Rafaela Blavatsky Morais Rodrigues de Souza
Serviços oferecidos: Scrum , Agile , Kanban , Lean six sigma
Sobre Rafaela Blavatsky Morais Rodrigues de Souza:
Meu propósito é gerar valor e chegar aos resultados, assim, contribuir com as organizações, comunidades e indivíduos a partir de quem sou e de tudo aquilo que me atravessa, das minhas experiencias e das minhas competências.
Atuando na gestão da área de saúde há 9 anos obtive competências como entender necessidades e buscar e executar soluções adaptativas e funcionais.
De forma contínua busco evoluir a minha técnica e habilidades, através da participação em treinamentos, workshop, lives, leituras, escuta de podcast, prática de dinâmicas e cerimônias voltadas para as metodologias ágeis, mentoria e certificações.
Experiência
Atrys Brasil - Especialista de Produto.
- Construção e manutenção Backlog do Produto;
- Priorização de Backlog de Produtos, utilizando metodologias ágeis de desenvolvimento para garantir entregas frequentes e de valor aos usuários finais;
- Gestão e execução do desenvolvimento de fluxos, processos, procedimentos;
- Análise de indicadores operacionais e clínicos para elaboração de produtos estratégicos com resultado;
- Homologação das demandas com áreas envolvidas;
- Garantir o alinhamento do projeto com todos os stakeholders envolvidos internos (demais áreas do produto: tecnologia, conteúdos, operação) e/ou externos (Clientes, operadoras e participantes/pacientes);
- Definição e acompanhamento do ritmo de entregas considerando o ciclo de vida do produto. Roadmap estratégico e métricas de sucesso;
- Garantir a melhor experiência do cliente;
- Acompanhamento do mercado, soluções inovadoras na saúde e suas evoluções tecnológicas;
- Gestão de ocorrências/ incidentes.
- Planejamento de ação para melhoria contínua do produto
Técnica de Referência de Residência Terapêutica.
- Atuação em Time de sustentação do projeto, utilizando metodologias ágeis;
- Remoção de impedimentos diariamente;
- Condução e participação de de cerimônias ágeis, reuniões, internas e com stakholders;
- Criação, priorização e manutenção de Backlog;
- Colaboração;
- Desenho e mapeamento de processos;
- Gerenciamento clínico e administrativo das Residências Terapêuticas no município de Recife;
- Estruturação e acompanhamento do desenvolvimento das equipes de profissionais da saúde (da seleção, capacitação, acompanhamento e desligamento caso necessário)
- Monitoramento de ações clínicas e de urgência, bem como de planejamento estratégico com a finalidade de minimizar as urgências, e assim entregando valor;
- Articulação com diversos instrumentos e equipamentos da saúde;
- Facilitar diversas reuniões do time, produção de relatórios, avaliações e feedbacks;
- Gestão de incidentes;
- Planos de ação de melhoria contínua.
Educação
Certificação.
PSM I - Scrum.org
KSD - Kanban
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