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    Assistente De Sucesso Do Cliente - Fortaleza, Brasil - buscojobs Brasil

    buscojobs Brasil
    buscojobs Brasil Fortaleza, Brasil

    há 1 dia

    Default job background
    Descrição
    Somos o time Cardápio Web, uma Foodtech em ascensão no setor de alimentação.

    Estamos revolucionando o mercado de cardápios digitais e marketing para restaurantes e delivery, transformando e impactando positivamente o dia a dia de milhares de restaurantes em todo o Brasil.

    Estamos em busca de um profissional apaixonado por pessoas e comprometido com o sucesso dos nossos clientes para se juntar ao nosso time de Sucesso do Cliente.

    Se você verdadeiramente gosta de lidar com pessoas, busca constantemente aprimorar suas habilidades em comunicação e tem interesse na área de Sucesso do Cliente, esta é a oportunidade que você estava procurando Junte-se a nós para fazer parte de uma equipe essencial, desempenhando um papel crucial na implementação de estratégias para combater o churn, realizar upsells e migrações de planos, garantir renovações dos clientes e criar promotores da marca.

    Quer saber mais? Então vem com a gente que explicamos tudo Atividades Realizar ligações de follow-up de cancelamento para entender os motivos e buscar soluções.

    Realizar upsell de módulos do sistema e mudanças de plano para aumentar a receita e a satisfação dos clientes. Acompanhar a resolução de tickets de suporte para garantir a rápida resolução de problemas. Atualizar o CRM com informações relevantes sobre os clientes e suas interações. Realizar treinamentos do sistema com os clientes para garantir que eles aproveitem ao máximo nossa plataforma. Tirar dúvidas pontuais dos clientes para garantir uma experiência fluida e satisfatória. Realizar comunicações estratégicas com os clientes para fortalecer o relacionamento e garantir uma experiência positiva.
  • IMAGEM SEGURANÇA

    Sucesso do Cliente

    há 1 semana

    IMAGEM SEGURANÇA Fortaleza, Brasil

    Garantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade. · Atividade · - Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação d ...

  • Apex Business School

    Sucesso do Cliente

    há 1 semana

    Apex Business School Fortaleza, Brasil

    **Sobre a vaga**: · - Realizar o Boas vindas ao cliente após a contratação de qualquer serviço; · - Organizar o passo a passo todo fluxo do cliente até o pós execução do serviço; · - Oferecer treinamentos/orientações sobre os serviços. · - Acompanhar as etapas de implementação; · ...

  • Vivaz soluções em RH

    Sucesso do Cliente

    há 6 dias

    Vivaz soluções em RH Fortaleza, Brasil

    Realizar o Boas vindas ao cliente após a contratação de qualquer serviço; · - Organizar o passo a passo todo fluxo do cliente até o pós execução do serviço; · - Oferecer treinamentos/orientações sobre os serviços. · - Acompanhar as etapas de implementação; · - Oferecer suporte no ...

  • Vivaz Soluções

    Sucesso do Cliente

    há 1 semana

    Vivaz Soluções Fortaleza, Brasil

    **Nível**: Operacional · **Cursos de**: Marketing · **Escolaridade**: Graduação - Cursando · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta de 8h às 18h e aos sábados quando necessário. · **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Plano de Saúde, Bon ...

  • CMGB CONSULTORIA

    Analista de Sucesso do Cliente

    há 6 dias

    CMGB CONSULTORIA Fortaleza, Brasil

    Requisitos: · Graduação cursando ou completa em gestão comercial, administração, marketing ou áreas afins. · Vivência na prospecção ativa de clientes, atendimento personalizado (presencial e via telefone), trilha de sucesso do cliente, atualização de dados cadastrais, retenção, g ...

  • Agenda Edu

    Assessor(a) de Sucesso do Cliente

    há 5 dias

    Agenda Edu Fortaleza, Brasil

    A Agenda Edu é uma Edtech que surgiu em 2014 e tem como missão simplificar jornadas educacionais. Hoje a empresa atende mais de 2.500 escolas pelo Brasil, impactando a vida de mais de 2,5 milhões de usuários, entre alunos, professores e profissionais das escolas. · A empresa Agen ...

  • Devant RH

    Analista de Sucesso do Cliente

    há 1 semana

    Devant RH Fortaleza, Brasil

    Atividades: · - Identificar continuamente as dores e necessidades dos clientes e como podemos atendê-las com os nossos produtos, de forma proativa e com visão sistêmica; · - Identificar pontos de melhorias ou novas oportunidades nos clientes, seja de produtos ou funcionalidades, ...

  • Camarmo Recrutamento e Seleção

    Executivo(a) de Sucesso do Cliente

    há 1 semana

    Camarmo Recrutamento e Seleção Fortaleza, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Administração ,Engenharias · **Escolaridade**: Graduação - Cursando · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Horário comercial · Disponibilidade para viajar a trabalho · **Benefícios**: Comissão, Ajuda de custo, Plano de saúde, V ...

