Ana Luiza Viecili Grazziotin

Supervisora administrativa / Vendas 

Instituto de Ciências Agronômicas Professor Elmar Luiz Floss - INCIA

(Agosto/2018 – até o momento)

Atividades: Venda direta, pós-vendas, supervisionar rotinas administrativas, gestão de equipe, coordenar serviços gerais, administração de cursos na plataforma Hotmart, atividades pedagógicas, atendimento ao  público, organização de eventos, coordenação de cursos, captação de alunos, emissão de boletos e NF. 

• Apoio ao Cliente - Lidar com clientes de forma eficaz identificando necessidades, ganhando confiança rapidamente, abordando situações complexas e resolvendo problemas para maximizar a eficácia.
• Elaboração de estratégias de marketing.
• Definir objetivos de desempenho e prazos, sempre observando os planos e a visão da empresa.
• Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas.
• Venda direta.
• Pós-vendas.
• Realizar a prospecção de novos clientes.
• Planejamento de ações para gerar demanda e atividades de vendas.
• Planejamento de eventos, incluindo preparativos logísticos e viagem associadas.
• Coordenação de cursos de pós-graduação.
• Organizar documentos e correspondência.
• Elo de ligação da empresa entre os departamentos de TI e marketing.

Supervisora administrativa / Vendas 

Instituto de Ciências Agronômicas Professor Elmar Luiz Floss - INCIA

(Agosto/2018 – até o momento)

Atividades: Venda direta, pós-vendas, supervisionar rotinas administrativas, gestão de equipe, coordenar serviços gerais, administração de cursos na plataforma Hotmart, atividades pedagógicas, atendimento ao  público, organização de eventos, coordenação de cursos, captação de alunos, emissão de boletos e NF. 

• Apoio ao Cliente - Lidar com clientes de forma eficaz identificando necessidades, ganhando confiança rapidamente, abordando situações complexase resolvendo problemaspara maximizar a eficácia.
• Elaboração de estratégias de marketing.
• Definir objetivos de desempenho e prazos, sempre observando os planos e a visão da empresa.
• Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas.
• Venda direta.
• Pós-vendas.
• Realizar a prospecção de novos clientes.
• Planejamento de ações para gerar demanda e atividades de vendas.
• Planejamento de eventos, incluindopreparativos logísticos e viagem associadas.
• Coordenação de cursos de pós-graduação.
• Organizar documentos e correspondência.
• Elo de ligação da empresa entreos departamentos de TI e marketing.

Ensino Superior: Fisioterapia / Faculdade Anhanguera Passo Fundo

Curso Avançado – Maximizando o Rendimento da Soja / Instituto Incia