tecnico de suporte de ti ii- temporario - Rio de Janeiro, Brasil - IlhaService Tecnologia

Descrição

Cargo: TECNICO DE SUPORTE DE TI II- TEMPORARIO ATÉ 09/02/2024
Local de trabalho: FUNDAÇÃO CASA DE RUI BARBOSA
Endereço do local de trabalho: Rua São Clemente, 134 - Botafogo, Rio de Janeiro - RJ,
Jornada de trabalho: 09:00 – 12:00 – 13:00 – 18:00

O que procuramos:

• ensino superior completo ou em andamento) na área de Tecnologia da Informação,

•experiência de 2 (dois) anos

• Disponibilidade de horários e viagens

Principais Atividades:

• Manutenções evolutivas e proativas, assim como as programadas deverão ser realizadas prioritariamente fora do expediente normal da organização, ou seja, durante as madrugadas ou em finais de semana e feriados.

• Para atividades que não possuam rotinas e processos proativos normatizados, deverão ser analisadas, junto com a FCRB, as melhores maneiras de ativação dos serviços, executando, após autorização, as implantações necessárias e os processos de controle até que a solução esteja totalmente integrada aos recursos de infraestrutura da Instituição.

• Efetuar a transferência de conhecimento para a equipe técnica da FCRB, de todos os novos serviços implantados ou modificados, mediante documentação técnica mantida em repositório a ser acordado junto à FCRB para esse fim.

• Elaboração de procedimentos, programação e de controle das atividades operacionais e de instalação.

• Avaliação, diagnóstico e proposição de soluções de aperfeiçoamento de performance, disponibilidade e configuração dos produtos da solução (servidores e elementos físicos ativos como roteadores e distribuidores de
rede).

• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware/software dos ativos cobertos pelo contrato;

• Suporte operacional dos aplicativos (suíte de escritório, navegador, utilitários etc.) instalados no ambiente
computacional do CONTRATANTE;

• Análise, suporte e acompanhamento da produção de sistemas operacionais e de suporte à infraestrutura,
visando o cumprimento de prazos de entregas dos produtos finais (relatórios, arquivos, atualizações, publicações,
entre outros semelhantes).

O que oferecemos:

•Salário: R$1.984,53

•Vale alimentação R$32,38 por dia trabalhado.

•Benefício Indireto R$263,94

• seguro de vida

• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos