Executive Assistant Manager - Rio de Janeiro, Brasil - Fairmont Copacabana
Descrição
Nível:
Gerente
Escolaridade:
Pós graduação - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Escala 6x1
Benefícios:
Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Seguro de Vida em Grupo, Refeição no local, Participação nos lucros, Convênio farmácia, Previdência privada, Assistência odontológica
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Responsável pela operação diária do hotel de forma direta ou mediante a delegação em outras áreas garantindo que os departamentos entreguem o alto padrão de serviço de hotelaria de luxo;
Certificar da comunicação entre o Diretor Geral do hotel e os membros do Comitê Executivo, Comitê de Operações e a equipe do hotel;
Na ausência do Diretor Geral é responsável pela supervisão geral da operação do Fairmont Copacabana;
Responsável pela verificação e análise dos estados e resultados operacionais. Tomar ações corretivas nas áreas críticas encontradas junto com o Diretor Geral;
Analisar e atender todas as reclamações dos hóspedes e solucionar todos os problemas para obtenção da satisfação dos clientes;
Elaborar junto com os Chefes dos departamentos da área de Hospedagem os objetivos anuais de cada um dos departamentos, entre outras atividades relativas à função.
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