- Envolva-se com equipes de TI, comerciais e financeiras em toda a rede PwC que tenham interesse na otimização do uso da nuvem.
- Explique o nosso serviço e os seus objectivos a potenciais clientes - com a confiança e convicção necessárias para construir interesse e confiança imediatos no nosso serviço.
- Desafie profissionalmente os clientes em situações em que eles recusam ou relutam em aprovar ações de otimização recomendadas e seguras.
- Defenda persistente as necessidades do seu cliente. Fornecer feedback e impulsionar ativamente melhorias em nosso serviço que irão melhorar a qualidade do nosso serviço; melhorar a satisfação do cliente e gerar maior sucesso para o nosso serviço.
- A CEM precisa de desafiar os clientes, caso estes recusem uma recomendação de poupança, serão exigidas justificações comerciais como obrigatórias
- Entenda os ciclos de negócios e as restrições de aplicação de cada cliente e crie políticas personalizadas que apoiem as diretrizes estabelecidas
- Revise o Relatório de Ações com o cliente e como atualizar o status da Ação
- Durante a Reunião de Governança
- Obtenha a aprovação ou aprovação da tabela de classificação do Responsável pelo Escopo no Turbo e das decisões tomadas durante o mês.
- O relatório da Tabela de Classificação será gerado no final do mês pelo CEM.
- O relatório de classificação mensal será revisado pelo proprietário do produto Cloud Optimization
- Caso o cliente não tome medidas em 3 meses, o CEM conta com todo o suporte do programa para escalar a decisão junto ao negócio.
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Engagement Manager
há 3 semanas
dataRain Consulting - Careers Sao Paulo, BrasilVenha fazer parte do nosso TIME DE ELITE · A dataRain Consulting, empresa de Computação em Nuvem, Advanced Consulting · Partner da Amazon Web Services (AWS) e Public Sector Partner of the Year 2021 · está com uma projeção enorme de crescimento para esse ano e vamos precisar de · ...
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Engagement Manager
há 2 semanas
Decision Group São Paulo, BrasilDescrição: · Responsabilidades: · 1.Liderar a gestão estratégica da plataforma ServiceNow, alinhando-a com os objetivos e metas da organização. · 2.Identificar oportunidades de melhoria contínua na plataforma, propondo e implementando soluções inovadoras e eficazes. · 3.Gerencia ...
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Sales Engagement Manager
há 4 dias
Frubana São Paulo, Brasil Tempo integralO que esperamos de você: · Garantir que os vendedores da Frubana sejam treinados e compreendam cada um dos módulos de treinamento; · Desenvolver e implementar a estratégia de treinamento da Frubana; · Gerenciar o conteúdo e os recursos de mídia adequados para cada módulo de trein ...
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Engagement Manager FamilySearch
há 3 semanas
The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints São Paulo, Brasil Período integralO Gerente de Engagement do FamilySearch é responsável por gerenciar, elaborar, promover e dirigir as campanhas e iniciativas nas comunidades online e redes sociais oficiais do FamilySearch para envolver mais usuários na Árvore Familiar e demais recursos e produtos do FamilySearch ...
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Engagement Manager
há 3 dias
Hatch Sao Paulo, Brasil**Requisition ID**:90747 · **Job Category**:Consulting · **Location**:Sao Paulo, Sao Paulo, Brazil · Join a company that is passionately committed to the pursuit of a better world through positive change. With more than 65 years of business and technical expertise in mining, ener ...
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Deal Engagement Manager
há 2 semanas
Lenovo Sao Paulo, Brasil**General Information**: · - Req #- WD Career area: · - Software Engineering- Country/Region: · - Brazil- State: · - São Paulo- City: · - Sao Paulo- Date: · - Monday, May 13, 2024- Working time: · - Full-time**Additional Locations**: · - Brazil - São Paulo - São Paulo · - Brazil ...
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Engagement Manager, Gtech
há 3 semanas
Google Sao Paulo, Brasil**Minimum qualifications**: · - Bachelor's degree or equivalent practical experience. · - 8 years of experience in a technical project management or a customer-facing role. · - Ability to communicate in Portuguese and English to support client relationship management in this regi ...
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Program Manager, Regional Engagement
há 2 semanas
Lionbridge Technologies Sao Paulo, BrasilProgram Manager · Regional Engagement · As a Program Manager, Regional Engagement, you will be responsible for developing and executing engagement strategies to enhance customer satisfaction, loyalty, and advocacy. You will work closely with cross-functional teams, including mark ...
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Manager, Machine Learning Engagement Management
há 1 semana
OfferFit Sao Paulo, BrasilOfferFit was founded by ex-McKinsey and BCG math PhDs, and we're funded by leading Silicon Valley VCs. OfferFit replaces A/B testing with automated experimentation, powered by self-learning AI. This allows lifecycle marketers to test & improve the performance of their campaigns m ...
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Digital Customer Engagement Manager
há 23 horas
SAP Sao Paulo, Brasil**We help the world run better** · Please, submit your **CV in English**: · - only CVs submitted in this language will be assessed. · **Summary** · As part of ECS, the SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center, or PC3, is a shared services organization dedicated ...
