- Contato principal do cliente em relação a discussões sobre tecnologia
- Reconhecido como o ponto de escalonamento para problemas técnicos para o cenário do clientes
- Profundo entendimento do cenário do cliente e suas interfaces
- Compreende o negócio, objetivos e desafios do cliente para sugerir soluções/inovações
- Aconselha os clientes sobre requisitos técnicos, restrições e suporte em todos os tipos de situações técnicas (incluindo situações críticas de TI) durante todo o seu ciclo de vida dentro do ECS
- Principal ponto de contato técnico para Client Delivery Manager (CDM)
- Identifica e posiciona serviços que agregam valor ao cliente a partir do portfólio ECS existente
- Apoia a transformação da Empresa Inteligente do cliente, atuando como consultor técnico (Ex: conversão S4HANA)
- Trabalha com CDM, PL, executivo de contas, arquitetos CAS e prestação de serviços internos da ECS para obter a visão de contas de longo prazo e planos de serviços executáveis Tarefas
- Suporte com gerenciamento de incidentes e solicitações de serviço conforme necessário
- Coordenar avaliação de impacto e risco para gestão de mudanças de atividades planejadas
- Apoia a revisão do plano de serviço com o cliente e o CDM
- Liderar reuniões operacionais com o cliente, juntamente com o CDM
- Orientação específica do cliente derivada de EWAs, RCAs, Serviços Técnicos e Revisões Mensais de Serviço, fornecendo uma revisão aprofundada dos relatórios gerados e acompanhamento dos itens de ação.
- Planejar e executar gerenciamento de capacidade, otimização de cenário e outros serviços que agregam valor
- Foco no gerenciamento de problemas para adotar contramedidas, evitando paradas inesperadas
- Prática para atividades críticas
- Identificar e posicionar ofertas do SAP Enterprise Cloud Services que agregam valor ao cliente
- Apoia a transformação da Empresa Inteligente do cliente, atuando como consultor técnico
- Oferecer conhecimento abrangente sobre arquitetura, conversão, caminho de migração, metodologia e ferramentas SAP S/4HANA
- Profunda experiência em planejamento técnico, implementação, coordenação, configuração e integração de soluções SAP
- Compreender a arquitetura de alta disponibilidade ou recuperação de desastres do SAP, rede e tecnologias virtuais (balanceador de carga, máquina virtual)
- Experiência e conhecimento em administração, migração e upgrades do SAP NetWeaver
- Identifique os principais problemas, defina o plano de serviço e impulsione a implementação de itens de ação identificados em todos os cenários do cliente
- Compreensão de diversas soluções SAP em nuvem e cenários de integração de sistemas SAP com SCP, Ariba, SuccessFactors etc.
- Projetar a configuração SAP ideal para maximizar o desempenho e a disponibilidade do sistema Habilidades: Inglês Obrigatório
- Others (Please note the Skill at the beginning of Job Description)
-
SAP Basis Junior
há 1 semana
Decision Group São Paulo, Brasil Tempo integralNível Acadêmico: Pós Graduação Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - SAP Descrição: Analista SAP Basis Junior (Associate), com os skills abaixo: Responsabilidades Contato principal do cliente em relação a discussões sobre tecnologia Reconhecido como o ponto ...
-
Analista Jr de Marketing
há 2 semanas
Eaton Corporation Sao Paulo, BrasilEaton Elétrica está buscando um Analista de Marketing Junior para atuar em nosso escritório de São Paulo. · **What you'll do**: · Resumo do trabalho · Atuar como analista de marketing de produto responsável pelo Setor Elétrico Brasil para vendas, pedidos, precificação, margem sta ...
-
R&d Associate
há 3 semanas
Reckitt Sao Paulo, Brasil**Main Responsabilities** · Identify key product claims for current and innovation products and articulate them to claims statements. · Carry out formulations and product benchmarking within the scope of work · Knowledge of scientific publications, studies and product formulation ...
-
IT Delivery Administrator Latam
há 1 semana
Ceva Logistics Sao Paulo, BrasilCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. We are supply chain experts. We live and breathe logistics every day. Above all, we believe that this is a people business. That's why we are building a global cu ...
-
Production Analyst
há 1 semana
IQVIA Sao Paulo, Brasil**Job Overview**: · Under close guidance or supervision, responsible for the coordination of inbound receipt, conversion, or shipment of media. · **Essential Functions**: · - Guides the daily activity of junior-level production analysts to meet productivity and quality targets of ...
-
Trainee (Brasil)
há 3 semanas
Another Sao Paulo, Brasil"WE'RE NOT ANOTHER AGENCY. WE'RE ANOTHER COMPANY" · OUR JOB IS TO · **REVOLUTIONIZE** THE STRATEGIC COMMUNICATION · **Another** is a communications agency created in Mexico in 2004. We have operations in Mexico, Colombia, Chile, Argentina, Perú, Panamá, Honduras, Salvador, Brazil ...