  • Persona RH

    Analista de Sucesso do Cliente

    há 1 semana

    Persona RH Fortaleza, Brasil

    **Sobre a vaga**: · - Irá atuar na análise de dados e indicadores comerciais, operacionais e de sucesso do cliente- Análise mercadológica- Jornada do cliente e criação de dashboards de gestão- Saber lidar com alto volume de metas- criar projetos e planos de ação de melhorias no a ...

  • Cerus Bank

    Estagiário Sucesso do Cliente

    há 11 horas

    Cerus Bank Fortaleza, Brasil

    Somos um banco especialista em condomínios. Nascemos em 2019 com soluções que facilitam a gestão financeira para todos os condomínios que precisam de nós. Estamos presentes em mais de 400 condomínios espalhados por todo o Brasil e trabalhamos com o propósito de tornar nossos cond ...

  • Agenda Edu

    Analista de Sucesso do Cliente

    há 1 semana

    Agenda Edu Fortaleza, Brasil

    A Agenda Edu é uma Edtech que surgiu em 2014 e tem como missão simplificar jornadas educacionais. Hoje a empresa atende mais de 2.500 escolas pelo Brasil, impactando a vida de mais de 2,5 milhões de usuários, entre alunos, professores e profissionais das escolas. · A empresa Agen ...

  • Unimed Fortaleza

    Analista de Sucesso do Cliente

    há 1 semana

    Unimed Fortaleza Fortaleza, Brasil

    Ei, já pensou em fazer parte da MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará? · Estamos em busca de um(a) **Analista de Sucesso do Cliente**. Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você no nosso time · Confere todos detalhes da v ...

  • Cerus Bank

    Estagiário Sucesso do Cliente

    há 2 dias

    Cerus Bank Fortaleza, Brasil

    Somos um banco especialista em condomínios. Nascemos em 2019 com soluções que facilitam a gestão financeira para todos os condomínios que precisam de nós. Estamos presentes em mais de 400 condomínios espalhados por todo o Brasil e trabalhamos com o propósito de tornar nossos cond ...

  • Agenda Edu

    Assessor(a) de Sucesso do Cliente

    há 6 dias

    Agenda Edu Fortaleza, Brasil

    A Agenda Edu é uma Edtech que surgiu em 2014 e tem como missão simplificar jornadas educacionais. Hoje a empresa atende mais de 2.500 escolas pelo Brasil, impactando a vida de mais de 2,5 milhões de usuários, entre alunos, professores e profissionais das escolas. · A empresa Agen ...

  • Acal Home Center

    Agente de Sucesso do Cliente

    há 1 semana

    Acal Home Center Fortaleza, Brasil

    **Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp ou outros meios digitais.**: · - ** Prestar esclarecimentos quanto a dúvidas de clientes.**: · - ** Registrar atendimentos no sistema.**: · - ** Direcionar informações e soluções de problemas dos clientes para as área ...

  • Agenda Edu

    Analista de Sucesso do Cliente

    há 1 semana

    Agenda Edu Fortaleza, Brasil

    A Agenda Edu é uma Edtech que surgiu em 2014 e tem como missão simplificar jornadas educacionais. Hoje a empresa atende mais de 2.500 escolas pelo Brasil, impactando a vida de mais de 2,5 milhões de usuários, entre alunos, professores e profissionais das escolas. · A empresa Agen ...

  • Agenda Edu

    Estagiário(a) de Sucesso do Cliente

    há 1 semana

    Agenda Edu Fortaleza, Brasil

    A Agenda Edu é uma Edtech que surgiu em 2014 e tem como missão simplificar jornadas educacionais. Hoje a empresa atende mais de 2.500 escolas pelo Brasil, impactando a vida de mais de 2,5 milhões de usuários, entre alunos, professores e profissionais das escolas. · A empresa Agen ...

  • Buscar Vagas - Empregos Brasil

    Estágio Sucesso do Cliente

    há 1 semana

    Buscar Vagas - Empregos Brasil Fortaleza, Brasil

    Irá realizar pesquisas de satisfação com os clientes a partir de ligações e mensagens; Identificação de problemas, reclamações e oportunidades de melhoria; Garantir um incrível experiência para o cliente em atendimento e transparência. Salário a Combinar Ensino Superior Cursando ...

  • Boavista Tecnologia

    Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    há 1 semana

    Boavista Tecnologia Fortaleza, Brasil

    Estamos buscando um perfil para a nossa área de sucesso do cliente, responsável por acompanhar de forma estratégica e operacional a jornada do cliente, conduzindo o cliente para um máximo engajamento nos produtos, efetuando ações para que ele se mantenha na base o maior tempo pos ...

  • Agenda Edu

    Analista de Engajamento Sucesso do Cliente

    há 2 dias

    Agenda Edu Fortaleza, Brasil

    Em 2024, nossa missão de simplificar as jornadas educacionais está ainda mais desafiadora Procuramos pessoas que amam aprender e ensinar, que tenham vontade de transformar a relação entre escolas e famílias e, claro, que amem a educação · **Responsabilidades e atribuições** · - R ...