- Atuará na central de atendimento, auxiliando os clientes das nossas marcas de alto padrão (Le Lis, John John, Bo.Bô, Dudalina e Individual), realizando o atendimento nível 2, atendendo contatos de maior complexidade que não foram resolvidos no atendimento inicial;
- Registrar todas as informações dos consumidores nos bancos de dados de forma adequada;
- Construir relacionamentos sustentáveis com os consumidores e garantir um envolvimento proativo e eficiente;
- Realizar o processamento e acompanhamento de pedidos, garantindo a correta entrada e saída de informações no sistema;
- Realizar o registro e monitoramento de métricas e indicadores da área;
- Utilizar diversas ferramentas de serviço de atendimento (telefone, e-mail, chat, WhatsApp, etc.), de modo a prestar informações, esclarecer dúvidas e atender as solicitações.
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em e-commerce: familiaridade com os conceitos e processos do comércio eletrônico, incluindo vendas online, gestão de pedidos, formas de pagamento e logística de entrega;
- Domínio das ferramentas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento em SAC e PÓS-VENDAS;
- Habilidades de comunicação escrita;
- Ter fácil acesso a Vila Leopoldina e disponibilidade para atuar no modelo de trabalho presencial;
- Disponibilidade para atuar na escala 6x1 (12h às 20h20) .
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Assistente de Backoffice
há 4 semanas
Nelogica São Paulo, BrasilAqui na Nelogica, desenvolvemos tecnologias e pessoas de alta performance com o propósito de transformar o futuro do mercado financeiro · Você tem sede de desafios e está a fim de fazer parte de um time que busca a excelência, impactando diretamente milhares de usuários? · Um do ...
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Assistente de backoffice
há 3 semanas
Conexão Empregos São Paulo, Brasil Tempo integralIrá lidar com equipe de técnicos externos, lidar com clientes diariamente.Abrir chamados, acompanhar, atuar com planilhas (Excel). · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo. · Experiência: · Experiência na área. · Salário: · A combinar · Cargo: · A ...
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Assistente de Backoffice
há 3 dias
Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA São Paulo, Brasil Tempo integralJunte-se a nós #VemSerVerisure #VerisureVagas · Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? · Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, ...
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Assistente De Backoffice
há 4 semanas
buscojobs Brasil São Paulo, BrasilINEGOCIÁVEIS | Principais competências e habilidadesExperiência prévia em FIDC, corretoras ou bancos.Conhecimento sólido em procedimentos financeiros.Habilidade intermediária em Excel.Boa comunicação e trabalho em equipe.DESEJÁVEIS | Principais competências e habilidadesExperiênc ...
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Assistente Backoffice
há 1 semana
buscojobs Brasil São Paulo, BrasilEnsino superior CursandoExcel avançadoPower B.I intermediárioPacote Office 365Criar RelatóriosElaborar PlanilhasAnálise criteriosa de dadosFechamento de ponto Sistema Protheus ...
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Assistente De Backoffice
há 2 semanas
Desktop São Paulo, BrasilRealizar o cadastro, auxiliar e acompanhar as vendas dos canais externos e interagir com os demais departamentos da empresa, para garantir a efetivação das vendas.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.300,00 - R$1.400,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência o ...
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Assistente De Backoffice
há 3 semanas
Viva Comercio De Prod Educacionais Ltda São Paulo, BrasilAtender as chamadas dos consumidores acerca de problemas de compra, de produto, questões de serviço e preocupações gerais do cliente- Responsável por manter um elevado nível de profissionalismo com os clientes e trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo com cada clien ...
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Assistente Backoffice
há 1 semana
Ituran Brasil São Paulo, Brasil**Está em nosso DNA a confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade**_._ **São estes os nossos Valores que nos incentivam cada dia a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.****Responsabilidades e atribuições**- Criar Relatórios- Elaborar Pl ...
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Assistente De Backoffice
há 3 semanas
Maiorh São Paulo, BrasilCadastro de descrição e enriquecimento de produtos para o site, controle em planilhas no excel.Receber direcionamento e efetuar a manutenção dos cadastros de produto no ERP. Alterar, quando desejado, os atributos do produto, compatibilizando esta manutenção com a missão da empres ...
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assistente backoffice ii
há 3 dias
GTO RH São Paulo, BrasilConcessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvel. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. · No Brasil, está presen ...
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Assistente de Backoffice Júnior
há 23 horas
Vonex São Paulo, BrasilApoio a equipe comercial e diretoria; Abertura e acompanhamento de chamados internos; Recepcionar ligações telefônicas e direcionamento de clientes; Elaboração de planilhas; Monitorar métricas e indicadores; · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Sal ...
