- Não ser estagiário ou aprendiz;
- Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);
- Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
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Atento Escalada
há 1 semana
Atento Brasil Feira de Santana, BrasilATENTO ESCALADA - Team Leader I (Ouvidoria) - Unidade Feira de SantanaLiderar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento d ...
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Atento - Team Leader I (Telefonia)
há 1 semana
Escalada Feira de Santana, BrasilSupervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; · - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; · - Monitoramento dos KPI's operacionais; · - Análise e atualização de relatórios; · - Administração de escalas; · - Encerramento e acompanhamento de fo ...
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Atento - Team Leader I (Telefonia)
há 2 semanas
Escalada Feira de Santana, BrasilSupervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; · - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; · - Monitoramento dos KPI's operacionais; · - Análise e atualização de relatórios; · - Administração de escalas; · - Encerramento e acompanhamento de fo ...
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Atento - Especialista Relacionamento
há 3 semanas
Escalada Feira de Santana, BrasilVocê já atua como especialista nos squads de **_Mariner_**? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? · Então temos a vaga certa para você crescer na Atento · Buscamos um SME (Especialista Suporte Atendimento II) para apoiar os lídere ...
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Atento - Especialista Relacionamento
há 1 semana
Escalada Feira de Santana, BrasilVocê já atua como especialista nos squads de Mariner? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? · Então temos a vaga certa para você crescer na Atento · Buscamos um SME (Especialista Suporte Atendimento II) para apoiar os líderes do a ...
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Atento - Especialista Relacionamento
há 2 semanas
Escalada Feira de Santana, BrasilVocê já atua como especialista no squad NuConta da Mariner? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? · Então temos a vaga certa para você crescer na Atento · Buscamos um SME (Especialista Suporte Atendimento II) para apoiar os lídere ...
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Atento - Team Leader I (Banco Digital)
há 1 semana
Escalada Feira de Santana, BrasilTemos oportunidade de crescimento chegandooooo... · Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático · Seu papel é liderar a sua equipe (Banco Digital), na busca dos melhor ...
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Atento - Team Leader I (Telefonia)
há 2 semanas
Escalada Feira de Santana, BrasilSupervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; · - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; · - Monitoramento dos KPI's operacionais; · - Análise e atualização de relatórios; · - Administração de escalas; · - Encerramento e acompanhamento de fo ...
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Atento - Team Leader I (Telefonia)
há 2 semanas
Escalada Feira de Santana, BrasilSupervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; · - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; · - Monitoramento dos KPI's operacionais; · - Análise e atualização de relatórios; · - Administração de escalas; · - Encerramento e acompanhamento de fo ...
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Atento - Team Leader I (Telefonia)
há 3 semanas
Escalada Feira de Santana, BrasilSupervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; · - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; · - Monitoramento dos KPI's operacionais; · - Análise e atualização de relatórios; · - Administração de escalas; · - Encerramento e acompanhamento de fo ...
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Atento - Team Leader I (Telefonia)
há 2 semanas
Escalada Feira de Santana, BrasilSupervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; · - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; · - Monitoramento dos KPI's operacionais; · - Análise e atualização de relatórios; · - Administração de escalas; · - Encerramento e acompanhamento de fo ...
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Analista de Recursos Humanos Jr
há 2 semanas
Escalada Feira de Santana, BrasilVocê que é formado ou está cursando RH ou Psicologia, essa é a oportunidade certa pra você · Buscamos talentos para atuar com recrutamento e seleção, utilizando as ferramentas mais modernas do mercado. · **Responsabilidades e atribuições** · - Ser responsável por conduzir process ...
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Atento - Team Leader I (Telefonia)
há 3 semanas
Escalada Feira de Santana, BrasilSupervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; · - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; · - Monitoramento dos KPI's operacionais; · - Análise e atualização de relatórios; · - Administração de escalas; · - Encerramento e acompanhamento de fo ...
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Atento - Team Leader I (Telefonia)
há 1 semana
Escalada Feira de Santana, BrasilEssa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, liderar, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva. · Seu lugar é aqui · Como será seu dia a dia? · Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da ...
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Atento - Team Leader I (Telefonia Móvel)
há 1 semana
Escalada Feira de Santana, BrasilEssa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, liderar, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva. · Seu lugar é aqui · Como será seu dia a dia? · Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da ...
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Atento - Team Leader I (Telefonia)
há 2 semanas
Escalada Feira de Santana, BrasilEssa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, liderar, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva. · Seu lugar é aqui · Como será seu dia a dia? · Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da ...
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Atento - Team Leader I (Telefonia)
há 3 semanas
Escalada Feira de Santana, BrasilEssa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, liderar, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva. · Seu lugar é aqui · Como será seu dia a dia? · Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da ...
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Atento - Team Leader I (Ouvidoria)
há 2 semanas
Escalada Feira de Santana, BrasilLiderar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, si ...
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Analista Adm de Pessoal Pl
há 2 semanas
Escalada Feira de Santana, BrasilEssa vaga é pra você, apaixonado por pessoas e com conhecimento em legislação trabalhista e processos de ADM de Pessoal. · Seu lugar é aqui · Confira, o descritivo da área: · **Responsabilidades e atribuições** · **Requisitos e qualificações** · - Escolaridade: Superior completo ...
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Especialista de Atendimento Sac Receptivo com
há 2 semanas
Atento Brasil Feira de Santana, BrasilEssa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva. · Seu lugar é aqui · Como será seu dia a dia? · **Atendimento receptivo com vendas, com o objetivo de identificar as n ...
Atento Escalada - Feira de Santana, Brasil - Atento Brasil
Descrição
ATENTO ESCALADA - Team Leader I (Ouvidoria) - Unidade Feira deSantana Workplace:
Feira de Santana - BA Feira de Santana - BA
Liderar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas de Qualidade e Treinamento, na busca da melhoria continua dos resultados da operação.
Alcançar metas e fazer com que seus liderados alcancem também.Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center,Responsável por relacionamento com gestor e gerente da operação;Monitoramento dos KPI's operacionais.
Analise e atualização de relatórios;Elaboração e administração de escalas;Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;Aplicação de feedback;Gestão dos liderados.
Ser funcionário Atento há pelo menos 6 meses;Ensino Superior Cursando ou Completo será um diferencial;Diferencial ter experiência com liderança; Nota ABS do último mês deve ser menor de 15%; Necessário pertencer as Operações Ouvidora Vivo B2C (PF);Boa comunicação e extinto de liderança;Disponibilidade de horário;Disponibilidade para atuação na Unidade Atento Feira de Santana.
Inscrições até 15/05/2024 R$1.725,00 (mais variável conforme atingimento dos indicadores, até R$ 1.200,00).Horário de Trabalho Das 08:00 às 17:48Jornada de Trabalho 220h mês | Escala 5x2 folga Sábado e Domingo
Local de Trabalho:
Praça Padre Ovídio, 1- Centro, Feira de Santana - BA,
Analista Responsável:
Michele de Assis Teixeira
Step 1:
Cadastro 1 Cadastro Step 2: Avaliação de Gramática, Interpretação de Texto e Raciocínio Lógico 2 Avaliação de Gramática, Interpretação de Texto e Raciocínio Lógico Step 4: Validação com o Requisitante 4 Validação com o Requisitante Step 5: Contratação 5 Contratação Na Atento você encontra mais do que buscaOlá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL)
Importante:
funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.
Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar:Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:#J-18808-Ljbffr
