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    Líder de Serviços de Atendimento - São Paulo, Brasil - Marisa

    Marisa
    Marisa São Paulo, Brasil

    há 4 semanas

    Default job background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Você gosta de desafios, se identifica com o varejo de moda e quer contribuir com o nosso crescimento?

    Fique sempre ligado em seus meios de comunicação e no retorno que a Gupy pode te enviar Eles serão fundamentais para sua jornada no processo seletivo

    #VemPraMarisa

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Desenvolvimento da Equipe: Orientar e motivar a equipe para alcançar os objetivos de atendimento ao cliente e de negócios.
  • Feedback Construtivo: Fornecer feedback regular e construtivo para impulsionar o crescimento e o desenvolvimento pessoal e profissional dos membros da equipe.
  • Gestão de Mídias Sociais: Experiência em lidar com plataformas como Reclame Aqui, Facebook, Instagram e outras mídias sociais para garantir soluções de atendimento as clientes de forma eficaz.
  • Marketplace In e Out: Conhecimento em operações de marketplace tanto para vendas quanto para atendimento ao cliente, garantindo uma experiência consistente em todos os canais.
  • Gestão de Pessoas: Liderar, motivar e desenvolver uma equipe de atendimento ao cliente de alto desempenho.
  • Acompanhamento da Operação: Supervisionar e garantir a eficiência e eficácia das operações de atendimento ao cliente, buscando constantemente melhorias e soluções inovadoras.

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Conhecimento em liderança de equipe;
  • Necessário vivência com Reclame Aqui, Buzzmonitor e Hugme;
  • Formação superior completo;

    • ADDITIONAL INFORMATION

    Local de Trabalho: Barra Funda - com possibilidade de home office mais de uma vez por semana.

    Horário: Comercial - 44 horas semanais, período da tarde

    Você encontrará por aqui:

  • Just dress no code;
  • Day off aniversário;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Canais de apoio psicológico gratuitos;
  • Refeitório no local;
  • Vale transporte;
  • Parcerias com instituições de ensino, escola de idiomas, farmácias e academias;
  • 20% de desconto em nossas lojas físicas, site e app.

    • SOBRE A GENTE

    Aqui na Marisa, o nosso propósito é fortalecer a autoestima da Mulher. Queremos vê-la confiante e feliz, para que consiga não só suprir suas necessidades, mas também realizar seus sonhos. E para dar acesso a tudo o que ela deseja e precisa, nós a colocamos no centro de tudo, pensando em produtos e serviços de moda, beleza e financeiros que estejam disponíveis como e onde ela quiser, em nossas lojas, site, APP ou por meio de nossos parceiros.

    Somos conhecidos como a empresa de Mulher para Mulher porque temos a essência feminina, e apostamos na diversidade para formação de nossa equipe sempre valorizando oportunidades iguais para indivíduos qualificados, independentemente de etnia, religião, cor, nacionalidade, idade, gênero, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero e expressão de gênero ou qualquer outra característica.

    A nossa Marisa acredita que cultivar um local de trabalho diverso e inclusivo dá forças à qualquer empresa porque a combinação de talentos, habilidades e experiências únicas cria um ambiente propício a alcançar resultados extraordinários.

    São centenas de lojas, milhares de colaboradores em todo o país e uma só Marisa, trabalhando em busca da mesma aspiração: ser a plataforma da Mulher. Venha fazer parte disso também. Estamos esperando você

  • Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil

    Serviço De Atendimento Ao Usuário

    há 2 semanas

    Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil São Paulo, Brasil

    Não Informado A combinar Ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente e disponibilidade de horário Carga Horária: A combinar ...

  • Carrefour

    Agente Cartões E Serviços Atendimento

    há 2 dias

    Carrefour São Paulo, Brasil

    Ola, segue informacoes da vaga: Possui refeitorio? Nao (Pago VA no valor de R$10,00 por dia) Escala: 6x1 Horario: Seg a Sab (14:00 as 22:20 ndash; 1 hora de intervalo / Pode haver alteracao) Domingo: 2x1 Sexo: Indiferente Faixa etaria: Indiferente Necessidade de experiecirc;ncia: ...

  • GRUPO CARREFOUR BRASIL

    Agente Cartões E Serviços Atendimento

    há 3 semanas

    GRUPO CARREFOUR BRASIL São Paulo, Brasil

    Ola, segue informacoes da vaga: Possui refeitorio? Nao (Pago VA no valor de R$10,00 por dia) Escala: 6x1 Horario: Seg a Sab (14:00 as 22:20 ndash; 1 hora de intervalo / Pode haver alteracao) Domingo: 2x1 Sexo: Indiferente Faixa etaria: Indiferente Necessidade de experiecirc;ncia: ...

  • Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil

    Serviço De Atendimento Ao Usuário

    há 1 semana

    Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil São Paulo, Brasil

    Não Informado**Requisitos**Ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente e disponibilidade de horário**Jornada de trabalho**A combinar Carga Horária:**Jornada de trabalho**A combinarSem informaçãoEnsino médio completo; experiência com atendimento ao cliente e disp ...

  • Bunge

    Analista de Serviço e Atendimento ao Cliente Sênior

    há 3 semanas

    Bunge São Paulo, Brasil

    Você conhece a Bunge? · Distribuída em mais de 40 países, líder mundial em processamento de oleaginosas e uma das maiores produtoras e fornecedoras de óleos, gorduras e proteínas vegetais há mais de dois séculos, a Bunge trabalha com o propósito de conectar agricultores a consum ...

