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Curitiba

    Assistente De Control Desk - Curitiba, Brasil - Dbm Contact Center

    Dbm Contact Center
    Dbm Contact Center Curitiba, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Descrição
    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM
    ROTINA COMUM DO CARGO
    • Acompanhar as estratégias de mailings;
    • Acompanhamento de relatórios;
    • Monitoramento em real time da operação;
    • Análise de relatórios para definições de estratégias e identificação de desvios nos KPI ́s;
    • Report hora a hora dos resultados operacionais;
    • Report diário e semanal dos indicadores;
    • Atualização de relatórios de baixa complexidade.

    O QUE BUSCAMOS
    • Ensino médio completo ou superior cursando;
    • Excel básico;
    • Desejável ter atuado em operações de contact center;
    • Desejável conhecimento em discador;
    • Conhecimento em indicadores de Call center (NS, TMA, TMO).

    BENEFÍCIOSVale Transporte
    • Municipal/Metropolitano;Vale Refeição ou Alimentação; (R$ 21,87)Clube de benefícios DBM;Plano de saúde e odontológico;Auxilio farmácia;Auxilio creche;Ambiente agradável e humanizado;Plano de Carreira.
    -
    Ter disponibilidade em realizar escala 6x1 presencial Bairro Portão.

    _Tipo de vaga:


    Efetivo CLTSalário:
    R$2.386,20
    • R$2.
    400,00 por mês
    Benefícios:
    • Assistência médica
    • Assistência odontológica
    • Auxílio
    • creche
    • Convênios e descontos comerciais
    • Vale
    • alimentação
    • Vale
    • refeição
    • Vale
    • transporteHorário de trabalho:
    • Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:
    • 13o salário
  • Softmarketing Soluções em Comunicação

    Control Desk

    há 2 semanas

    Softmarketing Soluções em Comunicação Curitiba, Brasil

    Estou com uma oportunidade para CONTROL DESK para atuar na empresa Softmarketing e gostaria de saber se você possui interesse e habilidade nesta área? · Acompanhar e gerar relatórios com finalidade de oferecer subsídios para os gestores; · Realizar acompanhamento de escala de tra ...

  • SOFTMARKETING

    Control Desk

    há 3 semanas

    SOFTMARKETING Curitiba, Brasil

    Acompanhar e gerar relatórios com finalidade de oferecer subsídios para os gestores; · Efetuar monitoramento em TEMPO REAL pela ferramenta AVAYA indicando desafios nos indicadores operacionais; · Realizar acompanhamento de escala de trabalho e pausas; · Realizar a manutenção das ...

  • Complexo De Saúde Pequeno Cotolengo

    Control Desk

    há 1 semana

    Complexo De Saúde Pequeno Cotolengo Curitiba, Brasil

    **ATRIBUIÇÕES DO CARGO** · - Realizar análises e apresentações de relatórios estatístico de ligações. · - Acompanhar todos os resultados através do discador. · - Realizar report diário e acompanhar problemas sistêmicos. · - Abrir chamados de problemas sistêmicos de telefonia e si ...

  • RH MAIS

    Analista de Control Desk

    há 3 semanas

    RH MAIS Curitiba, Brasil

    ANALISTA DE CONTROLDESK · - Requisitos: Ensino médio completo; Estar cursando ou conhecimento em Estatística/Análise, Programação e/ou desenvolvimento/controle de Kpis · Conhecimentos básicos em lógica e linguagem de programação (SQL, MYSQL, PHP, Data Studio, Power BI, Kibana etc ...

  • Bellinati Perez

    Assistente de Control Desk

    há 1 semana

    Bellinati Perez Curitiba, Brasil

    **Quem somos?** · A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 20 anos fo ...

  • RH MAIS

    Analista de Control Desk

    há 1 semana

    RH MAIS Curitiba, Brasil

    ANALISTA DE CONTROLDESK · - Requisitos: Ensino médio completo; Estar cursando ou conhecimento em Estatística/Análise, Programação e/ou desenvolvimento/controle de Kpis · Conhecimentos básicos em lógica e linguagem de programação (SQL, MYSQL, PHP, Data Studio, Power BI, Kibana etc ...

  • Dbm Contact Center

    Analista de Control Desk

    há 1 semana

    Dbm Contact Center Curitiba, Brasil

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM · **ROTINA COMUM DO CARGO** · Ø Definir, configurar e acompanhar as estratégias de mailings · Ø Acompanhamento de relatórios · Ø Monitoramento em real time da operação · Ø Análise ...

  • Aliança Sul Contact Center

    Assistente de Control Desk

    há 1 semana

    Aliança Sul Contact Center Curitiba, Brasil

    **Requisitos**: Maiores de 18 anos e conhecimento com informática (internet, word e excel). Necessário ter pensamento lógico, facilidade de aprendizagem em vários sistemas e bons conhecimentos de Excel. · **Remuneração**: Salário fixo, Premiação, Auxílio Alimentação, Vale Transpo ...