-
Benefits Administration Services Associate Iii
há 3 semanas
Conduent Sao Paulo, BrasilThrough our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments - creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them. · - You have an opportunity to per ...
-
Payroll Auditor, Payroll Brazil
há 2 semanas
Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Sao Paulo, BrasilAccounts Receivable or Account Payable experience. · - Experience building financial and operational reports/data sets that inform business decision-making. · - Experience creating process improvements with automation and analysis. · - Experience directly managing and leading tea ...
-
Trader, Lm Flow Rates
há 1 semana
Citi Sao Paulo, Brasil**Job Description**: · **Job Purpose**: · Work as a trader on the Sao Paulo Flow Rates Trading desk. · Help run the market making business for LATAM illiquid countries, including managing the firm's ongoing risk exposures as well as quoting client business. · **Job Background/con ...
-
Junior Influencer Manager
há 1 semana
Klick Health Sao Paulo, BrasilFor the past 26 years Klick Health has helped life science clients bring their groundbreaking ideas to market. We've also spent that time creating an ecosystem for talented and empathetic individuals to chase their passions while creating long-lasting friendships in the process. ...
-
Project Contract Manager
há 3 semanas
ALSTOM Sao Paulo, BrasilReq ID:449580 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...
-
Benefits Administration Services Analyst Ii
há 2 semanas
Conduent Sao Paulo, BrasilThrough our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments - creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them. · - You have an opportunity to per ...
-
Dispatcher Traffic Control
há 2 semanas
Flix SE Sao Paulo, BrasilWe are looking for a motivated and dedicated (Junior-) Dispatcher Traffic Control to join our team. You will be part of a dynamic team and support the Brazilian Flixbus market in our office in São Paulo. · Your Tasks - Paint the world green · - Monitoring and quality assurance of ...
-
Benefits Administration Services Analyst Ii
há 3 semanas
CONDUENT Sao Paulo, Brasil**About Conduent**: · Through our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments - creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them. You have an ...
-
Gestao Integrada de Risco/frtb Manager
há 1 semana
Citi Sao Paulo, Brasil**Responsibilities**: · - Ownership of regulatory market risk projects (business requirements, analysis and testing) for delivery of regulatory solutions; · - Project Management of various deliverables. Possibly, work close with a 3rd party resource (consultant) that would suppor ...
-
Analista Operacional
há 3 semanas
Wipro Limited Sao Paulo, BrasilSao Paulo, Brazil · - Tech Hiring · **Job Description**: · - N · - vel: (1) junior (2) plenos · - Presencial/Remoto: duas a tr · - s vezes na semana trabalho presencial (S · - o Paulo/capital) · - A pessoa ir · - rodar rotinas puramente operacionais de captura, organiza · - o, as ...
-
Environmental and Social Development Specialist
há 1 semana
World Bank Group Sao Paulo, Brasil**Job #**: · - req27605**Organization**: · - IFC**Sector**: · - Environment**Grade**: · - GG**Term Duration**: · - 3 years 0 months**Recruitment Type**: · - International Recruitment**Location**: · - Sao Paulo,Brazil**Required Language(s)**: · - English, Spanish and/or Portuguese ...
-
Junior Cpg Coach
há 1 semana
Symphony RetailAI Sao Paulo, Brasil**JOIN US We seek a Junior CPG Coach to join our team, based in Brazil** · With more than 30 years of customer-centricity at the heart of everything we do, **Symphony**AI** Retail | CPG** helps business leaders, and their teams, identify, activate and realise efficient and effect ...
-
Environmental and Social Development Specialist
há 1 semana
IFC Systems Corporation Sao Paulo, Brasil**Environmental and Social Development Specialist** · **Job #**: · - req27605**Organization**: · - IFC**Sector**: · - Environment**Grade**: · - GG**Term Duration**: · - 3 years 0 months**Recruitment Type**: · - International Recruitment**Location**: · - Sao Paulo,Brazil**Required ...
-
Senior Consultant, Public Affairs, Latam
há 1 semana
FTI Consulting, Inc. Sao Paulo, Brasil**Who We Are*** · FTI Consulting is the world's leading expert-driven consulting firm. Over the last 40 years, FTI Consulting experts have served as the trusted advisor to Fortune 500 companies and the world's leading law and private equity firms when they are facing their greate ...
SAP Basis Junior - São Paulo, Brasil - Decision Group
Descrição
Descrição:
Analista SAP Basis Junior (Associate), com os skills abaixo: Responsabilidades