- Transparência;
- Foco em crescimento (aprendizado e resultados);
- Atitude empreendedora; e
- Adaptabilidade.
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Customer Service Representative
há 2 dias
Enphase Brasília, BrasilTodas las ofertas de empleo están supeditadas a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes. · Nuestra misión en Enphase Energy es avanzar en un futuro sostenible para todos. · Hoy en día, nuestros microinversores inteligentes, que convierten la luz solar en una f ...
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Analista de Customer Service
há 2 semanas
Nauterra Brasil BrasilA Nauterra é uma empresa global de alimentos que tem como objetivo levar uma alimentação saudável aos consumidores, conservando o melhor da natureza. Há 80 anos fazendo história, temos mais de 5 mil funcionários, fábricas e escritórios em 7 países e nossos produtos distribuídos e ...
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Customer Service Analyst
há 3 semanas
JEM Systems BrasilJEM Systems é uma empresa americana líder no setor de Fire Life Safety, comprometida com a proteção da vida e do patrimônio. Com sede em Phoenix, Arizona, desde sua fundação, em 2019, cresceu exponencialmente, hoje possui escritórios também no Brasil e Portugal, além de atuação n ...
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Customer Service Representative
há 2 semanas
Enphase Energy BrasiliaTodas las ofertas de empleo están supeditadas a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes. · Nuestra misión en Enphase Energy es avanzar en un futuro sostenible para todos. · Hoy en día, nuestros microinversores inteligentes, que convierten la luz solar en una f ...
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Analista de Customer Service Sr
há 2 semanas
Merz Aesthetics Latam BrasilSobre a Merz Aesthetics · Inovação é a palavra que define a Merz Aesthetics. Nossa empresa, focada em medicina estética, foi fundada em 1908 e continua a evoluir desde então, com uma longa história de capacitação de profissionais de saúde, pacientes e funcionários. Nosso objetivo ...
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Associate, Customer Service
há 3 semanas
Cadence Brasília, BrasilUPDATE: This is a remote job that can be · applied from anywhere in the world . We put 'Brazil' as the location because LinkedIn told us there were more matches there than in Japan for the keywords in this job post · --- · Key Responsibilities · You are a matchmaker and project ...
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Its Customer Service Distrito Federal, BrasilVaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência )**Horário**: 07h às 13h / 13h às 19hRemuneração: R$ 11,56 por hora trabalhada.**Contrato Intermitente será acionado para cubrir folgas, atestados, ausências em geral.****Benefícios**:- Vale alimentação- Vale transporte- Se ...
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Operador De Telemarketing
há 2 semanas
Its Customer Service Distrito Federal, BrasilVaga Operador de Telemarketing - 150h/mêsJornada: Segunda a Sexta - das 07h às 13h.Atividades:- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa/cliente;- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;- ...
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Operador de Telemarketing
há 3 semanas
Its Customer Service BrasiliaVaga Operador de Telemarketing · Trabalhar em Escala 5X2 (seg-sex). · Atividades: · - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa/cliente; · - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; · - Red ...
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Analista de Planejamento e Trafego
há 1 semana
Its Customer Service Brasilia**Jornada**:200h/mês - Segunda a Sexta das 08h às 18h00 com 2h de intervalo. · **Pré-requisitos** · - Nível superior completo em Engenharia ou Telecomunicações. · - Possuir experiência mínima de 6 (seis) meses em operações e análise de tráfego na área de centrais de atendimento. ...
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Operador de Telemarketing
há 2 semanas
Its Customer Service BrasiliaVaga Operador de Telemarketing - 150h/mês · Jornada: Segunda a Sexta - das 07h às 13h. · Atividades: · - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa/cliente; · - Preencher planilha de controle de ligações feitas e ...
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Operador de Telemarketing
há 1 semana
Its Customer Service BrasiliaVaga Operador de Telemarketing · Trabalhar em Escala 5X2 (seg-sex). · Atividades: · - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa/cliente; · - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; · - Red ...
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Operador de Telemarketing
há 1 semana
Its Customer Service BrasiliaVaga Operador de Telemarketing - 150h/mês · Jornada: Segunda a Sexta - temos vagas no turno da manhã e da tarde (07h às 13h ou das 13h às 19h). · Atividades: · - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa/cliente ...
