- Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;
- Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);
- Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos;
- Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;
- Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua.
- Conhecimentos Técnicos em Windows, ITIL, Processos & Qualidade e Microsoft Office 2007/2010;
- Conhecimentos Avançados em Informática.( Windows, Linux, VPN, Outlook, Office365, Microsoft Office, Internet, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, conhecimento em configuração MAC OS);
- Horário de Trabalho: Escala 6x1 - das 15h30 às 23h00;
- Inglês e espanhol avançados/fluente.
-
Assistente de Service Desk
há 4 dias
Solutis Tecnologias LTDA Salvador, BrasilEstamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnico** para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. · Estamos com a posição de **Assiste ...
-
Assistente de Service Desk
há 3 dias
Solutis Tecnologias LTDA Salvador, BrasilEstamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnico** para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. · Estamos com a posição de **Assiste ...
-
Assistente de Service Desk
há 1 semana
Solutis Tecnologias LTDA Salvador, BrasilEstamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnico** para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. · Estamos com a posição de **Assiste ...
-
Assistente de Service Desk
há 1 semana
Solutis Tecnologias LTDA Salvador, BrasilEstamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnico** para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. · Estamos com a posição de **Assiste ...
-
Assistente de Service Desk
há 1 dia
Solutis Tecnologias LTDA Salvador, BrasilEstamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnic**o para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. · Estamos com a posição de **Assiste ...
-
Assistente de Service Desk
há 1 semana
Solutis Tecnologias LTDA Salvador, BrasilEstamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnic**o para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. · Estamos com a posição de **Assiste ...
-
Assistente de Service Desk
há 4 dias
Solutis Tecnologias LTDA Salvador, BrasilEstamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnico** para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. · Estamos com a posição de **Assiste ...
-
Assistente de Service Desk
há 2 dias
Solutis Tecnologias LTDA Salvador, BrasilEstamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnico** para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. · Estamos com a posição de **Assiste ...
-
Assistente de Service Desk
há 1 semana
Solutis Tecnologias LTDA Salvador, BrasilEstamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnic**o para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. · Estamos com a posição de **Assiste ...
-
Estágio em Administração Service Desk
há 6 dias
ADN PROJETOS EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Salvador, Brasil**Sobre a vaga** · Procuramos pessoas que gostam de trabalhar com autonomia e agilidade. Temos o propósito de ajudar nossos clientes a reduzir o risco para o negócio e aumentar a produtividade usando a tecnologia. · **Desafios** · Integrar a equipe de Service Desk da para atendi ...
-
Analista Service Desk N1
há 1 dia
Mazzatech Salvador, BrasilSalvador · **EXPERIÊNCIA**: Requisitos mínimos: - Ensino médio completo. - Cursando o ensino superior em: - Sistemas de informação - Ciência da Computação - Engenharia da Computação - Conhecimentos em rede de computadores e configurações TPC/IP - Conhecimentos em compartilhamento ...
-
tecnico de service desk
há 1 semana
IlhaService Tecnologia Salvador, BrasilCargo: TECNICO DE SERVICE DESK · Local de trabalho: DETRAN/BA · Jornada de trabalho: Segunda à sexta-feira, das 07:52 - 12:10/13:30 - 18:00 · Endereço do local de trabalho: Multicab Empresarial ; Endereço. Avenida Ulysses Guimaraes, 3386, Sussuarana Salvador/BA - CEP Service Desk ...
-
Analista Service Desk
há 1 semana
Br50 Enterprise Services Brasil Servicos Salvador, Brasil Tempo integralJob Description:A DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inova ...
-
Analista Service Desk N1 Bahia
há 1 semana
DXC TECHNOLOGY / ENTERPRISE SERVICES BRASIL Salvador, Brasil Efetivo – CLTA DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores ...
-
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Salvador, BrasilSuporte Helpdesk aos usuários finais da empresa, realizando manutenção de computadores; configuração de hardwares e softwares; · Tratativa de chamados gerados pelos usuários para a solução. 1950,00 Curso na área de TI ou nível técnico em áreas relacionadas; Conhecimento em HelpDe ...
-
Estagiário em Tecnologia da Informação
há 1 semana
LPC - LABORATÓRIO E VACINAS Salvador, BrasilCumprir o plano de estágio e o programa de formação voltado ao aprendizado de competências aplicáveis ao desenvolvimento, implantação e administração · de sistemas e estrutura de Tecnologia da Informação, sob supervisão de profissional de formação ou experiência comprovada corres ...
-
Divulga Vagas - Consultoria Salvador, BrasilSuporte Helpdesk aos usuários finais da empresa, realizando manutenção de computadores; configuração de hardwares e softwares; · Tratativa de chamados gerados pelos usuários para a solução. 1950,00 Curso na área de TI ou nível técnico em áreas relacionadas; Conhecimento em HelpDe ...
-
Divulga Vagas Salvador, BrasilSuporte Helpdesk aos usuários finais da empresa, realizando manutenção de computadores; configuração de hardwares e softwares; · Tratativa de chamados gerados pelos usuários para a solução. 1950,00 Curso na área de TI ou nível técnico em áreas relacionadas; Conhecimento em HelpDe ...
-
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Salvador, BrasilSuporte Helpdesk aos usuários finais da empresa, realizando manutenção de computadores; configuração de hardwares e softwares; · Tratativa de chamados gerados pelos usuários para a solução. · **Requisitos** · Curso na área de TI ou nível técnico em áreas relacionadas; Conheciment ...
-
Divulga Vagas - Consultoria Salvador, BrasilSuporte Helpdesk aos usuários finais da empresa, realizando manutenção de computadores; configuração de hardwares e softwares; · Tratativa de chamados gerados pelos usuários para a solução. · **Requisitos** · Curso na área de TI ou nível técnico em áreas relacionadas; Conheciment ...
Analista Service Desk - Salvador, Brasil - DXC Technology
Descrição
Job Description:
A DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o cliente. Saiba mais sobre a história do DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacional em
Suas principais atividades:
O que esperamos?
O que estamos oferecendo?
Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo.
Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.