Cassia Roberta Tresmondi Spessoto

Me especializei em MBA - Gestão estratégica de Negócios em 2020 na Faculdade Unisal em Americana/SP. Sou determinada, persistente, organizada, focada em resultados e não tenho medo de desafios. Estou sempre pronta para aprender e dividir conhecimentos!!
Trabalhei em grandes empresas no departamento comercial com vendas internas, externas, ativo, receptivo, realizando desde a prospecção e captação, pré-vendas, negociação, vendas consultivas, pós-vendas em clientes B2B e B2C. Empresas como: Comercial Gerdau e o Santander Financiamentos foi onde pude desenvolver e aprimorar o meu conhecimento através do relacionamento com clientes e parceiros. Realizando também gestão de carteira, treinamento de produtos, análise de crédito e relatórios de visitas.
Hoje busco recolocação no mercado na área de Gestão de Vendas para continuar me qualificando e
assim contribuir com o aumento dos resultados de vendas, melhorar as receitas da empresa e construir uma carreira sólida.
Estou a inteira disposição para uma entrevista seja ela por telefone, vídeo chamada ou presencialmente.
 

Agradeço a oportunidade e aguardo o seu contato.
 

Um abraço!! 

Cássia Spessoto
 

Empresa: Grupo Miro
Cargo: Executivo de vendas externas Início: 02/2023 Término: 05/2023
Atividades:
Atendimento Telefônico e / ou Recepção | Varejo | Atacado | Atenção Pós-Venda |
Atenção ao Cliente | Prospecção do cliente | Venda de Serviços e Peças Linha de Pesados.
• Vendas de peças (embreagem, arla 32, caixa de câmbio, diferencial, sistema de freios, direção hidráulica, entre outros) e também venda sob a prestação de serviços. • Captação através do PAP, prospecção de novos parceiros e visitas diárias para manutenção da
carteira. • Elaboração de relatório de visitas. • Elaboração e execução de planos estratégicos e táticos na área comercial e desenvolvimento de
ações.
 

Empresa: Santander Financiamentos
Cargo: Gerente de Relacionamento Início: 12/2017 Término: 10/2022
Atividades:
Atenção Pós-Venda | Atenção ao Cliente | Venda de produtos financeiros | CRM (Customer Relationship Management) | Prospecção de cliente | Venda de Serviços | Manutenção de Carteira.
Atendimento e vendas B2B e B2C voltados especialmente para financiamento de veículos e produtos
relacionados. Gestão de uma carteira formada por 40 lojas e manter fidelização.
• Através de visitas estrategicamente definidas, checagem e contato telefônico prospectei mais de 10 lojas no período de 4 anos. • Análise dos relatórios de vendas para estabelecer contato proativo com os clientes (PF e PJ)
oferecendo outras possibilidades de produtos que lhes atendessem de acordo com seus interesses e
condição financeira. • Cadastro de novos parceiros e atualização cadastral da carteira segmentando as lojas de acordo com o potencial, o que facilitou as abordagens para acompanhamento e oferta de novos produtos para
gerar aumento a oportunidade de faturamento da loja. • Elaboração de relatório de visitas. • Consultoria e treinamento e vendas dos produtos: Webmotors (produtos relacionados), seguro auto, seguro prestamista, conta corrente, empréstimo consignado, refinanciamento, consórcio. • Cobrança de clientes inadimplentes.
 

Empresa: Comercial Gerdau
Último Cargo: Executivo de vendas internas 

Início: 10/2013 Término: 11/2017
Atividades:
Venda Industrial e Construção Civil | SAP R/3 Geral | CRM (Customer Relationship
Management) | Atendimento Telefônico e/ou Recepção | Varejo | Atacado | Atenção Pós-Venda | Atenção ao Cliente | Venda balcão | Estimativa de Projeto Corte e Dobra | Manutenção da Carteira |
Atendimento e vendas B2B e B2C voltados para construção civil e indústria | Gestão de uma carteira formada por 300 clientes ativos.
• Através de contato telefônico estrategicamente definidos reativei mais de 150 clientes no período de 4 anos, aumentando a carteira em 150 novos clientes entre Construtoras, lojas de materiais para construção, indústrias e PF. • Análise dos relatórios de vendas e estabelecia contato proativo com os clientes oferecendo outras possibilidades de produtos que lhes atendessem de acordo com seus interesses. • Cadastro de novos clientes e atualização cadastral da carteira de clientes segmentando por Indústria e
Construção Civil de acordo com produtos adquiridos, o que facilitou as abordagens para acompanhamento e oferta de novos produtos. • Acompanhava os pedidos até a finalização da entrega e realizava o pós vendas com feedback referente a todo processo de compras até a entrega final para saber sobre a satisfação do cliente.

Instituição: Unisal – Centro Universitário Salesiano de São Paulo Estado: SP Curso: Gestão Estratégica de Negócios
Situação: Pós-Graduação - MBA - Completo Início: 04/2020