Assistente de Atendimento I - Barueri, Brasil - Finnet

Finnet

Empresa verificada

Barueri, Brasil

há 4 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Inovar para simplificar. Todo dia, quando chegamos à Finnet, não queremos apenas trabalhar. Queremos fazer coisas inovadoras para facilitar o processo de gestão de nossos clientes. Mais do que isso, somos clientocêntricos

Trabalhamos incessantemente para entender suas necessidades e seu comportamento, para criarmos uma experiência incrível de uso. Nós fazemos isso porque acreditamos que podemos contribuir para o sucesso de nossos clientes. E queremos que todas as empresas usem os nossos sistemas.

Agora, criar algo extraordinário não é nada fácil. As melhores ideias surgem quando as pessoas estão se divertindo e trabalhando para um propósito maior. Você será desafiado, aprenderá e se divertirá

Somos o complemento do ERP de muitas empresas em todos Brasil, com soluções para:
CONTAS A RECEBER CONTAS A PAGAR GESTÃO FINANCEIRA GATEWAY DE PAGAMENTOS MARKETPLACE DE ANTECIPAÇÃO Open Banking

Estamos Crescendo Venha ser um #Finneter

Responsabilidades e atribuições

Fará o registros de chamados, abertura de reclamações e solicitações (afinal, você será "solucionador(a) de problemas" do cliente);
Vai gerenciar conflitos, propondo soluções assertivas;
Orientar os clientes em relação possíveis dúvidas, com informações claras e objetivas, realizando a aprovação e conferência de cadastros.
Sua missão: Levar satisfação aos clientes, proporcionando a eles uma excelente experiência;

Requisitos e qualificações

Goste bastante de se comunicar e seja paciente;
Seja um ótimo ouvinte;
Goste de ajudar as pessoas e tenha empatia para lidar com as mais diversas situações;
Seja focado em garantir a qualidade do atendimento
Tenha ensino médio completo;
Esteja disponível para trabalhar de segunda à sexta de forma presencial;
Desejável estar cursando ensino superior (será um diferencial).