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Growth & Engagement Sr. Manager
há 4 dias
Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Sao Paulo, Brasil10+ years of experience in in online and/or consumer marketing, preferably with content subscription services and/or business management/consulting; · - Excellent oral and written communication skills and an ability to influence others, as well as managing and developing teams; · ...
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OfferFit Sao Paulo, BrasilOfferFit was founded by ex-McKinsey and BCG math PhDs, and we're funded by leading Silicon Valley VCs. OfferFit replaces A/B testing with AI testing, powered by reinforcement learning AI. This allows lifecycle marketers to test & improve the performance of their campaigns much fa ...
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Engagement Manager, Professional Services Sales
há 3 semanas
MongoDB Sao Paulo, BrasilThe worldwide data management software market is massive (IDC forecasts it to be $137.6 billion by At MongoDB we are transforming industries and empowering developers to build amazing apps that people use every day. We are the leading modern data platform and the first database p ...
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Account Manager, Engage, Customer Solutions
há 1 semana
Google Sao Paulo, Brasil**Minimum qualifications**: · - Bachelor's degree or equivalent practical experience. · - 3 years of experience advertising sales and media account management. · - Ability to speak and write in English and Portuguese fluently. · **Preferred qualifications**: · - Experience with r ...
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Global Client Engagement Strategy Sr. Manager
há 1 semana
Gympass Sao Paulo, Brasil**GET TO KNOW US** · Gympass is a corporate wellness platform that connects you to thousands of fitness & wellness partners, all with one simple monthly membership. Founded in 2012 and headquartered in NYC, we have a growing global team in 11 offices around the world. At Gympass, ...
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Engagement Manager
há 2 semanas
Heidrick & Struggles São Paulo, Brasil Tempo integralDescription · : What We Do · Executive Search Engagement Managers play a critical role in the execution of all facets of the executive recruiting lifecycle, from candidate identification to offer negotiation and placement, doing so with a high level of autonomy. Engagement Man ...
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Engagement Manager
há 3 semanas
Sumup São Paulo, BrasilJoin our Engagement tribe at SumUp and drive impactful initiatives to empower businesses and fuel growth. As our Engagement Manager in Brazil, lead strategic efforts to boost merchant TPV, curb churn, and drive bank product adoption and upselling. · Diversity and inclusion are fu ...
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Dummy Requisition
há 1 semana
Honeywell Barueri, Brasil**Innovate to solve the world's most important challenges**: · Be part of a team that develops comprehensive Marcom project briefs that inform all outbound marketing programs within given content template. You will engage with channel managers, industry marketing managers, produc ...
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Sr Customer Mktng Specialist
há 3 semanas
Honeywell Barueri, Brasil**Innovate to solve the world's most important challenges**: · Be part of a team that develops comprehensive Marcom project briefs that inform all outbound marketing programs within given content template. You will engage with channel managers, industry marketing managers, produc ...
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Engagement Manager
há 4 dias
Sumup São Paulo, BrasilJoin our Engagement tribe at SumUp and drive impactful initiatives to empower businesses and fuel growth. As our Engagement Manager in Brazil, lead strategic efforts to boost merchant TPV, curb churn, and drive bank product adoption and upselling. · Diversity and inclusion are f ...
Client Engagement Manager - Barueri, Brasil - PRICEWATERHOUSECOOPERS TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA.
Descrição
Description
& SummaryUma carreira em Tecnologia da Informação, nos Serviços Internos da Firma, fornecerá a você a oportunidade de apoiar nossas principais funções de negócios, implantando aplicativos que permitem que nosso pessoal trabalhe com mais eficiência e forneça os mais altos níveis de serviço aos nossos clientes. Nossa equipe de Tecnologia da Informação se concentra em gerenciar o design e a implementação da infraestrutura de tecnologia na PwC, desenvolvendo e aprimorando aplicativos internos e fornecendo ferramentas de tecnologia que ajudam a criar uma vantagem competitiva para a PwC para impulsionar o crescimento estratégico dos negócios.O Client Engagement Manager (CEM) se juntará a uma equipe responsável por fornecer nosso serviço de otimização de nuvem para a rede de empresas PwC. O CEM é responsável por garantir que o desempenho e a disponibilidade das aplicações dos nossos clientes sejam mantidos ou melhorados - ao mesmo tempo que impulsiona a eficiência de custos. O serviço de otimização de nuvem é um serviço opcional fornecido à nossa rede de empresas. Por esta razão, o CEM dependerá fortemente de competências de relacionamento e de influência. Os clientes do nosso serviço devem ter confiança no serviço que prestamos àquela equipe que presta esses serviços.
Funções e responsabilidades:
Education
Degrees/Field of Study required:Degrees/Field of Study preferred:Certifications
Required Skills
Optional Skills
Desired Languages
EnglishTravel Requirements
Available for Work Visa Sponsorship?
Government Clearance Required?
Job Posting End Date
maio 30, 2024
Usuários da profissão Client Engagement Manager em Barueri
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Sandryelle Santos
Analista
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Keith Duarte
Designer Digital e gráfico