Team Leader Iii - Sao Paulo, Brasil - Atento Brasil

Atento Brasil

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Temos uma oportunidade chegandooooo...

Estamos em busca de uma pessoa que goste de liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe

Se você se identificou, essa vaga é pra você

Venha fazer parte do nosso time

Responsabilidades e atribuições

Supervisionar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe de representantes;
Acompanhar os indicadores operacionais;
Realizar acompanhamento de entrega de produtividade;
Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;
Monitoramento de KPI's operacionais;
Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados;
Atendimento ao cliente;
Realizar demandas administrativas;
Apresentação de resultados.

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos completos;
Ter no mínimo o Ensino Superior Completo ou Cursando;
Necessário experiência anterior como Team Leader/Supervisor;
Experiência na área de Vendas;
Conhecimento em Pacote Office;
Facilidade para lidar com situações de conflitos e resolutividade;
Ter fácil acesso a Unidade Atento Casa (Zona Sul de São Paulo).

Informações adicionais Salário**R$ 2.912,00

Horário de Trabalho
08:00 às 15:40

13:40 às 21:20

Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 6x1 folga variável entre sábado e domingo

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

Local de Trabalho:
Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.

É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser
:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e
One Team.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.

Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?

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Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.