- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
- Nível hierárquico: Analista
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Analista de Relacionamento Júnior
há 4 dias
Adecco São Paulo, BrasilAnalista de Relacionamento Júnior - SAC.ADECCOSão Paulo, SP - BrasilSalário compatível com o mercadoAnalista de Relacionamento Júnior - SAC.ADECCOSão Paulo, SP - BrasilSalário compatível com o mercadoTemporário AdeccoPresencialJúniorDescriçãoSobre a Adecco: Líder Mundial em Recur ...
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Analista de Relacionamento Júnior
há 5 dias
Adecco Sao Paulo, BrasilSobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Z ...
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Promotor de Relacionamento Júnior
há 6 dias
SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA São Paulo, BrasilNascemos em 2018 com um único propósito: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. · Som ...
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Assistente de Relacionamento Júnior
há 2 semanas
ITAMEDI SAUDE E SEGURANCA DO TRABALHO LTDA Sao Paulo, BrasilA Itamedi é uma empresa especializada em saúde ocupacional e engenharia de segurança do trabalho que atende os mais diversos perfis de clientes, desde o microempreendedor individual, até empresas multinacionais. · A medicina ocupacional é um ramo dentro da saúde que trata da rela ...
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Analista de relacionamento júnior
há 3 dias
Cent Brasil São Paulo, BrasilIrá atuar com rotinas inerentes a função. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Superior completo. · Experiência: · Experiência como analista de relacionamento. · Salário: · A combinar · Cargo: · Analista de Relacionamento · Empresa: · Cent Brasil · Atua como hunter ...
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Analista de relacionamento júnior
há 3 dias
Cent Brasil São Paulo, BrasilIrá atuar com rotinas inerentes a função. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Superior completo. · Experiência: · Experiência como analista de relacionamento. · Salário: · A combinar · Cargo: · Analista de Relacionamento · Empresa: · Cent Brasil · Atua como hunter ...
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Analista de relacionamento júnior
há 2 dias
Cent Brasil São Paulo, BrasilIrá atuar com rotinas inerentes a função. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Superior completo. · Experiência: · Experiência como analista de relacionamento. · Salário: · A combinar · Cargo: · Analista de Relacionamento · Empresa: · Cent Brasil · Atua como hunter ...
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Analista de relacionamento júnior
há 4 semanas
Cent Brasil São Paulo, Brasil Tempo integralIrá atuar com rotinas inerentes a função. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Superior completo. · Experiência: · Experiência como analista de relacionamento. · Salário: · A combinar · Cargo: · Analista de Relacionamento · Empresa: · Cent Brasil · Atua como hunter ...
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Promotor De Relacionamento Júnior
há 2 semanas
Smart Break Comercio Lanches Ltda São Paulo, Brasil**Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial.So ...
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Analista de Relacionamento Junior
há 3 semanas
Unicred do Brasil São Paulo, BrasilNa Unicred do Brasil, temos a aspiração de ser referência técnica no fornecimento de soluções que impulsionam o Sistema Unicred. · Aqui, qualidade e agilidade caminham juntas, construindo o nosso dia a dia. Nossa rotina é de autonomia, mas com muita sinergia, formando uma grande ...
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Analista de Relacionamento Júnior
há 3 dias
Vermont São Paulo, BrasilA Vermont é uma empresa dedica a transformar a experiência de relacionamento de clientes através de uma jornada de atendimento personalizada e uni-canal. Existimos para encantar e facilitar o contato de empresas na troca de informações com seus clientes, por isso Ouvimos, Compree ...
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Alphaville São Paulo, BrasilO Grupo Alphaville é líder de mercado e a maior urbanizadora do país, com quase 50 anos de experiência e mais de 130 empreendimentos de sucesso lançados no Brasil, todas essas conquistas só foram possíveis graças à filosofia da Companhia. Nosso clima é descontraído e colaborativo ...
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Analista de Relacionamento Júnior
há 1 semana
SA365 Sao Paulo, BrasilEstamos em busca de um(a) novo(a) analista de relacionamento júnior para o time de Comunidades. Principais funções: Supervisão e suporte da equipe; Organização e padronização de dados, rotina, fluxos e processos; Produção, revisão e ajustes de relatórios, FAQ's, árvore de tags, e ...
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Analista de Relacionamento Júnior
há 3 semanas
UnitedHealth Group Sao Paulo, BrasilSomos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 p ...
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Analista de Relacionamento Junior
há 6 dias
Adecco Sao Paulo, Brasil-Adecco · São Paulo, SP - Brasil · ***2145.61** · - Temporário Adecco- Presencial- Júnior**Descrição**: · **Sobre a Adecco**:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pess ...
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Promotor de Relacionamento Júnior
há 2 semanas
SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Sao Paulo, Brasil**Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. · ...
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Analista de Relacionamento Junior
há 6 dias
Adecco Sao Paulo, Brasil**Descrição da vaga**: · **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Globa ...
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Assistente de Relacionamento Júnior
há 4 semanas
Best Talents Sao Paulo, BrasilEmpresa de Saúde e Medicina do Trabalho contrata Assistente de Relacionamento ao Cliente Junior. · **Responsabilidades e atribuições** · Realizar reuniões com os clientes periodicamente com o intuito de acompanhar a jornada do cliente, inserindo as informações no sistema SOC; · R ...
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Analista de Relacionamento Junior
há 3 semanas
Unicred São Paulo, BrasilJOB DESCRIPTION · Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversid ...
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Analista De Relacionamento Junior
há 2 semanas
Shopee São Paulo, BrasilDepartmentBusiness Development and Partnerships- LevelEntry Level- LocationBrazil - São PauloThe Business Development and Partnerships teams at Shopee are dynamic and energetic. The teams are always looking to acquire business opportunities to drive Shopee to be the No. 1 e-comme ...
Analista de relacionamento Junior - São Paulo, Brasil - IRON MOUNTAIN
Descrição
Analista de Relacionamento JuniorEstamos buscando um profissional responsável pelo tratamento das demandas de clientes recebidas por qualquer canal de atendimento, com o objetivo de solucionar o problema exposto ou fornecer informação referente à dúvida que levou o cliente a entrar em contato com a empresa.
O atendimento aos usuários e clientes passa pela prestação de serviços técnicos especializados, seguindo roteiros e scripts planejados e padrões de qualidade e produtividade monitorados e controlados para garantir a completa satisfação dos clientes.
Responsabilidades Principais
Responsável por receber a demanda, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
Identificar a área ou departamento envolvido no processo de solução e transferir a demanda a quem possa ajudar o cliente da melhor forma, rastreando cada processo até a solução final;
Realizar o atendimento em qualquer canal (presencial, telefone, email, chat, etc) com alto nível de qualidade e sempre buscando a satisfação do cliente e agilidade nos processos;
Prestar suporte nos diferentes sistemas operacionais utilizados, gerar ordem de serviço, de expurgo, permount, cadastrar e recuperar logins dos sistemas operacionais;
Organizar e planejar a atuação integrada entre as áreas operacionais, comunicando sobre o atendimento emergencial ou programado, com a finalidade de atender o SLA contratual;
Receber reclamações, críticas, elogios ou sugestões, realizar pesquisas, fazer serviços de cadastramento e atualização de cadastro de clientes, sempre com todas as informações necessárias para o tratamento de cada demanda.
Registrar as solicitações e reclamações dos clientes, recebidas por qualquer canal, no Service Cloud, acompanhando o atendimento até à sua finalização:
Competências Requeridas
Superior cursando ou completo
Boa comunicação
Entendimento avançado da rotina operacional;
Perfil hands on e colaborativo
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Usuários da profissão Analista de relacionamento Junior em São Paulo
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Mariane Andrade
Marketing e Relacionamento
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Rosimeire da Silva Sant'Ana
Administrativo/Financeiro
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Isadora Oliveira Alves
Amo usar minha criatividade, comunicação e entusiasmo para tirar projetos incríveis do papel, em par ...
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Andreza Xavier
Sou estudante de jornalismo da Universalidade Cruzeiro do Sul, estou no meu 6° semestre de graduação ...
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LUCAS COELHO
Jornada de Experiência | Sucesso do Cliente |
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Carlos Machado
Consultor | Funcional SAP