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    Analista de Suporte – Service Desk - Sao Paulo, Brasil - Dfense Security

    Dfense Security
    Dfense Security Sao Paulo, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Tecnologia / Internet
    Descrição

    Descrição da Vaga:
    Você atuará como Analista de Service Desk alocado em um cliente na região da avenida Brigadeiro Faria Lima. Você será responsável por diagnosticar e solucionar os problemas dos usuários relacionados aos ativos de tecnologia do cliente.


    Suas atribuições:
    receber, registrar, classificar, levantar informações adicionais e realizar a triagem de chamados; atender chamados com base nos procedimentos do cliente; diagnosticar problemas técnicos de hardware, software e redes de computadores; solucionar problemas técnicos de hardware, software e redes de computadores; emitir e atualizar relatórios de atendimento; registrar informações dos atendimentos realizados; receber, avaliar e classificar alertas/eventos provenientes dos sistemas de monitoramento do cliente; abrir chamados junto a fornecedores


    Requisitos:

    ensino médio completo; capacidade analítica; raciocínio lógico; capacidade de se comunicar de forma escrita e oral capacidade de adaptar o discurso de acordo com o interlocutor; ser diligente; conhecimentos de arquitetura de computadores; conhecimentos de sistemas operacionais; conhecimentos de redes de computadores ; conhecimentos de Active Directory; experiência com troubleshoot em sistemas Windows e Linux; experiência em atender usuários de sistemas de tecnologia; Vaga presencial Horário comercial Empresa possui dress code.

  • Logus Retail

    Analista de Service Desk

    há 4 dias

    Logus Retail Sao Paulo, Brasil

    **Cargo: Analista de Service Desk Junior** · **Requisito obrigatório**: · - Ensino superior na área de tecnologia da informação: Infraestrutura, programação, análise e desenvolvimento de sistemas, etc... · - Experiência comprovada em Service Desk, Suporte Técnico ou Help Desk. · ...

  • Oficina de Talentos

    Analista de Service Desk

    há 2 semanas

    Oficina de Talentos Sao Paulo, Brasil

    Experiência na administração de chamados, suporte help desk de primeiro nível para clientes internos e externos, abrangendo: desktop, laptop, software, mainstream e proprietário, dispositivos móveis, impressoras, servidores. Analisar níveis de suporte e encaminhar aos analistas r ...

  • NCR

    Analista de Service Desk

    há 1 semana

    NCR Sao Paulo, Brasil

    Sobre a NCR · A NCR Corporation (NYSE: NCR) é líder na transformação, conexão e execução de plataformas de tecnologia para bancos, lojas e restaurantes autogerenciados. A NCR está sediada em Atlanta, Geórgia, com funcionários em todo o mundo. NCR é uma marca comercial da NCR Corp ...

  • HOLDEN Recruiting Talents

    Gerente de Service Desk

    há 1 semana

    HOLDEN Recruiting Talents Sao Paulo, Brasil

    **Gerente de Service Desk/ Operações/Infraestrutura** · São Paulo - formato hibrido · PJ + benefícios · **Requisitos;** · Experiência comprovada em setores de Data Center, Suporte Técnico, Service Desk ou operações de missão crítica; · Experiência comprovada em liderança de equip ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 2 semanas

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    **Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

  • OPUS RH

    Assistente de Service Desk

    há 2 semanas

    OPUS RH Sao Paulo, Brasil

    EMPRESA Atuante no segmento de operadoras de Telecomunicações, promovendo a conectividade empresarial e sua integração, ofertando soluções completas e diferenciadas. ATIVIDADES - Trabalhar com o atendimento de serviços de telecomunicações e sistema Omnichannel; · - Atendimento e ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 4 dias

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    Viva a experiência SONDA Procuramos Agente de Service Desk Bilíngue que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá Prestação de suporte e orientação ao usuário em suporte de microinformática, elegível em 1o Nível. Atendimento bilíngue (Português e Inglês fl ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 2 semanas

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    **Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

  • Curriculum

    Analista de Service Desk

    há 2 semanas

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    **Analista de Service Desk Bilíngue**: Atendimento de Chamados em inglês; Suporte ao Usuário; Configuração de Equipamentos de TI Requisitos e conhecimentos necessários: Ensino superior cursando; Inglês avançado/fluente; Experiência com: Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 1 semana

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    Viva a experiência SONDA · Aqui você transforma sua carreira · Por que fazer parte da SONDA? · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de noss ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 1 semana

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    **Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 2 semanas

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    **Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 4 dias

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    **Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 1 semana

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    **Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

  • Konecta Brasil

    Operador de Help Desk ou Service Desk

    há 3 dias

    Konecta Brasil Sao Paulo, Brasil

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · - Seguro de Vida · - Oportunidade de Crescimento · - Assistência odontológica · - Auxílio creche · - VT · - VR · - Assistência médica · - Health insurance ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 2 semanas

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    **Faça parte da nossa equipe** · **#VempraSONDA** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clie ...

  • OPUS RH

    Assistente de Service Desk

    há 2 semanas

    OPUS RH Sao Paulo, Brasil

    EMPRESA Atuante no segmento de operadoras de Telecomunicações, promovendo a conectividade empresarial e sua integração, ofertando soluções completas e diferenciadas. ATIVIDADES - Trabalhar com o atendimento de serviços de telecomunicações e sistema Omnichannel; · - Atendimento e ...

  • SIMPRESS

    Operador Service Desk

    há 1 semana

    SIMPRESS Sao Paulo, Brasil

    **Configurações**: · **14183 OPERADOR SERVICE DESK**: · - MATRIZ - SANTANA DE PARNAÍBA- SÃO PAULO - BRASIL**Salário compatível com o mercado** · - Vaga exclusiva para PCD- CLT- Híbrido- COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós · - Clique aqui e conheça ...

  • Capgemini

    Assistente de Service Desk

    há 1 semana

    Capgemini Sao Paulo, Brasil

    **Estamos à procura de um **Assistente e Atendimento - Service Desk **capaz de cobrir as funções em **Assistente **. Se você é um consultor técnico talentoso e apaixonado por tecnologia que procura uma função híbrida dinâmica, então somos o lugar para você.** · **.** · - **Nossa ...

  • TIS | Infraestrutura e Segurança

    Assistente de Service Desk

    há 1 semana

    TIS | Infraestrutura e Segurança Sao Paulo, Brasil

    TIS - Telefónica Infraestrutura e Segurança - Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida ...