Consultor de Vendas Direta - Brasilia - Grupo CVP - FIAT
Descrição
Se você é apaixonado por carros, proativo, criativo e gosta de desafios, este é o seu lugarO Grupo CVP é especiazado no ramo automotivo, com mais de 40 anos de experiência no mercado.
O grupo possui estrutura completa com venda de veículos novos, seminovos, venda de acessórios, peças e oficinas especializadas com funilaria e pintura.
Se você se identifica com os nossos objetivos, vem com a genteEstamos à procura de um
Consultor de Vendas Direta
Objetivo
Entender a real necessidade do cliente, convertendo características dos seus produtos e serviços agregados em benefícios, atuando de maneira consultiva em prol da experiência do cliente, realizando a venda de maneira processual e atuando nas metas estabelecidas pela organização.
Principais responsabilidades
- Realizar as etapas do processo de vendas FCA.
- Utilizar as informações referentes a vendas perdidas, prospects, leads, agenda de clientes, visitas, fechamento de negócios para garantir a realização de negócios e atingimento dos objetivos de alta performance.
- Utilizar as ferramentas de gestão de clientes disponíveis ON LINE E OFF LINE, rotineiramente, orientando o atingimento dos resultados a partir de organização, planejamento e foco.
- Realizar o atingimento das metas de vendas de acordo com os objetivos da concessionária e Stellantis.
- Acompanhar os indicadores de vendas e de satisfação do cliente, visando à melhoria contínua e sustentável dos negócios.
- Deve conhecer profundamente os produtos da gama do Brand, considerando as características de todos os modelos e versões disponíveis
- Utilizar as informações do App WCD Academy, para orientar os clientes sempre que necessário.
- Deve conhecer os principais aspectos dos seus respectivos concorrentes e as principais tendências do mercado automotivo.
- O consultor de vendas diretas deve registrar no sistema de relacionamento o veículo de interesse do cliente, independentemente do resultado da negociação.
- Deve conhecer outros processos da concessionária para melhor orientar o cliente.
- Deve conhecer e oferecer serviços de FI e Agregados.
- Discutir estratégias com o seu superior tendo domínio sobre seus indicadores pessoais de performance (conversão, volume de atendimento, satisfação, motivos de perda de negócios).
- Analisar potencial de clientes
- Preparar cadastro de novos clientes e receber documentações
- Contatar clientes sempre que necessário.
- Visitar clientes.
- Atender os clientes de vendas diretas e PCD encontrando soluções adequadas às suas necessidades.
Requisitos
- Ensino superior completo
- Conhecimento em informática (Pacote Office)
Desejável
- Conhecer e utilizar matemática financeira.
- Dominar técnicas de vendas e negociação.
- Conhecer técnicas de atendimento e encantamento ao cliente
- Conhecer redes sociais para contato com clientes via online
Mais empregos da Grupo CVP - FIAT
-
Consultor Técnico de Oficina
Brasilia - há 3 semanas
-
Recepcionista
Brasilia - há 2 dias
-
Designer Gráfico
Brasilia - há 1 semana
-
Recepcionista
Brasilia - há 2 semanas
-
Assistente Pessoal
Brasilia - há 3 semanas
-
Assistente de Marketing
Brasilia - há 2 dias