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    Técnico De Service Desk Bilingue - Barueri, Brasil - Logicalis

    Logicalis
    Default job background
    Descrição

    Job Snapshot
    Employee Type:


    • Full-Time
      Location:Barueri, Brasil
      Job Type:
    • Other
      Experience:
    • Not Specified
      Date Posted:
    • 24/8/2023
      Job Description:Responsável pelo atendimento telefônico ao usuário, correção de falhas logicas em equipamentos, análise de problemas físicos e possíveis correção, troubleshooting de links (a depender do cliente), suporte microinformática, reset de senha, instalação de software, correção de falhas e lentidão em notebooks e desktop dos usuários. suporte aos parceiros (Field que realização atendimento e precisão de validação lógica do time). Acompanhar o ciclo do atendimento do chamado do inicio ao fim para garantir a resolução do problema.
    Atendimento em português e espanhol
    • Prestar atendimento aos usuários finais do cliente.
    • Utiliza procedimentos existentes para suporte aos usuários e seus aplicativos.
    3- Pode atuar (não necessariamente) como ponto focal da equipe (líder de turno)4- Responsável por orientar a equipe e ministrar treinamentos5- suporte a sistema de telefonia (a depender do escopo com o cliente)
    Qualificações
    • Experiência de suporte usuário
    • Experiência em atendimento.
    • Boa comunicação e facilidade para aplicar treinamentos.
    5- Conhecimento de acesso remoto a outras maquinas6- Espanhol Fluente


  • Logicalis Barueri, Brasil

    Job Snapshot · **Employee Type**: · - Full-Time · **Location**: · Barueri, Brasil**Job Type**: · - Other · **Experience**: · - Not Specified · **Date Posted**: · - 1/19/2023 · **Job Description**: · Acompanhamento de chamados das ferramentas de monitoramento ou solicitações encam ...


  • Promon Logicalis Barueri, Brasil

    **Descrição do cargo** · 2 - Correção de falhas em notebooks, análise de problemas físicos e possíveis correções. · 3- Troubleshooting e suporte microinformática: mapeamento de share de rede e SharePoint, reset e bloqueio de senhas, instalação de softwares, correção de falhas e l ...


  • Logicalis Barueri, Brasil

    Responsável pelo atendimento telefônico ao usuário, correção de falhas logicas em equipamentos, análise de problemas físicos e possíveis correção, troubleshooting de links (a depender do cliente), suporte microinformática, reset de senha, instalação de software, correção de falha ...


  • Logicalis Barueri, Brasil Tempo integral

    Job Description · Responsável pelo atendimento telefônico ao usuário, correção de falhas logicas em equipamentos, análise de problemas físicos e possíveis correção, troubleshooting de links (a depender do cliente), suporte microinformática, reset de senha, instalação de software ...


  • EMPREGARE São Paulo, Brasil OTHER

    Horário: 22H ÁS 07H · Contratação: Efetivo – CLT · Nível: Profissional · Descrição: · Atendimento telefônico ao cliente · Realizar abertura de chamados · Prestar suporte aos usuários remotamente · Requisitos: · Conceitos e Tecnologias Relacionadas à Internet Sistemas Operaciona ...


  • Curriculum Sao Paulo, Brasil

    **Analista de Service Desk Bilíngue**: Atendimento de Chamados em inglês; Suporte ao Usuário; Configuração de Equipamentos de TI Requisitos e conhecimentos necessários: Ensino superior cursando; Inglês avançado/fluente; Experiência com: Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, ...


  • Soho House & Co. Sao Paulo, Brasil

    **Who We Are** · We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned g ...


  • Luandre - Soluções Em Recursos Humanos São Paulo, Brasil

    Empresa de grande porte no ramo de atendimento e suporte busca profissionais para compor sua equipe:**Analista de Atendimento Bilíngue Jr - INGLÊS***Atividades*:- Responsável pelo atendimento ao cliente, prestando apoio e dando suporte técnico na resolução de problemas relativos ...