  • Boutique Spa Ltda

    Servico De Atendimento

    há 2 semanas

    Boutique Spa Ltda São Paulo, Brasil

    Atendimento ao cliente de maneira híbrida (Whatsapp, E-mail, Chat e Telefone) de forma ativa e receptiva;Mídias sociaisAtender cliente interno e externo com qualidade, eficiência e simpatia;Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas (diferencial)U ...

  • Clínica Leger

    Serviço de Atendimento

    há 1 semana

    Clínica Leger Estado de São Paulo, Brasil

    Atendimento ao cliente de maneira híbrida (Whatsapp, E-mail, Chat e Telefone) de forma ativa e receptiva; · Atender cliente interno e externo com qualidade, eficiência e simpatia; · Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas (diferencial) · Utiliz ...

  • BOUTIQUE SPA LTDA

    Servico de Atendimento

    há 19 horas

    BOUTIQUE SPA LTDA Sao Paulo, Brasil

    Atendimento ao cliente de maneira híbrida (Whatsapp, E-mail, Chat e Telefone) de forma ativa e receptiva; · Mídias sociais · Atender cliente interno e externo com qualidade, eficiência e simpatia; · Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas (dife ...

  • Sitel Group

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    há 19 horas

    Sitel Group Sao Paulo, Brasil

    **Somos a Sitel Group** · **#O que você vai fazer** · - Prestará atendimento ao consumidor final de uma multinacional líder em tecnologia para pagamentos online via VOZ ou CHAT; · **#Não pode faltar**: · - Ensino Médio completo; · - Experiência em atendimento call center será um ...

  • Vero Internet

    Atendimento de Serviço ao Cliente

    há 3 semanas

    Vero Internet Sao Paulo, Brasil

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? a VERO é o seu lugar · Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço ao Cliente, para compor o time de CRM. · Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do ...

  • Sitel Group

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    há 1 dia

    Sitel Group Sao Paulo, Brasil

    **Somos a Sitel Group** · **#O que você vai fazer** · - Prestará atendimento ao consumidor final de uma multinacional líder em tecnologia para pagamentos online via VOZ ou CHAT; · **#Não pode faltar**: · - Ensino Médio completo; · - Experiência em atendimento call center será um ...

  • AC Serviços

    Atendimento e Serviço ao Cliente

    há 1 semana

    AC Serviços Sao Paulo, Brasil

    **Principal desafio dessa posição**: · Atender e oferecer ao cliente um serviço de qualidade dentro de um tempo satisfatório com respostas corretas e claras. · Principais clientes, departamentos da empresa ou parceiros externos que terá contato · Atenderá revendedores de tecidos ...

  • Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil

    Serviço De Atendimento Ao Usuário

    há 3 semanas

    Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil São Paulo, Brasil

    Não Informado A combinar Ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente e disponibilidade de horário Carga Horária: A combinarSem informaçãoEnsino médio completo; experiência com atendimento ao cliente e disponibilidade de horário ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Serviço de Atendimento ao Usuário

    há 2 dias

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Sao Paulo, Brasil

    Não Informado · **Requisitos** · Ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente e disponibilidade de horário · **Jornada de trabalho** · A combinar Carga Horária: · **Jornada de trabalho** · A combinar · Sem informação · Ensino médio completo; experiência com atend ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Serviço de Atendimento ao Usuário

    há 19 horas

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Sao Paulo, Brasil

    Não Informado A combinar Ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente e disponibilidade de horário Carga Horária: A combinar · Sem informação · Ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente e disponibilidade de horário ...

  • Divulga Vagas

    Serviço de Atendimento ao Usuário

    há 2 dias

    Divulga Vagas Sao Paulo, Brasil

    Não Informado A combinar São Carlos, Bauru, Jaú, Brotas, Itirapina, Marília, Santa Mercedes, Junqueirópolis, Flórida Paulista, Osvaldo Cruz, Martinópolis, Rancharia Ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente e disponibilidade de horário Alimentação, plano de sa ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Serviço de Atendimento ao Usuário

    há 2 dias

    Divulga Vagas - Consultoria Sao Paulo, Brasil

    Não Informado · **Requisitos** · Ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente e disponibilidade de horário · **Escolaridade mínima** · Não informado · **Jornada de trabalho** · A combinar · **Benefícios** · Alimentação, plano de saúde e plano odontologico. ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Serviço de Atendimento ao Usuário

    há 3 semanas

    Divulga Vagas - Consultoria Sao Paulo, Brasil

    Não Informado A combinar São Carlos, Bauru, Jaú, Brotas, Itirapina, Marília, Santa Mercedes, Junqueirópolis, Flórida Paulista, Osvaldo Cruz, Martinópolis, Rancharia Ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente e disponibilidade de horário Alimentação, plano de sa ...

  • Divulga Vagas

    Serviço de Atendimento ao Usuário

    há 2 semanas

    Divulga Vagas Sao Paulo, Brasil

    Não Informado A combinar São Carlos, Bauru, Jaú, Brotas, Itirapina, Marília, Santa Mercedes, Junqueirópolis, Flórida Paulista, Osvaldo Cruz, Martinópolis, Rancharia Ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente e disponibilidade de horário Alimentação, plano de sa ...

  • Audac Serviços Especializados De Atendimento Ao Cliente S/A

    Agente De Atendimento Ativo E Receptivo

    há 3 semanas

    Audac Serviços Especializados De Atendimento Ao Cliente S/A São Paulo, Brasil

    Oportunidade de emprego, agente de atendimento ativo de vendas. Residir nas regiões de Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e região.**Local de Trabalho**: Calmon Viana.Interessados chamar: Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.000,00 - R$1.500,00 p ...