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Operador(a) de Telemarketing- Intermitente Cnpq
há 1 semana
ITS Customer Service BrasiliaVaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência ) · **Horário**: 07h às 13h / 13h às 19h · Remuneração: R$ 11,56 por hora trabalhada. · **Contrato Intermitente será acionado para cubrir folgas, atestados, ausências em geral.** · **Benefícios**: · - Vale alimentação · - V ...
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Customer Service Representative
há 3 semanas
Rakuten Travel Xchange Brasília, BrasilCustomer Service Representative · As a customer service representative, you will be the front line of support for our clients and suppliers, ensuring their concerns are promptly addressed and resolved with a sense of urgency. · We are seeking a customer service representative who ...
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Associate, Customer Service
há 3 semanas
Cadence Brasília, BrasilUPDATE: This is a remote job that can be · applied from anywhere in the world . We put 'Brazil' as the location because LinkedIn told us there were more matches there than in Japan for the keywords in this job post · --- · Key Responsibilities · You are a matchmaker and project ...
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Customer Service Advisor
há 2 semanas
AWD Recruitment Limited BrasiliaCustomer Service Advisor / Brazilian Portuguese Speaker who is fluent in oral and written Brazilian Portuguese and English with a great combination of administrative, customer service and organisational / planning skills, as well as a good understanding of Microsoft Office is req ...
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Customer Service Representative
há 2 semanas
Blaze BrasiliaWe are Blaze, the fastest growing casino in LATAM · A great opportunity for an iGaming experienced Customer Service Agent with proven track record to join an exciting, growing group of passionate Internet professionals based all around the world. · You Will: · - Engage in convers ...
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Senior Customer Service Representative
há 3 semanas
Endless Cafe Brasilia**Overview** · We are currently seeking a highly motivated and customer oriented individual to join our team as a Customer Service Representative army Surplus store offering military gears and apparel in Canada, USA and Dubai. In this role, you will be the main point of contact f ...
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Ola Chat Brasil Tempo ParcialAbout UsOla Chat is a global Internet Technology company which focuses on mobile applications. We believe technology can better connect people in meaningful ways and are constantly pushing the boundaries of how tech can be more "human" through our many exciting products.Founded i ...
Analista de Customer Service - Brazil, Brasil - FindMe Technology
Descrição
:A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações.
Nessa revolução, acreditamos que o sucesso dos clientes com a nossa plataforma e serviços é fundamental. Dessa forma, temos nos dedicado fortemente no acompanhamento e intervenção em toda a jornada do cliente com a FindMe.
Como pilar do Sucesso do Cliente, temos o Serviço ao Cliente para atender todas as dúvidas e apoiá-lo para alcançar o sucesso em cada ponto de contato conosco em sua jornada de transformação.
Antes de requisitos técnicos, avaliaremos os seus valores, os que buscamos são:
Responsabilidades:
Você fará parte do Squad de Transformação Digital, o time responsável por toda a jornada do cliente FindMe, composto por Gestores e Analistas extremamente focados em entregar sucesso, reter e evoluir as contas de nossos clientes;
Nele, você será inicialmente responsável pelas operações das ações de suporte, implantação e treinamento, sendo o contato diário com os clientes o principal meio de comunicação para analisar a saúde e satisfação do cliente junto com os Gestores e os demais Analistas;
Juntos traçaremos um plano de desenvolvimento individual para que você possa se aprofundar cada vez mais no mundo de experiência e sucesso do cliente, podendo assumir processos específicos de acordo com o nosso crescimento.
Requirements:
Boa comunicação em português;Didática e capacidade investigativa;Domínio de smartphone Android;Domínio de computador Windows;Domínio básico de documentos, apresentações e planilhas;Conhecimento básico ou interesse em atendimento, experiência e sucesso do cliente
Desired Skills:
Experiência com atendimento ao cliente;Análise de dados;Conhecimento básico sobre metodologias ágeis;Experiência com startups.
Usuários da profissão Analista de Customer Service em Brasília
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Thiago Abreu
Analista de Mídia & Atendimento
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Diulha Rodrigues
Analista de TI/Processos/Suporte de TI
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Cláudio De almeida pinto
Vendas
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Gabriel Oliveira
Bacharel em Arquivologia | Analista de Dados
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André Laignier Rolim de Melo
Biólogo - Especialista de Meio Ambiente
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Margarete França da Silva
Profissional com 24 anos de experiência na área de Recursos Humanos, realizando atividades como admi ...