Customer Success - Limeira, Brasil - VR Software
Descrição
Descrição da Vaga :
Missão: Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade da solução e análise de dados e indicadores do VR Controller.
- PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES
- Realizar treinamentos de capacitação com os clientes sobre o uso da ferramenta;
- Realizar reuniões de acompanhamento com os clientes visando demonstrar apoio e ajuda para qualquer situação em que eles possam estar inseridos;
- Monitorar a Saúde dos clientes e apoiálos no uso do produto VR Controller;
- Acompanhar as atualizações e melhorias da ferramenta;
- Realizar acompanhamento e toda comunicação com os parceiros do produto;
- Levantar todas as informações necessárias sobre as oportunidades identificadas, a fim de contribuir para a elaboração da proposta técnica e comercial;
- Criar manuais e vídeos de como utilizar o produto;
- Apoiar e alinhar as unidades com o padrão em relação ao produto;
- Treinar os colaboradores internos;
Requisitos Indispensáveis: - Cursando Ensino Superior em Administração de Empresas, Comunicação ou Gestão Empresarial;
- Conhecimento em Finanças / Controladoria
- Experiência mínima de 2 anos como Customer Success / Relacionamento com Cliente / Financeiro
Regime de Contratação :
CLT
PCD :
INDIFERENTE
Benefícios:
- Convênio Papelarias de Limeira
- Desconto Folha
- Vale Refeição / Alimentação
- R$ 600,00
- Gympass
- Licença Paternidade 15 dias Empresa
- Convênio Farmácias AFAL
- Desconto Folha
- Café da Manhã
- Presencial
- Convênio Odontológico Uniodonto 100% colaborador
- Day Off
- Dia do Aniversário
- Cesta de Natal
- Antecipação de 13o Salário
- Vale Transporte Limeira 6% colaborador
- Convênio Médico Unimed
- Coparticipativo
- Frutas servidas 2x ao dia
- Auxilio Creche
- Para filhos até 05 anos
- Seguro de Vida 100% Empresa
- Convênio Óticas de Limeira
- Desconto Folha
- Empréstimo Consignado
- Banco do Brasil
- PLR
- Atrelado a Metas e Resultados
- Jornada Reduzida para 200h mensais
- Zenklub (Sessões de Terapia, Coach e Yoga)
Local do Trabalho :
Limeira/SP
Horário de Trabalho :
Horário Comercial
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