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    Especialista de Suporte a Aplicação - São Paulo, Brasil - ADP

    ADP
    ADP São Paulo, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Descrição
    • Na ADP, somos movidos pelo seu sucesso. Damos vazão a seus talentos e perspectivas únicos. Suas ideias sobre como fazer as coisas de forma diferente e melhor são bem-vindas. Em seus esforços para alcançar, aprender e crescer, damos nosso apoio em todos os momentos. Se o sucesso te motiva, a ADP combina com você. Nós nos esforçamos para que cada interação seja guiada por nossos valores CORE: Expertise, Integridade é Tudo, Excelência no Serviço, Inovação Inspiradora, Cada Pessoa Conta, Orientação a Resultados e Responsabilidade Social.

    RESPONSABILIDADES ESSENCIAIS:

    CONSULTORIA:

    • Implementar a solução do cliente utilizando a Metodologia de Implementação da ADP e o produto ADP GlobalView (SAP HCM PY)
    • Realizar workshops de blueprint para coletar informações sobre os requisitos do cliente
    • Projetar e documentar a solução do cliente, incluindo seus requisitos de negócios e quaisquer especificações do programa exigidas de acordo com as diretrizes de documentação da ADP
    • Comprometer-se com problemas e lacunas entre os requisitos do cliente e o modelo ADP GV e trabalhar com outros fluxos/áreas GV para resolvê-los.

    TESTES E INTEGRAÇÃO:

    • Fazer a interface com os clientes durante toda a fase de limpeza, mapeamento e conversão de dados e fornecer qualquer assistência necessária, incluindo reconciliação
    • Fornecer scripts de teste de amostra para permitir que os clientes PS testem adequadamente a solução
    • Apoiar os clientes nas etapas de Aceitação do Usuário, Testes Paralelos e Go-Live

    CONHECIMENTO DO PRODUTO

    • Possuir o conhecimento de RH e folha de pagamento e as competências necessárias para entregar valor aos clientes da ADP
    • Manter-se atualizado sobre o template ADP GlobalView (SAP HCM PY) e garantir que o template seja seguido
    • Fornecer assistência e interface com as equipes de Projeto e o Gerente de Produto para desenhar quaisquer alterações não padronizadas no modelo ADP GlobalView.

    PLANEJAMENTO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS:

    • Demonstrar proatividade nos fóruns da Equipe de Implementação, contribuir e participar de sessões de compartilhamento de conhecimento e de desenvolvimento da equipe.
    • Fazer a interface com o Gerente de Projeto ADP e com o Gerente Direto, fornecendo atualizações regulares de status e alerta antecipado de quaisquer erros/problemas que possam ocorrer
    • Escalar os problemas para o Gerente de Projeto, incluindo variações de escopo, erros em tarefas e riscos
    • Demonstrar conhecimento de metodologias de suporte, incluindo o uso de um sistema de rastreamento de problemas
    • Manter atualizados os projetos, planilhas de configuração e documentação específica do cliente
    • Estabelecer contato com grupos internos, incluindo Basis, Serviços ao Cliente, Suporte a Aplicações, Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento de Produtos para garantir que os clientes recebam os mais altos níveis de atendimento ao cliente.
    • Realizar revisões de Garantia de Qualidade em blueprints e na configuração do sistema do cliente.
    • Esta posição requer 10% % da atividade de viagem.

    REQUISITOS:

    • Formação superior completa
    • Sólida experiência em projetos SAP HCM PY (incluindo o desenvolvimento de regras e esquemas)
    • Inglês avançado para conversação

    "Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo no 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador".

  • Specialty Product Technologies

    Analista de Aplicação e Suporte a Vendas

    há 3 semanas

    Specialty Product Technologies Barueri, Brasil

    Estudar e desenvolver o conhecimento sobre os produtos da SPT; · Realizar especificação técnica para suportar a equipe de Vendas; · Criar treinamentos técnicos sobre os produtos com foco em aplicação; · Suporte ao time Comercial (Distribuidores, Clientes e Equipe de Vendas) para ...

  • JR Consultoria

    Analista Suporte Aplicações/desktop

    há 1 semana

    JR Consultoria Sao Paulo, Brasil

    **A CPQi Group (An Exadel Company) é uma Multinacional com 24 anos de mercado, presente nas Américas, Europa e Ásia. Somos especialistas em projetos de transformação digital para o mercado financeiro, varejo, saude e bem estar, transporte e logística.** · **Analiste Suporte Aplic ...

  • Sinqia

    Analista de Sistemas Suporte a Aplicação

    há 1 semana

    Sinqia Sao Paulo, Brasil

    **Nós somos a Sinqia. Bem-vindo ao agora** · Acreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução. Afinal, foi assim, desbravando territórios e arriscando, que chegamos à liderança. Somos base, sistema e conexão. O universo das transações financeiras é vivo e, ao abraçar o d ...

  • Atos

    Analista Suporte Aplicações I

    há 3 semanas

    Atos Sao Paulo, Brasil

    **Publication Date**: · Mar 14, 2023 · **Ref. No**: · 469372 · **Location**: · Cidade Monções, São Paulo, BR, · The future is our choice · At Atos, as the global leader in secure and decarbonized digital, our purpose is to help design the future of the information space. Togethe ...

  • Fronius

    Técnico de Suporte e Aplicação Júnior

    há 2 semanas

    Fronius Sao Paulo, Brasil

    Estamos com uma vaga de Técnico de Suporte e Aplicação Júnior aberta para fazer parte da nossa equipe de Perfect Charging (carregadores de bateria). · Venha fazer parte do time Fronius · **Responsabilidades**: · - Efetuar demonstrações de operação e efetuar medições de desempenho ...

  • Sinqia

    Analista de Suporte a Aplicação Sr

    há 4 dias

    Sinqia Sao Paulo, Brasil

    A Sinqia, provedora da experiência mais desejada em tecnologia para o mercado financeiro no Brasil, está em busca de uma **Analista de Suporte a Aplicação Sr **para compor nosso time e nos ajudar a fazer o mercado financeiro pulsar · Nós somos a Sinqia. Bem-vindo ao agora · Acred ...

  • SEGUE FINANCEIRA

    Analista de Suporte à Aplicação Jr I

    há 2 semanas

    SEGUE FINANCEIRA Sao Paulo, Brasil

    **Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Incompleto · **PCD**: Não · **Contratação**: CLT · **Benefícios**: Vale-refeição, Vale-transporte · **Descrição**: · Estamos em busca de um profissional comprometido e dispostoa aprender, com foco em fortalecer nossas operações · **C ...

  • GFT Technologies SE

    Analista de Suporte a Aplicação

    há 6 dias

    GFT Technologies SE Barueri, Brasil

    **Analista de Suporte a Aplicação **: · - Data: 06/02/2023- Localização: Alphaville - Barueri, BR, Tipo de vaga: Remote- Empresa: GFT Technologies SE**_Sobre nós: A GFT é uma empresa multinacional de tecnologia com mais de 30 anos de experiência, presente em 15 países, com a conf ...

  • GFT Technologies SE

    Analista de Suporte a Aplicação N2

    há 1 semana

    GFT Technologies SE Barueri, Brasil

    **Analista de Suporte a Aplicação N **: · - Data: 24/04/2023- Localização: Alphaville - Barueri, BR, Tipo de vaga: Remote- Empresa: GFT Technologies SE**_Sobre nós: A GFT é uma empresa multinacional de tecnologia com mais de 30 anos de experiência, presente em 15 países, com a co ...

  • GFT Technologies SE

    Analista de Suporte a Aplicação Pleno

    há 6 dias

    GFT Technologies SE Barueri, Brasil

    **Analista de Suporte a Aplicação Pleno **: · - Data: 06/02/2023- Localização: Alphaville - Barueri, BR, Tipo de vaga: Remote- Empresa: GFT Technologies SE**_Sobre nós: A GFT é uma empresa multinacional de tecnologia com mais de 30 anos de experiência, presente em 15 países, com ...

