- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em informática;
- 18 anos completos.
- Fácil acesso a Av. Paulista;
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Atender o beneficiário em situações de dúvidas/registros de serviços: consulta rede credenciada, cobertura contratual, carências, novos produtos/serviços, reajuste de mensalidades, alterações de vencimento, inclusão de dependentes, continuidade no plano, portabilidade, solicitação de segunda via de boleto, emissão de autorizações, troca de guias e outras demandas dentro de sua alçada em qualquer tipo de serviço ou canal/meio de atendimento e outros serviços;
- Acolher o beneficiário transmitindo empatia através do seu dialogo e a confiança de que sua demanda receberá o devido tratamento;
- Realizar agendamento, reagendamento, cancelamento e transferência de consultas e/ou exames;
- Realizar ações ativas de acordo com a necessidade da companhia (confirmação/reagendamento/remanejamento/venda de serviços/respostas ou mudanças que impactem o processo e outros);
- Realizar conversão de exames e consultas para rede própria;
- Realizar vendas de novos serviços do interclube/exames particulares e/ou consultas particulares da rede;
- Prestar informações precisas sobre os exames, preparos necessários, médicos e rede credenciada;
- Realizar o atendimento telefônico e abertura de demanda para tratativa das áreas responsáveis sobre solicitações e/ou reclamações dos beneficiários em conformidade com os requisitos regulatórios estabelecidos pela ANS (Agencia Nacional de Saúde Suplementar), Decreto 6523, bem como as demais legislações aplicáveis;
- Cumprir todas as metas operacionais como nota mínima de qualidade no atendimento, aderência aos horários de entrada/saída, conversão rede própria, abs, pausas reguladas NR17 e outros indicadores da operação.
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Operador de atendimento
há 10 horas
CAS RH São Paulo, Brasil Tempo integralSerá responsável por atuar como operador de atendimento. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo. · Experiência: · Necessário experiência como operador de atendimento. · Salário: · A combinar · Cargo: · Assessor de Atendimento · Empresa: · CAS RH · Seleção e a ...
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Operador de Atendimento
há 3 dias
RANDSTAD - Filial Lapa SP São Paulo, BrasilMISSÃO DO CARGO:: Prestar atendimento aos clientes (Segurados, Usuários, Prospects ou Caminhoneiros), e a sindicatos através das centrais Help Desk, de Relacionamento Caminhoneiro, de Reabilitação e do Portal RNTRC, registrando as ocorrências em sistema. RESPONSABILIDADES PRINCIP ...
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operador de atendimento
há 1 semana
Vik Tech and Services São Paulo, BrasilA Vik Tech and Services está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de OPERADOR DE ATENDIMENTO - CONSIGNADO RECEPTIVO em nossa empresa. · Requisitos: · - Experiência prévia como Operador de Atendimento Consignado e Veículos; · - Disponibilidade para atuar d ...
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Operador de Atendimento
há 6 dias
NGN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA São Paulo, BrasilA Jac motors empresa líder no seguimento de veículos 100% eletricos contrata: Operador de Atendimento · Se você é apaixonado por proporcionar um excelente atendimento ao cliente e tem habilidades excepcionais de comunicação, esta posição é ideal para você · Responsabilidades: · - ...
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Operador de Atendimento
há 5 dias
HOSPITAL SANTA CATARINA São Paulo, Brasil· •Efetuar o agendamento de exames e consultas em sistema por meio de telefone (ligações ativas e receptivas), whatsapp e presencial, de acordo com horários disponíveis informando aos clientes de forma eficiente, ágil e humanizada, respeitando as parametrizações específicas de c ...
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Operador de Atendimento
há 6 dias
Konecta Brasil São Paulo, BrasilA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento -Receptivo de Vendas - entre as principais responsabilidades: · - Prestar atendimento ao cliente de forma cortês e profissional por meio de chamadas por voz, emails e chats. · - Lidar com solicitações e recla ...
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Operador de Atendimento
há 1 dia
Konecta Brasil São Paulo, Brasil"A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento com foco em vendas. Se você é uma pessoa ambiciosa, comunicativa e apaixonada por vendas, temos uma excelente oportunidade para você · Como será seu dia a dia... · Você irá realiza ...
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Operador de Atendimento
há 1 semana
HOSPITAL SANTA CATARINA São Paulo, BrasilATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS · •Efetuar o agendamento de exames e consultas em sistema por meio de telefone (ligações ativas e receptivas), whatsapp e presencial, de acordo com horários disponíveis informando aos clientes de forma eficiente, ágil e humanizada, respeitando as parametriz ...
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Operador de Atendimento
há 6 dias
Konecta Brasil São Paulo, BrasilA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento -Receptivo - entre as principais responsabilidades: · Atendimento Hibrido para vendas de TAG de veículos a serem utilizados em pedágio, estacionamento, postos de gasolina e lava rápidos conveniados. · Recepti ...
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Operador de Atendimento
há 1 semana
drta São Paulo, BrasilJOB DESCRIPTION · Nossa missão é SALVAR VIDAS · Para nós, pacientes e profissionais da saúde estão em primeiro lugar e, para isso, precisamos ser ótimos cuidadores Além disso, temos garra, senso de urgência, trabalhamos com muita autonomia e somos obstinados por resultados, ...
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Operador de atendimento
há 2 dias
Vik Tech and Services São Paulo, Brasil?? Local de trabalho - Paulista (DENTRO DO BANCO SAFRA) ??OPERADOR DE TELEMARKETING - RETENÇÃO ?? SALARIO- 1.412,00 ?? VR-11,00 POR DIA ??MODALIDADE - PRESENCIAL ?? ESCALA - SEG A SAB ?? HORARIO DE TRABALHO COMERCIAL ??CONTRATO CLT ??VT - CONFORME A ROTERIZAÇÃO ??PLANO ODONTOLOGI ...
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Operador de Atendimento
há 2 semanas
Vik Tech and Services São Paulo, BrasilA Vik Tech and Services está em busca de um Operador de Atendimento com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa inovadora no setor de tecnologia e oferecemos soluções de alta qualidade para nossos clientes. Estamos procurando alguém que seja alta ...
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Operador de Atendimento
há 1 semana
Indústria de máquinas e equipamentos São Paulo, BrasilIndústria de máquinas e equipamentos admite Operador de Atendimento em São Paulo (Lapa de baixo). · Principais Responsabilidades: · Responsável pela rotina administrativa e de atendimento ao cliente, no setor de Reclamações.Responsável por fazer o intermédio com áreas internas ...
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Operador de de atendimento
há 1 semana
Gi Group São Paulo, BrasilRequisitos: · • Ensino médio completo; · • Boa comunicação e uma visão analítica. · Atividades: · ??Vendas: Atendimento ativo de vendas com oferta de produtos e serviços. · Contorno de objeções, escuta ativa e sondagem para identificar a melhor oferta e concretização da venda. R ...
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Operador de Atendimento
há 6 dias
Konecta Brasil São Paulo, BrasilA Konecta Brasil está em busca de profissionais qualificados para a posição de Atendimento Ativo Telefonia para cliente PJ. Se você possui excelentes habilidades de atendimento, é proativo, comunicativo e tem um forte compromisso em oferecer o melhor serviço aos clientes, temos u ...
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Operador de Atendimento
há 5 dias
Konecta Brasil São Paulo, BrasilReceptivo/Cross Selling · Emissão de 2o via de boleto, cobrança indevida, problema técnicos com a TAG, inclusão de placas, cancelamento, substituição ou reclamações. · No final do ligação será necessário ofertar um dos produtos de micro seguros (veiculo, vida, bagagem e etc).Núm ...
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Operador de Atendimento
há 1 semana
Konecta Brasil São Paulo, BrasilA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo SAC - entre as principais responsabilidades: · SAC para sanar dúvidas, reclamações e sugestões. · Foco em demandas consultivas ao cliente. · Para se candidatar à vaga, é necessário possuir : · - ...
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Operador de Atendimento
há 1 dia
Konecta Brasil São Paulo, Brasil"A Konecta está buscando um profissional para ocupar a posição de Atendimento Receptivo para Tv por assinatura. Responsabilidades: - Atendimento a clientes atritados para sanar dúvidas, abertura de chamados, agendamento técnico, alteração de fatura; - Identificar as necessidades ...
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Operador de Atendimento
há 3 semanas
HOSPITAL SANTA CATARINA São Paulo, BrasilATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS · •Efetuar ligação para os pacientes de linhas de cuidado/desfecho clínico após a alta, oferecendo atendimentos por telemedicina e realizando agendamento. · •Prestar orientações aos clientes e/ou direcionar dúvidas para enfermeira da Qualidade especializada ...
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Operador de Atendimento
há 1 semana
Konecta Brasil São Paulo, BrasilA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo de Vendas entre as principais responsabilidades: · Para se candidatar à vaga, é necessário possuir : · - Mais de 18 anos e ensino médio completo; · - Experiência prévia em vendas, preferencialment ...
operador atendimento ii - São Paulo, Brasil - Página de Carreira
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Descrição
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica
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