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Caxias do Sul

    Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I Caxias do Sul - Unifique

    Unifique
    Unifique Caxias do Sul, Brasil

    há 3 dias

    Default job background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb

    Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
  • Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
  • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
  • Fidelizar e Reter clientes;
  • Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
  • Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
  • Prestar atendimento de pós-venda;
  • Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
  • Negociar e fechar vendas;
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
  • Gerir e atualizar o CRM e ERP;
  • Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
  • Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
  • Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
  • Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    Habilidades:

    Pacote Office;

    Experiência em Vendas;

    Técnicas de Atendimento ao cliente;

    Familiaridade com metas e indicadores de venda;

    Conhecimento Técnico em Telecomunicações.

    Formação:

    Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.

    ADDITIONAL INFORMATION

    Horário de trabalho: 8h às 12h e das 13:12h às 18h, de Segunda a Sexta.

    Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Caxias do Sul/RS

    Junte-se ao futuro. Conecte pessoas.

    Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.

    Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir. Bora fazer parte do futuro?

  • HUG

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    HUG Caxias do Sul, Brasil

    O Atendente **é o responsável pelo atendimento - online ou telefônico - garantindo o suporte necessário ao cliente**. E durante esse processo de atendimento, ele esclarece e dá apoio em dúvidas, faz registro de reclamações, fechamento de vendas e etc. · + atender cliente via what ...

  • MISSÃO RH

    Atendimento ao Cliente

    há 2 dias

    MISSÃO RH Caxias do Sul, Brasil

    Efetivo · Cod. 5493 · Compartilhar: · **Requisitos**: · Ensino médio completo; Experiência com atendimento e negociação. · Atividades · Atendimento as ligações de clientes, negociação, comunicação com os entregadores na rua, essa será atividade principal. Nos momentos mais calmos ...

  • Santander

    Especialista Clientes Núcleo

    há 1 semana

    Santander Caxias do Sul, Brasil

    Especialista Clientes Núcleo · Country: Brazil · **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. · **Temos uma vaga para você **se tornar Especialista Clientes Núcleo. Esse pode ser o próximo passo para crescer e ...

  • INOVARH - Serviços e Desenvolvimento

    Assistente de Atendimento ao Cliente

    há 4 dias

    INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Caxias do Sul, Brasil

    Assistente de Atendimento ao Cliente · **Empresa/Segmento**: · - Empresa de médio porte do segmento de serviços/saúde.**Descrição e atividades**: · - Receber e realizar contato com o cliente; · - Acompanhar solicitações dos clientes e dar retorno; · - Realizar atividades administ ...

  • OEmprego

    Estoquista/atendimento ao Cliente

    há 4 dias

    OEmprego Caxias do Sul, Brasil

    **Funções**: Estocar material que chega das transportadoras, precificar, arrumar showroom, ajudar a separar material que será vendido pelo vendedor, controlar saldo do estoque. Possibilidade de ascender a vendedor. · **Requisitos**: · PRÓ ATIVO · HABILIDADES ADMINISTRATIVAS · TRA ...

  • Mônaco

    Agente de Gestão de Clientes

    há 2 dias

    Mônaco Caxias do Sul, Brasil

    **Descrição e Atividades**: · **Gosta de trabalhar com atendimento ao cliente? Tem espírito de liderança e perfil para gestão? Sabe trabalhar bem com prazos, é uma pessoa organizada e têm iniciativa? Temos oportunidade de trabalho em Caxias do Sul** · **_#vempramonaco_** · - Pres ...

  • Opus Recursos Humanos

    Recepcionista/atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Opus Recursos Humanos Caxias do Sul, Brasil

    **Atividades**: Realizar atendimentos ao cliente; Elaborar contratos de prestação de serviços; Realizar lançamentos e controles de vendas no sistema; Trabalhar os LEADS para captação de novos clientes( ligações e conversas via WhatsApp); Demais atividades relacionadas a função. · ...

  • Sieg Ótica

    Abordagem e Captação de Clientes

    há 2 dias

    Sieg Ótica Caxias do Sul, Brasil

    Trabalho para abordagem e captação de clientes em frente a ótica (os panfletos servem apenas como auxílio, o foco principal é divulgar as promoções e captar possíveis clientes para conhecer a ótica). · - Horário de inverno: segunda a sexta das 10h até as 17h. · Sábado das 09h até ...

  • Opus Recursos Humanos

    Assistente de Atendimento ao Cliente

    há 20 horas

    Opus Recursos Humanos Caxias do Sul, Brasil

    **104034**: · **Atividades**: · **Requisitos**: · - Experiência na função; Ensino Médio completo; Pacote Office; Competências: proatividade, organização e comprometimento.**Empresa**: · - Caxias do Sul/RS ...

  • Capta RH

    Ass. Administrativo/ Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Capta RH Caxias do Sul, Brasil

    **Descrição e atividades**: · - Atender prontamente as solicitações de clientes, registrando os chamados e repassando-as aos responsáveis internamente; · - Monitorar o andamento dos chamados, posicionando os clientes em relação aos mesmos; · - Cadastrar o atendimento, identifican ...

  • Dellamed SA.

    Analista de Sucesso do Cliente Jr

    há 2 dias

    Dellamed SA. Caxias do Sul, Brasil

    Atendimento ao cliente e registro no CRM Simples; · **Levantamento de oportunidades junto ao cliente**: Necessidade de compra x envio de produtos bonificados (moeda de troca); · Ligar para dar uma boa notícia complementação de pedido; · **Ligar para os clientes novos**: \"Estamos ...

  • FSG - Centro Universitário da Serra Gaúcha

    Analista de Relacionamento Cliente Junior

    há 20 horas

    FSG - Centro Universitário da Serra Gaúcha Caxias do Sul, Brasil

    **Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional** · Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por · meio da educação de qualidade e excelência Aqui, nós buscamos conectar · diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da · educação, com muito trabalho ...

  • Sinergy RH

    Pessoa Técnica em Telecom Cliente

    há 2 dias

    Sinergy RH Caxias do Sul, Brasil

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES · Inspecionar, instalar e prover manutenção preventiva e corretiva nos circuitos dos clientes (Fibra Óptica/Metálico). Time de instalação e manutenção: · - Manuseio e interação com o sistema de despacho de OS (TOA/SOM), · - Realizar baixa e controle ...

  • Unifique Telecomunicações

    Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I Caxias

    há 1 semana

    Unifique Telecomunicações Caxias do Sul, Brasil

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e a ...

  • Flores Emprego

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Flores Emprego Flores da Cunha, Brasil

    **Descrição da vaga**: O realizador do Programa Flores+Renda Instituto Mix juntamente à Prefeitura de Flores da Cunha disponibiliza como forma de desenvolver o cidadão que busca colocação no mercado de trabalho o curso de atendimento ao cliente que contará com 9 horas de capacita ...

  • Lampert Rh Digital

    Atendimento Ao Cliente

    há 1 semana

    Lampert Rh Digital Caxias do Sul, Brasil

    **Nível**: Consultor**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 18:00 de segunda à quintaaté as 17:00 na sexta**Benefícios**: Plano de saúde, Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível**Res ...

  • Espaço Do Clima

    Atendimento Ao Cliente

    há 1 semana

    Espaço Do Clima Caxias do Sul, Brasil

    Vaga focada em atendimento ao cliente presencial e via telefone, para agendar atendimentos e verificar as necessidades do cliente6 meses de experiência em carteiraTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.400,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHor ...

  • Eaton

    Analista Sênior de Infraestrutura de Ti

    há 2 dias

    Eaton Caxias do Sul, Brasil

    Eaton's looking for a Sr. IT Infraestructure Analyst to work at our Caxias' plant. · **What you'll do**: · The primary function of this position is to provide client infrastructure (PC, Laptop, PC/Laptop Peripheral, Mobile Device, Printers) support independently from supervision ...

  • BuscarVagas

    Vendedor À Serviço da Operadora Claro

    há 2 dias

    BuscarVagas Caxias do Sul, Brasil

    Estamos em busca de um(a) profissional de vendas para se juntar à nossa equipe Nossa Agência atua na área comercial com vendas a Serviço da Operadora Claro, com vendas dos seguintes serviços: Internet residencial, TV por assinatura, e todos os serviços móvel e fixo. 1850,00 Prosp ...

  • Capta RH

    Vendedor

    há 2 dias

    Capta RH Caxias do Sul, Brasil

    **Descrição e atividades**: · Prospectar novos clientes e reativar clientes inativos. Atender a carteira de clientes, emitindo pedidos, providenciando a entrega da mercadoria conforme o combinado. Negociar com os clientes habilmente, preços e prazos de pagamento, enviando cotaçõe ...