizar atendimento encantador, demonstração e experimentação de produtos e serviços. Focando na satisfação e fidelização de clientes, visando proporcionar experiências que despertem sensações de beleza demonstrar conhecimento sobre os pro ...


  • Gi Group São Paulo, Brasil

    Requisitos: · • Ensino médio completo; · • Boa comunicação e uma visão analítica. · Atividades: · ??Vendas: Atendimento ativo de vendas com oferta de produtos e serviços. · Contorno de objeções, escuta ativa e sondagem para identificar a melhor oferta e concretização da venda. R ...


  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil São Paulo, Brasil

    Irá atuar com fidelização de clientes (pós vendas). Atendimento ao cliente, recebimento de mercadorias, Organização da loja, Passar a venda no caixa e Recebimento de mercadorias. Totalmente Comissionado ATENÇÃO VAGA EXCLUSIVA PCD Ensino Médio Completo Experiência anterior com ven ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Bom nível cultural, facilidade de comunicação e relacionamento; Ensino Médio completo; Flexibilidade de horário;Experiência previa no varejo; Vivência em joalheria será um diferencial.Atendimento ao cliente;Fidelização de clientes e acompanhamento de pós - venda;Organização da lo ...


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    Requisitos: · • Ensino médio completo; · • Boa comunicação e uma visão analítica. Atividades: ??Vendas: Atendimento ativo de vendas com oferta de produtos e serviços. Contorno de objeções, escuta ativa e sondagem para identificar a melhor oferta e concretização da venda. Realiz ...


  • Gi Group São Paulo, Brasil

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  • Gi Group São Paulo, Brasil

    Requisitos: · • Ensino médio completo; · • Boa comunicação e uma visão analítica. · Atividades: · ??Vendas: Atendimento ativo de vendas com oferta de produtos e serviços. · Contorno de objeções, escuta ativa e sondagem para identificar a melhor oferta e concretização da venda. R ...

  • UP AVALIAÇÕES PSICOLOGICAS

    Analista Comercial

    há 18 horas


    UP AVALIAÇÕES PSICOLOGICAS São Paulo, Brasil

    Responsável em vender e se comprometer com as metas da equipe definidas, realizar o atendimento a clientes, via telefone, e-mail, redes sociais e pessoalmente de maneira profissional e eficiente. · • Responsável pelo relacionamento B2B com os clientes ativos, realizando visitas, ...

  • Fábrica de roupas

    Gerente de Loja

    há 1 semana


    Fábrica de roupas São Paulo, Brasil Tempo integral

    Fábrica de roupas admite Gerente de Loja em São Paulo Moema para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Triagem de currículos, contratação e demissão. · Capacitação de novos funcionários e treinamento de vendas para a equipe. · Trabalhar com metas estabelecidas e garantir o ...

  • Empresa

    Assessor de Vendas

    há 1 dia


    Empresa São Paulo, Brasil Tempo integral

    Empresa admite Assessor de Vendas em São Paulo Vila Cruzeiro para atuar em Tempo integral, Segunda à Sexta-feira. Das 09:48 às 18:00.. Fidelização e/ou capacidade de retenção de clientes. · Orientação analítica para a equipe, através de cálculos e métricas. · Interação com o clie ...

  • Empresa especializada em tecnologia

    Analista de Pós-venda

    há 1 semana


    Empresa especializada em tecnologia São Paulo, Brasil Tempo integral

    Empresa especializada em tecnologia admite Analista de Pós-venda em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender e acompanhar clientes após a venda de produtos ou serviços, garantindo a satisfação e fidelização do cliente. · Realizar o pós-venda, oferecendo suport ...

  • Empresa de departamento de vistos e passaportes

    Executivo de Contas

    há 1 semana


    Empresa de departamento de vistos e passaportes São Paulo, Brasil Tempo integral

    Empresa de departamento de vistos e passaportes admite Executivo de Contas em São Paulo Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Busca de novos clientes, fidelização da carteira de clientes. · Prospectar e atrair novos clientes interessados em serviços de assessoria de ...