  • 3AM IT Services

    Analista de Suporte a Aplicações SAP

    há 3 semanas

    3AM IT Services São Paulo, Brasil

    Irá atuar no Service Desk N1 (Negócio Core) PDV VA SAP (módulos MM/SD/WM) - executará a parte funcional do atendimento; · Necessário conhecimento de Negócio; · Conhecimento em Sistemas ERP; · Entender os termos SAP (como ordem de venda, expedição, faturamento etc); · Irá trabalha ...

  • Segue Financeira

    Analista De Suporte À Aplicação Jr I

    há 2 semanas

    Segue Financeira São Paulo, Brasil

    **Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Incompleto**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Vale-refeição, Vale-transporte**Descrição**:Estamos em busca de um profissional comprometido e dispostoa aprender, com foco em fortalecer nossas operações**Conhecimento técnic ...

  • buscojobs Brasil

    Analista De Suporte A Aplicações Pl

    há 2 semanas

    buscojobs Brasil São Bernardo do Campo, Brasil

    O que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Experiência prévia em suporte técnico em sistemas SeniorConhecimento sólido em gerenciamento de usuários e integração de sistemas.Familiaridade com SAP EC (SuccessFactors) e processos de integração.Excelentes h ...

  • Rockwell Automation

    Manufacturing Service Associate

    há 1 semana

    Rockwell Automation Sao Paulo, Brasil

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world's manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 28,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing compan ...

  • Fronius

    Técnico de Suporte e Aplicação Júnior

    há 1 semana

    Fronius São Bernardo do Campo, Brasil

    Estamos com uma vaga de Técnico de Suporte e Aplicação Júnior aberta para fazer parte da nossa equipe de Perfect Charging (carregadores de bateria). · Venha fazer parte do time Fronius · Responsabilidades: · Efetuar demonstrações de operação e efetuar medições de desempe ...

  • ALSTOM

    Intern - Project Planning

    há 1 semana

    ALSTOM Sao Paulo, Brasil

    Req ID:431188 · We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digit ...

  • MONDOSA GROUP

    Remote 巴葡萄牙语兼职翻译员及销售支持

    há 2 semanas

    MONDOSA GROUP Sao Paulo, Brasil

    我们正在寻找一名中巴葡萄牙语兼职翻译员,能够流利地进行中文到巴西葡萄牙语的翻译工作,并且具备一定的销售支持能力。 · 我们是一家专注于船舶建造和海洋工业钢铁产品的大型中国钢铁厂。 · 职责: · 将中文文件、文本或口语翻译成巴西葡萄牙语 · 在会议、商务谈判或活动中提供实时翻译支持 · 协助处理与巴西葡萄牙语客户和合作伙伴的沟通,解答相关问题 · 协助销售团队进行市场调研、销售报告的准备和分析 · 支持销售团队的日常工作,包括客户关系维护、销售数据跟踪等 · 要求: · 拥有良好的中文和巴西葡萄牙语口语和书写能力 · 具备翻译相关工作经验,能够准确传达信 ...

  • RGE

    Auxiliar Piloto Drone

    há 2 semanas

    RGE Sao Paulo, Brasil

    Grow your career with us · You are on a journey to join an exciting Company and be part of our success story to improve lives by developing resources sustainably. Here we offer you an exciting and dynamic work environment and will equip you with the know-how that will stretch and ...

  • RGE

    Tec Desenvolvimento Operacional Ii

    há 3 semanas

    RGE Sao Paulo, Brasil

    Grow your career with us · You are on a journey to join an exciting Company and be part of our success story to improve lives by developing resources sustainably. Here we offer you an exciting and dynamic work environment and will equip you with the know-how that will stretch and ...

  • IBM

    Consultor(a) SAP Ecc Fi Ams

    há 1 semana

    IBM Sao Paulo, Brasil

    **Introduction** · **Your Role and Responsibilities** · Nesta função, você trabalhará em nosso IBM Client Innovation Center (CIC), onde oferecemos profundo conhecimento técnico e do setor para uma ampla gama de clientes do setor público e privado em todo o mundo. Esses centros of ...