  • Solucz

    Auxiliar Control Desk

    há 2 dias

    Solucz Curitiba, Brasil

    **Description**: · A Solucz é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center. · Oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing). · Você gosta de trabalhar em um am ...

  • Dbm Contact Center

    Assistente de Control Desk

    há 2 dias

    Dbm Contact Center Curitiba, Brasil

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM · **ROTINA COMUM DO CARGO** · - Acompanhar as estratégias de mailings; · - Acompanhamento de relatórios; · - Monitoramento em real time da operação; · - Análise de relatórios para ...

  • DBM

    Planejamento Assistente de Control Desk

    há 1 semana

    DBM Curitiba, Brasil

    **Planejamento Assistente de Control Desk**: · - Presencial- DBMCuritiba-PR · A combinar · **1** · - vaga- | publicada hoje*** · **Informações da Vaga**: · **Descrição**: · - VALE TRANPORTE - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamo ...

  • Concentrix + Webhelp

    Coordenador de Control Desk

    há 2 semanas

    Concentrix + Webhelp Curitiba, Brasil

    Você tem vontade de fazer carreira em uma das empresas que mais cresce no setor de Relacionamento no país? · Essa é sua chance de se juntar a um time de mais de apaixonados pelo que fazem. · Para participar do processo é fácil, basta acessar o botão CANDIDATAR-SE e automaticament ...

  • DBM Contact Center

    Planejamento - Assistente de Control Desk - 285078

    há 3 semanas

    DBM Contact Center Curitiba, Brasil

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM · Vaga também destinada a PCD · **NOSSO PROCESSO SELETIVO** · 1. Inscrição; · 2. Entrevista presencial e online; · 3. Testes; · 4. Resultado; · 5. Entrega de documentos e exame adm ...

  • DBM Contact Center

    Planejamento - Analista de Control Desk Junior

    há 2 semanas

    DBM Contact Center Curitiba, Brasil

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM · Vaga também destinada a PCD · NOSSO PROCESSO SELETIVO · 1. Inscrição; · 2. Entrevista presencial e online; · 3. Testes; · 4. Resultado; · 5. Entrega de documentos e exame admissi ...

  • DBM Contact Center

    Planejamento - Assistente de Control Desk - 246122

    há 3 semanas

    DBM Contact Center Curitiba, Brasil

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM · Vaga também destinada a PCD · NOSSO PROCESSO SELETIVO · 1. Inscrição; · 2. Entrevista presencial e online; · 3. Testes; · 4. Resultado; · 5. Entrega de documentos e exame admissi ...

  • DBM Contact Center

    Planejamento - Analista de Control Desk Jr

    há 3 semanas

    DBM Contact Center Curitiba, Brasil

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM · Vaga também destinada a PCD · NOSSO PROCESSO SELETIVO · 1. Inscrição; · 2. Entrevista presencial e online; · 3. Testes; · 4. Resultado; · 5. Entrega de documentos e exame admissi ...

  • Complexo De Saúde Pequeno Cotolengo

    Control Desk

    há 6 dias

    Complexo De Saúde Pequeno Cotolengo Curitiba, Brasil

    **ATRIBUIÇÕES DO CARGO**- Realizar análises e apresentações de relatórios estatístico de ligações.- Acompanhar todos os resultados através do discador.- Realizar report diário e acompanhar problemas sistêmicos.- Abrir chamados de problemas sistêmicos de telefonia e sistema.- Alte ...

  • DBM Contact Center

    Planejamento - Analista de Control Desk Pleno

    há 1 semana

    DBM Contact Center Curitiba, Brasil

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM · Vaga também destinada a PCD · NOSSO PROCESSO SELETIVO · 1. Inscrição; · 2. Entrevista presencial e online; · 3. Testes; · 4. Resultado; · 5. Entrega de documentos e exame admissi ...

  • DBM Contact Center

    Planejamento - Assistente de Control Desk - 240969

    há 1 semana

    DBM Contact Center Curitiba, Brasil

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM · Vaga também destinada a PCD · NOSSO PROCESSO SELETIVO · 1. Inscrição; · 2. Entrevista presencial e online; · 3. Testes; · 4. Resultado; · 5. Entrega de documentos e exame admissi ...

  • Dbm Contact Center

    Analista De Control Desk

    há 1 semana

    Dbm Contact Center Curitiba, Brasil

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM**ROTINA COMUM DO CARGO**Ø Definir, configurar e acompanhar as estratégias de mailingsØ Acompanhamento de relatóriosØ Monitoramento em real time da operaçãoØ Análise de relatórios p ...