Agente de Service Desk - Santana de Parnaíba, Brasil - SONDA IT

Analista de Service Desk

há 1 semana

Acompanhamento de Incidentes Críticos, Mapeamento de Impacto para o Negócio; · Acompanhamento e cobrança de Backlogs de Registros; · Acompanhamento de grupos do WhatsApp com clientes reportando Incidentes; · Registro de Incidentes em Ferramentas de ITSM e acompanhamento do Incide ...

Analista Service Desk Jr

há 1 semana

**Necessidades** · - Atuar com a ferramenta Service Now e gerenciar diversos tickets de incidentes de clientes e resolvendo dentro dos SLAs de cada contrato de cliente; · - Conversar regularmente com clientes, fornecedores e engenheiros; · - Documentação do cliente - auxílio no f ...

Técnico de Service Desk L

há 15 horas

**Descrição do cargo** · Responsável pelo atendimento telefônico ao usuário, correção de falhas em equipamentos do cliente e usuários (falhas lógicas), análise de problemas físicos e possíveis correção, troubleshooting de links, aplicativos. · Acompanhamento de filas de chamados ...

Técnico de Service Desk Bilingue

há 1 semana

Job Snapshot · **Employee Type**: · - Full-Time · **Location**: · Barueri, Brasil**Job Type**: · - Other · **Experience**: · - Not Specified · **Date Posted**: · - 1/19/2023 · **Job Description**: · Acompanhamento de chamados das ferramentas de monitoramento ou solicitações encam ...

Analista Service Desk Iii

há 1 semana

Nós, da Granito Pagamentos, acreditamos que atender às necessidades dos nossos clientes é o que direciona o nosso negócio ao sucesso. Seja agregando com as diversas soluções que apresentamos ao mercado, seja unindo tecnologia e facilidades ao simples processo de pagamento. · Por ...

Técnico Service Desk Bilingue

há 1 dia

**Descrição do cargo** · 2 - Correção de falhas em notebooks, análise de problemas físicos e possíveis correções. · 3- Troubleshooting e suporte microinformática: mapeamento de share de rede e SharePoint, reset e bloqueio de senhas, instalação de softwares, correção de falhas e l ...

Analista de Service Desk

há 1 dia

Sobre a NCR · A NCR Corporation (NYSE: NCR) é líder na transformação, conexão e execução de plataformas de tecnologia para bancos, lojas e restaurantes autogerenciados. A NCR está sediada em Atlanta, Geórgia, com funcionários em todo o mundo. NCR é uma marca comercial da NCR Corp ...

Analista de Service Desk

há 1 semana

Experiência na administração de chamados, suporte help desk de primeiro nível para clientes internos e externos, abrangendo: desktop, laptop, software, mainstream e proprietário, dispositivos móveis, impressoras, servidores. Analisar níveis de suporte e encaminhar aos analistas r ...

Agente de Service Desk

há 1 semana

**Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

Gerente de Service Desk

há 3 dias

**Gerente de Service Desk/ Operações/Infraestrutura** · São Paulo - formato hibrido · PJ + benefícios · **Requisitos;** · Experiência comprovada em setores de Data Center, Suporte Técnico, Service Desk ou operações de missão crítica; · Experiência comprovada em liderança de equip ...

Agente de Service Desk

há 15 horas

Viva a experiência SONDA · Aqui você transforma sua carreira · Por que fazer parte da SONDA? · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de noss ...

Agente de Service Desk

há 1 semana

**Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

Analista de Service Desk

há 1 semana

**Analista de Service Desk Bilíngue**: Atendimento de Chamados em inglês; Suporte ao Usuário; Configuração de Equipamentos de TI Requisitos e conhecimentos necessários: Ensino superior cursando; Inglês avançado/fluente; Experiência com: Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, ...

Agente de Service Desk

há 1 semana

**Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

Assistente de Service Desk

há 1 semana

EMPRESA Atuante no segmento de operadoras de Telecomunicações, promovendo a conectividade empresarial e sua integração, ofertando soluções completas e diferenciadas. ATIVIDADES - Trabalhar com o atendimento de serviços de telecomunicações e sistema Omnichannel; · - Atendimento e ...

Agente de Service Desk

há 1 semana

**Faça parte da nossa equipe** · **#VempraSONDA** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clie ...

Operador Service Desk

há 15 horas

**Configurações**: · **14183 OPERADOR SERVICE DESK**: · - MATRIZ - SANTANA DE PARNAÍBA- SÃO PAULO - BRASIL**Salário compatível com o mercado** · - Vaga exclusiva para PCD- CLT- Híbrido- COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós · - Clique aqui e conheça ...

Agente de Service Desk

há 2 dias

**Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

Assistente de Service Desk

há 4 dias

**Estamos à procura de um **Assistente e Atendimento - Service Desk **capaz de cobrir as funções em **Assistente **. Se você é um consultor técnico talentoso e apaixonado por tecnologia que procura uma função híbrida dinâmica, então somos o lugar para você.** · **.** · - **Nossa ...

Assistente de Service Desk

há 1 semana

_**Descrição da Vaga**_ · Aqui na RCZ, acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, afinal a tecnologia já mudou o mundo Quer trabalhar em uma empresa que transforma a vida das pessoas com a tecnologia? Venha nos ajudar a garantir a segurança nesse mundo cibernétic ...