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Assistente De Backoffice Júnior
há 1 semana
buscojobs Brasil São Paulo, BrasilBoa fluência verbal e escrita;Ser organizado (a);Gestão de tempo e capacidade de organizar as atividades e tarefas; Conhecimento em Excel;Ensino Médio Completo;Conhecimento em Power BI;Experiência em análise de dados;Experiência em backoffice.Apoio a equipe comercial e diretoria; ...
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15874 - Assistente De Backoffice
há 2 semanas
buscojobs Brasil São Paulo, BrasilRequisitos necessários:Ensino médio completo; Conhecimento avançado em Pacote Office; Conhecimento de microinformática avançado.Requisitos desejáveis:Cursando ensino superior em Processos ou Administração;Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento de indicadores.Princip ...
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Assistente De Backoffice
há 3 semanas
Ass Group São Paulo, BrasilA empresa ASS Group está buscando um Assistente de Backoffice dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Estamos procurando por alguém que possua habilidades excepcionais de organização, atenção aos detalhes e tenha uma mentalidade voltada para o cliente. Se você é uma ...
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Assistente De Backoffice
há 3 semanas
Conexão Empregos São Paulo, BrasilLidar com equipe de técnicos externos, lidar com clientes diariamente.Abrir chamados, acompanhar, atuar com planilhas (Excel).**Cargo**:Assistente de BackOffice**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)**Área profissional**:Administração Comercial/Vendas**Carga-horária**:220h**Jornada**: ...
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Assistente de Backoffice
há 5 dias
FEG Serviços Administrativos Sao Paulo, Brasil**Vaga**: Assistente de Backoffice · A empresa FEG Serviços Administrativos está em busca de um Assistente de Backoffice altamente organizado e eficiente para se juntar à nossa equipe. Como Assistente de Backoffice, você será responsável por auxiliar nas tarefas operacionais da e ...
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Assistente de Backoffice
há 1 semana
Eneva Sao Paulo, BrasilEstamos em busca de um(a) **Assistente de Backoffice **para atuar no **Time de Comercialização, Marketing e Novos Negócios **da Eneva: · **Principais atividades**: · - Realizar pedido de compra (ME21N) do MCP; · - Realizar cadastro no SAP e no WBC de empresas fornecedoras e clien ...
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Assistente de Backoffice
há 21 horas
Conexão Empregos Sao Paulo, BrasilLidar com equipe de técnicos externos, lidar com clientes diariamente. · Abrir chamados, acompanhar, atuar com planilhas (Excel). · **Cargo**:Assistente de BackOffice · **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) · **Área profissional**:Administração Comercial/Vendas · **Carga-horária**:2 ...
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Assistente de Backoffice
há 1 dia
ASS GROUP Sao Paulo, BrasilA empresa ASS Group está buscando um Assistente de Backoffice dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Estamos procurando por alguém que possua habilidades excepcionais de organização, atenção aos detalhes e tenha uma mentalidade voltada para o cliente. Se você é uma ...
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Assistente de Backoffice
há 21 horas
NEOBPO Sao Paulo, BrasilPSI - ASSISTENTE DE BACKOFFICE Se você possui boa comunicação e boa escrita, é analítico, possui senso crítico para processos e se considera uma pessoa resolutiva essa oportunidade é pra você. Você irá atuar como assistente de Back Office, auxiliando nas analises e tratativas dos ...
Assistente de Backoffice - São Paulo, Brasil - Veste
Descrição
Endereço: Rua Othão, 405 - Vila Leopoldina.
Como é o ambiente de trabalho?
Seja bem-vindo(a) Aqui na VESTE temos a diversidade e inclusão como prioridade e prezamos por um ambiente positivo, com respeito e empatia. Internamente, trabalhamos para que as pessoas se sintam bem. Temos espaços para pessoas negras, indígenas, LGBTQIA+, homens e mulheres cis ou transgêneros, pessoas com deficiência, de diferentes faixas etárias, crenças e religiões. Se você se identifica, venha fazer parte do nosso Time de Apaixonados.
Entre as maiores varejistas de moda de alto padrão do Brasil
Com cinco marcas, duas indústrias, dois centros logísticos, escritório, mais de 185 lojas, presença em mais de mil multimarcas pelo Brasil, a Veste conta com presença digital e serviços completos para o consumidor. Não somos apenas uma marca de roupas ou lojas. Muito mais que isso, somos um estilo de vida, uma experiência única, um sentimento de bem-estar, realização, felicidade, inspiração, beleza; um sonho bom. Somos um time de realizadores que concretizam o sonho dos nossos clientes.
Na VESTE, acreditamos que o nosso time é quem gera o nosso sucesso
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Gerente de Marketing
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Hélio Prado de Almeida
Consultor SAP FI Sênior
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vallean lima
Estou cursando desenvolvimento de sistemas.