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Curitiba

    Monitor De Qualidade - Curitiba, Brasil - Rh Mais

    Rh Mais
    Default job background
    Descrição

    MONITOR DE QUALIDADE
    • Requisitos: Ensino médio completo; Experiência em monitoria, SAC e/ou Ouvidoria; Excel básico
    • Atividades: Auditar ligações; Dar uma nota em atendimento; pegar uma visão de tabulação correta, cordialidade, treinamento e reciclagens para os agentes; Apresentação de evolução do operador, reportar chamadas conforme e não conforme; Elaborar material de apoio
    • Horário: De segunda à sexta feira das 08:00 às 18:00 com 01:12 de almoço
    • Salário + Benefícios: R$1.
    964,00 + R$25,60 ao dia de Vale Refeição + VT (quando necessário ir presencialmente)
    • Modalidade: Home office (ou híbrida quando necessário)
    • Empresa localizada no bairro Prado VelhoTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.
    800,00
    • R$1.
    964,00 por mês
    Benefícios:
    • Vale
    • refeição
    • Vale
    • transporteHorário de trabalho:
    • De segunda à sexta
    • feiraTipos de pagamento adicional:
    • 13o salárioEscolaridade:
    • Ensino Médio completo (obrigatório)
      Experiência:
    • Experiência em monitoria (obrigatório)
    • SAC e/ou Ouvidoria; Excel básico (obrigatório)

  • bellinati

    Monitor de Qualidade

    há 3 semanas


    bellinati Curitiba, Brasil

    **Quem somos?** · A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fo ...

  • CENTRO UNIVERSITARIO CAMPOS DE ANDRADE - UNIANDRADE

    Monitor de Qualidade

    há 2 semanas


    CENTRO UNIVERSITARIO CAMPOS DE ANDRADE - UNIANDRADE Curitiba, Brasil

    **MONITOR DE QUALIDADE** · **Atividades**: Monitorar ligações, mensagens e processos das IES, garantir a qualidade no repasse de informações e o comprimento do processo das áreas de vendas e pós. · **HORARIO**: Segunda a Sexta-Feira 09:00 AS 19:00h · SABADOS POR ESCALA ( 1 sábado ...

  • RH MAIS

    Monitor de Qualidade

    há 2 semanas


    RH MAIS Curitiba, Brasil

    **MONITOR DE QUALIDADE** · - Requisitos: Ensino médio completo; Experiência em monitoria, SAC e/ou Ouvidoria; Excel básico · - Atividades: Auditar ligações; Dar uma nota em atendimento; pegar uma visão de tabulação correta, cordialidade, treinamento e reciclagens para os agentes; ...

  • NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA

    Monitor de Qualidade

    há 1 semana


    NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA Curitiba, Brasil

    Olá, essa vaga possui o foco destinado a nossa equipe de Qualidade, e o perfil que buscamos é de você que já trabalhou em um Contact Center ou Escritório de Cobrança. · Bem vindo a nossa descrição de vaga. Nós somos a Nova Gestões, uma empresa consolidada no ramo Recuperação de A ...

  • GRUPO MADERO

    Monitor de Qualidade

    há 3 semanas


    GRUPO MADERO Curitiba, Brasil

    **Responsabilidades**: · - Realizar monitoramento e correção dos processos e procedimentos dos restaurantes do grupo através de sistema CFTV. · - Realizar elaboração de relatórios, Preenchimento de checklist. · - Realizar contato com os gestores das operações. · **Experiências, h ...

  • ABL System Consultoria e Informatica Ltda.

    Monitor de Qualidade

    há 2 semanas


    ABL System Consultoria e Informatica Ltda. Curitiba, Brasil

    Local de trabalho: Rua Lourenço Pinto, no 299 - Centro Curitiba / PR · Regime de contrato: CLT - Presencial · Horário de trabalho: 08 às 18h · Salário: 1.700,00 · Formação: Superior Cursando · **Atividades que serão desenvolvidas**: · - Monitoramento das ligações com objetivo de ...

  • NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA

    Monitor de Qualidade

    há 1 semana


    NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA Curitiba, Brasil

    Olá, essa vaga possui o foco destinado a nossa equipe de Qualidade, e o perfil que buscamos é de você que já trabalhou em um Contact Center ou Escritório de Cobrança. · Bem vindo a nossa descrição de vaga. Nós somos a Nova Gestões, uma empresa consolidada no ramo Recuperação de A ...


  • UnitedHealth Group Curitiba, Brasil

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o U ...


  • Amil Curitiba, Brasil

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o U ...


  • Bellinati Perez Curitiba, Brasil

    **Quem somos?** · A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 20 anos fo ...


  • ABL System Consultoria e Informatica Ltda. Curitiba, Brasil

    Local de trabalho: Rua Lourenço Pinto, no 299 - Centro Curitiba / PR · Regime de contrato: CLT - Presencial · Horário de trabalho: 08 às 18h · Salário: 1.700,00 · Formação: Superior Cursando · - **Benefícios**:_ · - VT + VR 21,30 / dia (cartão Flash) · Após 90 dias (período de ex ...

  • DBM

    Monitor de Qualidade

    há 1 semana


    DBM Curitiba, Brasil

    **ROTINA COMUM DO CARGO** · - Monitoramento das ligações com objetivo de avaliar se os padrões estabelecidos estão sendo atendidos; · - Garantir que os processos sejam avaliados com visão 360o e não apenas do agente forma transparente em cada check list; · - Interagir com as oper ...


  • Grupo Madero Curitiba, Brasil

    **Responsabilidades**: · Monitoramento e correção dos processos e procedimentos dos restaurantes do grupo através de sistema CFTV. · Elaboração de relatórios, preenchimento de checklist e cumprimento de meta individual. · **Experiências, habilidades e requisitos**: · Ensino Médio ...


  • NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA Curitiba, Brasil

    Olá, essa vaga possui o foco destinado a nossa equipe de Qualidade, e o perfil que buscamos é de você que já trabalhou em um Contact Center ou Escritório de Cobrança. · Bem vindo a nossa descrição de vaga. Nós somos a Nova Gestões, uma empresa consolidada no ramo Recuperação de A ...


  • NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA Curitiba, Brasil

    Vaga para Monitor de Qualidade Escutar e analisar ligações aplicando feedback de acordo com normas estabelecidas. · Requisito: experiência na área de monitor de qualidade e/ou cobrança. · Horario de segunda a sexta das 08:00 as 18:00. · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · ...


  • NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA Curitiba, Brasil

    Vaga para Monitor de Qualidade Escutar e analisar ligações aplicando feedback de acordo com normas estabelecidas. · Requisito: experiência na área de monitor de qualidade e/ou cobrança. · Horario de segunda a sexta das 08:00 as 18:00. · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · ...


  • NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA Curitiba, Brasil

    Vaga para Monitor de Qualidade Escutar e analisar ligações aplicando feedback de acordo com normas estabelecidas. · Requisito: experiência na área de monitor de qualidade e/ou cobrança. · Horario de segunda a sexta das 08:00 as 18:00. · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · ...


  • Madero Industria e Comércio S/A Curitiba, Brasil

    **Responsabilidades**: · - Atuar na área administrativa ligadas ao controle de qualidade dentro dos restaurantes. · - Monitorar e inspecionar os restaurantes acompanhando os processos e procedimentos através de sistema CFTV. · - Realizar correção de processos a fim de manter a qu ...


  • Complexo De Saúde Pequeno Cotolengo Curitiba, Brasil

    O Complexo de Saúde Pequeno Cotolengo foi criado em 1965, na cidade de Curitiba, sendo resultado do legado de São Luis Orione, nosso Santo Fundador. · Desde então, nestes 58 anos o trabalho cresceu, construímos uma das maiores organizações do Brasil que oferece, de forma gratuita ...


  • DBM Contact Center Curitiba, Brasil

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM · **NOSSO PROCESSO SELETIVO** · 1. Inscrição; · 2. Entrevista presencial ou online; · 3. Testes; · 4. Resultado; · 5. Futura Promoção; · 6. Promoção; · **ROTINA COMUM DO CARGO** · ...