- Graduação completa em Administração de Empresas, Marketing Digital, Publicidade e Propaganda e áreas afins;
- Gestão de Pedidos, processar e monitorar os pedidos recebidos pela loja virtual, garantindo que sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos e que os clientes sejam informados sobre o status de suas compras;
- Analisar métricas de desempenho da loja virtual, como taxas de conversão, taxa de abandono de carrinho, ticket médio de compra e outros indicadores-chave de desempenho (KPIs), e identificar áreas de melhoria;
- Identificar e implementar melhorias nos processos operacionais da loja virtual, visando aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente;
- Negociar contratos com fornecedores destravando verba para a realização de ações de vendas nos canais digitais de vendas;
- Resolver problemas e dúvidas dos clientes relacionados a pedidos, entregas, devoluções e outros aspectos da experiência de compra;
- Garantir a segurança da loja virtual, protegendo os dados dos clientes e prevenindo fraudes e violações de segurança;
- Colaborar com a equipe de TI para integrar sistemas de gestão de pedidos, sistemas de gerenciamento de estoque e outros sistemas necessários para o funcionamento da loja virtual;
- Monitorar a concorrência e identificar tendências do mercado, ajudando a empresa a manter-se competitiva e adaptar suas estratégias conforme necessário.
- Treinar e orientar membros da equipe sobre processos operacionais e melhores práticas de e-commerce, garantindo que todos compreendam suas funções e responsabilidades.
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Analista de Operações de E-commerce
há 4 semanas
IQVIA Sao Paulo, Brasil**Main activities and key responsibilities**: · Very good Communication with customers and partners. · Responsibility for the first and second level tasks, deadlines and schedules previously defined. · Organization and documentation of activities and operational processes. · Hard ...
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E-commerce Manager
há 1 dia
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E-Commerce Manager
há 1 semana
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E-commerce Manager Latam
há 1 semana
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E-Commerce Manager BrazilCommercial
há 2 semanas
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E-Commerce Manager Brazil
há 1 semana
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Supervisor de Contas e-Commerce
há 3 semanas
Stanley Black & Decker Sao Paulo, Brasil Tempo integralJOB SPECIFICATIONS · The E-Commerce Key Account Supervisor will take full ownership of the sales cycle for the channel which includes listing presentations, execution, forecasting and promotional planning for e-commerce accounts · Continuously evolve and understand the online co ...
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Analista De Operações De E-Commerce
há 1 semana
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E-Commerce Manager Latam
há 1 semana
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E-commerce Manager
há 3 semanas
Assa Abloy Sao Paulo, BrasilE-commerce Manager- "The ASSA ABLOY Group respects and encourages diversity. All our vacancies are open to people with disabilities"_ · **Your Opportunity**: · An exciting opportunity exists for an Digital Sales **E-Commerce Manager** to join the Brazilian ASSA ABLOY team · We ar ...
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Auxiliar de Operações E-commerce
há 2 dias
Smolka Transportes São Paulo, SP, BrasilAuxiliar de Operações (dispatcher) · Será de sua responsabilidade: · Cuidar da gestão operacional e do relacionamento com o cliente · Fazer escala de motoristas, garantindo a disponibilidade total de execução · Treinar e acompanhar motoristas na expedição e execução de rotas ...
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Analista de Operações de e-Commerce
há 2 semanas
Grupo EBD São Paulo, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Se você é um profissional com visão analítica, proativo, organizado e possui bom senso critico, você se encaixará perfeitamente nesta posição · Buscamos por um profissional com experiência na área e-Commerce, com a missão de garantir a satisfação do cliente, ...
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Auxiliar de Operações E-commerce
há 1 dia
Smolka Transportes São Paulo, BrasilAuxiliar de Operações (dispatcher)Será de sua responsabilidade:- Cuidar da gestão operacional e do relacionamento com o cliente- Fazer escala de motoristas, garantindo a disponibilidade total de execução- Treinar e acompanhar motoristas na expedição e execução de rotas- Preencher ...
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Tiktok E-commerce
há 3 semanas
TikTok Sao Paulo, BrasilResponsibilities · TikTok is the leading destination for short-form mobile video. Our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok has global offices including Los Angeles, Mountain View, New York, Austin, London, Paris, Berlin, Dubai, Singapore, Jakarta, São Paulo, Seo ...
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Líder De Operações De E-Commerce
há 3 semanas
Grupo Iest São Paulo, Brasil**Informações básicas**:Empresa: Eletrodomésticos e EletrônicosLocal: São PauloVaga: Líder de operações de e-commerce**Requisitos aplicáveis**:- Graduação em Adm e áreas afins.- Experiência prévia em planejamento estratégico e campanhas de marketing digital.- Conhecimento em gest ...
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Auxiliar De Operações E-Commerce
há 17 horas
Smolka Transportes São Paulo, BrasilAuxiliar de Operações (dispatcher)Será de sua responsabilidade: Cuidar da gestão operacional e do relacionamento com o cliente Fazer escala de motoristas, garantindo a disponibilidade total de execução Treinar e acompanhar motoristas na expedição e execução de rotas Preencher con ...
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Full Stack E-Commerce Developer
há 2 semanas
Fullstack São Paulo, BrasilFullStack is the fastest-growing software consultancy in the Americas. We help organizations like Uber, GoDaddy, MGM, Siemens, and Stanford University build distributed software development teams, and deliver transformational digital solutions. As an employee-first company, we fo ...
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Auxiliar De Operações E-Commerce
há 1 dia
Smolka Transportes São Paulo, BrasilAuxiliar de Operações (dispatcher)Será de sua responsabilidade: Cuidar da gestão operacional e do relacionamento com o cliente Fazer escala ...
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Auxiliar de Operações E-commerce
há 1 dia
Smolka Transportes São Paulo, BrasilAuxiliar de Operações (dispatcher)Será de sua responsabilidade:- Cuidar da gestão operacional e do relacionamento com o cliente- Fazer escala de motoristas, garantindo a disponibilidade total de execução- Treinar e acompanhar motoristas na expedição e execução de rotas- Preencher ...
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Líder De Operações De E-Commerce
há 1 semana
Grupo Iest São Paulo, BrasilExperiência prévia em planejamento estratégico e campanhas de marketing digital.Conhecimento em gestão de orçamento e avaliação de resultados de campanhas promocionais.Mandarim fluente; Inglês considerado um diferencialDescrição da vagaPlanejar e executar atividades na plataforma ...
Analista de Operações de e-Commerce - São Paulo, Brasil - Grupo EBD
Descrição
Em 1977 nasceu em Ananindeua – Pará, a Empresa Brasileira de Distribuição Ltda. (EBD), hoje presente em 9 estados do Brasil, sendo uma das maiores empresas de distribuição do país. Desde a sua fundação, a EBD atua para ser uma grande parceira das indústrias, atuando em todas as etapas do ciclo de venda, desde o armazenamento, a venda propriamente, a distribuição dos produtos e a execução no ponto de venda, sempre com foco nas estratégias alinhadas com os parceiros.
Em 1995, visando novos caminhos nos negócios, o Grupo EBD ingressou no setor automotivo, com comercialização da marca Fiat – expandindo sua atuação, hoje em 5 estados do Brasil, contando com a parceria de mais sete das principais montadoras do mercado, Toyota, Fiat, Jeep, RAM, Ford, Hyundai e BMW. O Grupo EBD também atua no agronegócio, com atuação em pecuária de corte, mas com foco principal no âmbito sustentável, pautado no respeito à natureza e aos trabalhadores do campo, por meio de ações sustentáveis que geram o bem-estar de todo o ecossistema.
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