Técnico de Suporte em Tecnologia N2 - Nova Prata, Brasil - Gotobiz

Gotobiz

Empresa verificada

Nova Prata, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atividades:

Prover suporte especializado em sistemas operacionais e sistemas do cliente;
Garantir quando necessário a correta orientação aos usuários;
Atender e registrar detalhadamente toda e qualquer solicitação do cliente;
Manter e respeitar os SLA de atendimento;
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento;
Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.

Requisitos desejáveis:

Formação na área de Informática curso técnico ou superior;
Conhecimentos avançados de microinformática (Windows, Office, etc), serviços de rede, sistemas operacionais, aplicativos de servidores;
Experiência na execução de atividades técnicas recorrentes, bem como documentação de procedimentos técnicos, área e foco em suporte remoto;
Certificação técnica Microsoft desejável.

Ser dinâmico, responsável com horários e suas rotinas de trabalho;
Ter postura proativa, participativa e humilde frente a todos;
Bom relacionamento e tenha muita vontade de continuar estudando e evoluir;
Ter automotivação;
Ter habilidade para trabalhar em equipe.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$1.800,00 - R$2.300,00 por mês

Benefícios: