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    Analista de Suporte e Infraestrutura - São Paulo, Brasil - PTC Group

    PTC Group
    Default job background
    Tempo integral
    Descrição

    Analista de Suporte e Infraestrutura

    Como será o seu dia a dia:

    • Fornecer suporte técnico presencial a funcionários, solucionando problemas de hardware, software e conectividade de rede de maneira eficaz e amigável.
    • Diagnosticar e resolver problemas de TI, incluindo problemas relacionados a sistemas operacionais (Windows, MacOS), redes, hardware de computador e periféricos. Desenvolver soluções de automação usando ferramentas do Microsoft Office, como Excel e Power Automate, para otimizar tarefas e melhorar a eficiência operacional (Será Diferencial).
    • Colaborar com outros membros da equipe de TI para garantir a integração perfeita de sistemas e a implementação de soluções tecnológicas eficazes.
    • Manter registros precisos de tickets de suporte, garantindo que todas as solicitações sejam rastreadas e resolvidas de maneira oportuna.
    • Realizar manutenção preventiva em computadores e periféricos, garantindo a estabilidade e a confiabilidade do ambiente de trabalho.
    • Treinar os usuários finais sobre melhores práticas de segurança cibernética e uso eficaz da tecnologia.
    • Realizar checklist diários aos sistemas de videoconferência instalados nas salas de reunião.
    • Recepcionar e entregar equipamentos para novos colaboradores que estejam entrando na companhia.
    • Acionar e acompanhar fornecedores em caso de necessidade
    • Controlar estoque da TI local composto por computadores e celulares.

    Qualificações necessárias:

    • Experiência comprovada em suporte técnico presencial e solução de problemas de TI.
    • Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows e MacOS.
    • Habilidade demonstrada em automatização de tarefas com o Microsoft Office, incluindo Excel e Power Automate (Será diferencial).
    • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de explicar questões técnicas de forma simples para usuários de diferentes níveis de habilidade.
    • Certificações relevantes em suporte técnico de computadores e Microsoft Office são uma vantagem.
    • Formação em Tecnologia da Informação ou campo relacionado é preferível.
    • Forte ética de trabalho, pró-atividade e capacidade de trabalhar tanto de forma independente quanto em equipe.

    Mandatório:

    • Modelo de trabalho: Presencial em Ourinhos - SP
    • Prazo de 2 meses
    • Regime de contratação: CLT


  • Amaris Consulting São Paulo, Brasil

    Job description · Procuramos por consultores dinâmicos para aumentar nossa equipe de Sistemas de Informação e Digital no Brasil . Sua experiência, conhecimento e compromisso nos ajudarão a enfrentar os desafios de nossos clientes. · Você apoiará diferentes projetos atravé ...


  • Computécnica São Paulo, Brasil

    Sobre a Computécnica A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e trein ...


  • Computécnica São Paulo, Brasil

    Sobre a Computécnica A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e trein ...


  • Computécnica São Paulo, Brasil

    Sobre a Computécnica A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e trein ...


  • Computécnica São Paulo, Brasil

    Sobre a Computécnica A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e trein ...


  • Hyperativa São Paulo, Brasil

    Somos uma empresa de tecnologia especializada em marketing e em campanhas promocionais digitais que atua no mercado há mais de 20 anos. Em um clima descontraído, plural e que incentiva o desenvolvimento profissional e pessoal, oferecemos serviços de marketing, fidelização, comuni ...


  • Hyperativa São Paulo, Brasil Tempo integral

    Prestar suporte técnico em geral, com acesso remoto (anydesk), realizar manutenção de hardware e software; Atuar no atendimento aos colaboradores da empresa e na manutenção de serviços de TI (AD, DNS, DHCP, IIS, File Server, Print Server, BD, etc); Auxiliar nos controles de proce ...


  • Mantu Group Sa São Paulo, Brasil

    Amaris Consulting é uma empresa independente de consultoria em tecnologia, que fornece orientação e soluções para negócios.Com mais de 1.000 clientes em todo o mundo, temos implementado soluções em projetos importantes há mais de uma década - isso é possível graças a uma equipe i ...


  • Hyperativa São Paulo, Brasil

    Prestar suporte técnico em geral, com acesso remoto (anydesk), realizar manutenção de hardware e software; Atuar no atendimento aos colaboradores da empresa e na manutenção de serviços de TI (AD, DNS, DHCP, IIS, File Server, Print Server, BD, etc); Auxiliar nos controles de proce ...


  • Hyperativa São Paulo, Brasil

    Prestar suporte técnico em geral, com acesso remoto (anydesk), realizar manutenção de hardware e software; Atuar no atendimento aos colaboradores da empresa e na manutenção de serviços de TI (AD, DNS, DHCP, IIS, File Server, Print Server, BD, etc); Auxiliar nos controles de proce ...


  • Hyperativa São Paulo, Brasil

    Prestar suporte técnico em geral, com acesso remoto (anydesk), realizar manutenção de hardware e software; Atuar no atendimento aos colaboradores da empresa e na manutenção de serviços de TI (AD, DNS, DHCP, IIS, File Server, Print Server, BD, etc); Auxiliar nos controles de proce ...


  • Hyperativa São Paulo, Brasil

    Prestar suporte técnico em geral, com acesso remoto (anydesk), realizar manutenção de hardware e software; Atuar no atendimento aos colaboradores da empresa e na manutenção de serviços de TI (AD, DNS, DHCP, IIS, File Server, Print Server, BD, etc); Auxiliar nos controles de proce ...


  • Conquest One São Paulo, SP, Brasil

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos val ...


  • Tour House Sao Paulo, Brasil

    Superior completo ou cursando em Sistema da Informação, Gestão de Redes ou cursos similares; · - Experiência com uso do idioma inglês em aplicações e sistemas; · - Experiência com atendimento ao usuário (presencial e remoto); · - Experiência em OS Windows, Linux Desktop, Linux se ...


  • Conquest One São Paulo, Brasil

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos val ...


  • Legale Educacional S.A. Sao Paulo, Brasil

    Descrição da vaga: · - Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e rede. · - Configurar e manter servidores, switches, roteadores e firewalls para garantir o bom funcionamento da infraestrutura de tecnologia da informação. · - ...


  • PTC Group Sao Paulo, Brasil

    **About the job Analista de Suporte e Infraestrutura**: · **Analista de Suporte e Infraestrutura** · **Como será o seu dia a dia**: · - Fornecer suporte técnico presencial a funcionários, solucionando problemas de hardware, software e conectividade de rede de maneira eficaz e ami ...


  • Sinqia Sao Paulo, Brasil

    **Muito prazer, Somos a Sinqia** · Diariamente, processamos bilhões de transações através dos nossos produtos, impactando diretamente a vida de muitos brasileiros. Fomos eleitos uma das melhores empresas para se trabalhar com certificado GPTW e estamos entre as 100 maiores Fintec ...


  • Culttivo Sao Paulo, Brasil

    A Culttivo é uma Plataforma Digital que oferece aos Produtores de Café crédito livre de burocracias desnecessárias. Nasceu da união de experientes profissionais do agronegócio com intuito de utilizar as mais sofisticadas ferramentas do mercado para atender a cadeia do café. Simpl ...


  • Amaris Consulting Sao Paulo, Brasil

    **Who are we?**: · - Amaris Consulting é uma empresa independente de consultoria em tecnologia, que fornece orientação e soluções para negócios.Com mais de 1.000 clientes em todo o mundo, temos implementado soluções em projetos importantes há mais de uma década - isso é possível ...