- Realizará com o atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente;
- Efetuará a abertura de chamados (Início | Meio e Fim) com ferramentas disponibilizadas pela empresa;
- Análise, investigação e desenvolvimento de soluções com foco no atendimento ao cliente;
- Report técnico com soluções de chamados;
- Monitoramento do ambiente técnico de cliente. Interface entre empresa e cliente;
- Garantir fluxo de atendimento das instalações e incidentes em andamento junto a equipe;
- Garantir que o SLA garantido seja cumprido;
- Conhecimento em execução de troubleshooting em Redes;
- Recuperação de Links. Serviços de Telefonia de Dados e Voz;
- Realizar testes diversos: Ping, conectividade entre outros
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio
- combustível
- Seguro de vida
- Vale
- refeição
- Vale
- transporteHorário de trabalho:
- De segunda à sexta
- feira
- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:
- Bônus de aniversárioPergunta(s) de seleção:
- Você trabalharia presencialmente?
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Analista de Suporte
há 6 dias
BELTECH Belo Horizonte, Brasil**About Us** · Beltech is a service provider for a multinational company active in the international money transfer market, helping to realize fast, secure and cost-effective solutions for sending money across borders. · We are now looking for talented and motivated people to joi ...
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Analista de Suporte
há 2 semanas
EMCCAMP RESIDENCIAL Belo Horizonte, BrasilExecutar, acompanhar e sugerir melhorias nas atividades inerentes à área de infraestrutura e governança de TI, conforme estratégia da Emccamp, de forma a implementar e dar suporte a utilização e evolução dos recursos de tecnologia, garantindo segurança, eficiência, qualidade e au ...
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Analista de Suporte
há 1 semana
BAGY Belo Horizonte, BrasilNo setor de Suporte, o analista ficará responsável por atender os clientes de forma humanizada no horário de **09h ás 18h ou de 13h ás 22h.** · No atendimento, o atendente é o elo de ligação entre o cliente e a empresa. Lidar com reclamações ou sugestões de melhoria, auxiliar na ...
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Analista de Suporte
há 3 semanas
Grupo Ortep Belo Horizonte, BrasilEii People, temos uma missão para um(a) jovem cavaleiro(a) analista de suporte jedi interessado(a) em entrar para uma Ordem descontraída e sem formalidades. Aqui você pode usar a armadura que te faça sentir bem e poderoso(a), ou seja, No dress code e com a possibilidade de comemo ...
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Analista de Suporte
há 3 semanas
LORIS CONSULTORIA, TREINAMENTO E COACHING Belo Horizonte, BrasilA Empresa está em busca de um Analista de Suporte - Nível I para integrar o time da Squad TI. Procuramos um profissional com experiência na função, que possua curso técnico de informática e conhecimentos em manutenção de computadores, redes de informática, help desk, instalação e ...
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Analista de Suporte
há 2 semanas
Neos Desenvolvimento Belo Horizonte, Brasil**Nível**: Analista · **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: 44h/semanais · **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: · **Atividades**: · - Realizar a abe ...
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Analista de Suporte
há 2 semanas
BULBE ENERGIAS RENOVAVEIS LTDA Belo Horizonte, BrasilO analista de suporte é responsável por fornecer assistência técnica e resolver problemas relacionados a hardware, software e redes de computadores. Eles trabalham para garantir que os sistemas de TI de uma empresa funcionem de maneira eficiente e sem interrupções. · - Fornecer s ...
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Analista de Suporte
há 1 semana
DATABIT Tecnologia e Sistemas Belo Horizonte, BrasilSomos um grupo de empresas que atua no setor de Tecnologia, Softwares de Gestão e Serviços de Informática. Nosso time cresce cada vez mais e agora estamos em busca de uma pessoa para atuar em nosso time de Suporte. · **Seus principais desafios serão**: · - Oferecer suporte à util ...
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Analista de Suporte
há 1 semana
STOQUE SOLUCOES TECNOLOGICAS SA Belo Horizonte, BrasilHá 21 anos, apoiamos nossos clientes na sua jornada de transformação digital. A Stoque desenvolve soluções de automação full service para processos e documentos, do papel à nuvem. No nosso dia a dia, nos desafiamos a garantir que tudo seja cada vez mais simples, permitindo que no ...
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Analista de Suporte
há 3 semanas
Softcom Tecnologia Belo Horizonte, BrasilVocê é um entusiasta da tecnologia em busca de uma oportunidade emocionante para iniciar sua carreira na área de suporte técnico? Estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico Júnior apaixonado por resolver problemas e ajudar os usuários a obterem o máximo de suas ferrament ...
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Analista de Suporte
há 2 semanas
Paola Salgado Gestão de Carreira Belo Horizonte, BrasilUma empresa especializada em agronegócio está em busca de um profissional apaixonado por tecnologia para ocupar o cargo de Analista de suporte e integrar ao time de TI · Se você está em busca de uma oportunidade nessa área, essa é sua chance. · **Principais atividades**: · Implan ...
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Analista de Suporte
há 1 semana
GestãoClick Belo Horizonte, BrasilVenha se tornar um CLICKER você também · **O que faz um Analista de Suporte?** · **Quais serão suas DEMANDAS e RESPONSABILIDADES**: · Atender, compreender e registrar os chamados abertos no suporte; · Analisar e simular as situações em aberto, a fim de compreender melhor a solici ...
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Analista de Suporte
há 1 semana
GestãoClick Belo Horizonte, BrasilVenha se tornar um CLICKER você também · **O que faz um Analista de Suporte?** · **Quais serão suas DEMANDAS e RESPONSABILIDADES**: · Atender, compreender e registrar os chamados abertos no suporte; · Analisar e simular as situações em aberto, a fim de compreender melhor a solici ...
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Analista de Suporte
há 1 semana
U4C Instituição de Pagamentos SA Belo Horizonte, Brasil**Analista de Suporte de Segundo Nível - Vaga Híbrida** · Somos uma fintech comprometida com a democratização do sistema financeiro. Oferecemos uma plataforma de Bancos Digitais White-label e meios de pagamentos inteligentes para empresas que queiram realizar suas próprias operaç ...
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Analista de Suporte
há 2 semanas
Maminfo Belo Horizonte, Brasil**Analista de Suporte Junior** · **Proposta de Trabalho** · **Localização**: Centro, Belo Horizonte | MG · **Benefícios**: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiênci ...
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Analista de Suporte
há 1 semana
GestãoClick Belo Horizonte, BrasilVenha se tornar um CLICKER você também · **O que faz um Analista de Suporte?** · **Quais serão suas DEMANDAS e RESPONSABILIDADES**: · Atender, compreender e registrar os chamados abertos no suporte; · Analisar e simular as situações em aberto, a fim de compreender melhor a solici ...
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Analista de Suporte
há 2 semanas
Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA Belo Horizonte, BrasilO Tangerino é uma startup que está transformando a gestão da jornada de trabalho com o controle de ponto digital. E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento Somos um time de pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que acreditam profundamente na transformação ...
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Analista de Suporte
há 2 semanas
CSU Digital Belo Horizonte, BrasilVocê coloca a mão na massa, trabalha bem em grupo e gosta de desafios? · Então venha ver essa oportunidade** **de **Analista de Suporte **na maior processadora independente da América Latina · Estamos procurando uma pessoa participativa, proativa e com experiência em Service Desk ...
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Analista de Suporte
há 2 semanas
UDS Tecnologia Belo Horizonte, Brasil**Vagas para quem quer **transformar** negócios e sua carreira**: · **Desejável**: · - Certificações relevantes, como Certified Information Systems Security Professional (CISSP), Certified Information Security Manager (CISM), Certified Information Systems Auditor (CISA) ou certif ...
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Analista de Suporte
há 3 semanas
Projete Belo Horizonte, Brasil**Responsável por auxiliar usuários de sistemas virtuais, dispositivos tecnológicos e plataformas digitais.** · Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário · Salário: a partir de R$1.300,00 por mês · Pergunta(s) de seleção: · - Cursando Tecnologia da Informação ...
Analista De Suporte - Belo Horizonte, Brasil - Maminfo
Descrição
Analista de Suporte Junior*Proposta de Trabalho
Localização: Centro, Belo Horizonte | MG
Benefícios: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses)
Jornada de Trabalho: Escala 12x36.
Contratação:
CLT
Requisitos: Graduação Completa em Redes de Computadores, Telecomunicações ou áreas correlatas
Pacote Office
Responsabilidades:
Tipo de vaga:
Efetivo CLTSalário:
R$3,00 - R$3,01 por mês
Benefícios: