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    Technical Support N1 - Porto Alegre, Brasil - Nelogica

    Nelogica
    Nelogica Porto Alegre, Brasil

    há 1 dia

    Default job background
    Descrição

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte

    Nossos produtos são referência no para quem opera na bolsa de valores e em criptomoedas e, portanto, buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia, mercado financeiro e atendimento ao cliente Se identifica com esse cenário e tem paixão em agregar valor ao produto através de um suporte especializado com foco na excelência do serviço para nossos clientes e parceiros? Confira essa vaga

    Os principais desafios da posição são:

    • Atendimento ao cliente nos mais diversos canais;
    • Apoio para o melhor uso dos nossos produtos internacionais;
    • Resolução de dúvidas e análise de casos críticos;
    • Abertura e acompanhamento de chamados;
    • Por aqui, o dia a dia é dinâmico, repleto de desafios e objeções a serem contornadas contribuindo com as equipes de tecnologia de forma constante. Por isso, procuramos profissionais resilientes, com habilidade para lidar com clientes de alto nível e exigentes quanto a agilidade do serviço em um ambiente em constante mudança.

    O que é essencial que você apresente:

    • Ensino técnico completo e/ou graduação em andamento em áreas de tecnologia;
    • Disponibilidade para trabalhar no turno diurno (08h às 17h) em escala 5x2 - com folgas rotativas;
    • Identificação com atendimento ao público e paixão por solucionar problemas;

    O que é um diferencial:

    • Conhecimento em relação ao mercado financeiro;
    • Experiência profissional consistente na área de suporte técnico e vivência com atendimento multicanal;
    • Conhecimento na plataforma Zendesk ou outras semelhantes;
    • Conhecimento em Inglês.

    INFORMAÇÕES ADICIONAIS

    Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.

    Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

  • Nelogica

    Technical Support N1

    há 1 semana

    Nelogica Porto Alegre, Brasil

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de SuporteNossos ...

  • Nelogica

    Technical Support N1

    há 1 dia

    Nelogica porto alegre, Brasil

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte · Nossos produtos são referência no para quem opera na bolsa de valores e em criptomoedas e, portanto, buscamos profissionais que tenham afinid ...

  • Meta

    Desenvolvedor Flutter Pleno

    há 1 semana

    Meta Porto Alegre, Brasil

    **Todos os campos abaixo são obrigatórios, exceto se dito o contrário / All fields are mandatory, except if otherwise said** · **A requisição deve ser feita na linguagem que será atendida / the requisition should be made in the langue it will be answered** · 1. Cliente / Customer ...

  • Meta

    Arquiteto de Dados Sênior

    há 1 semana

    Meta Porto Alegre, Brasil

    **Todos os campos abaixo são obrigatórios, exceto se dito o contrário / All fields are mandatory, except if otherwise said** · **A requisição deve ser feita na linguagem que será atendida / the requisition should be made in the langue it will be answered** · 1. Cliente / Customer ...

  • Meta

    Desenvolvedor Backend Pleno

    há 1 semana

    Meta Porto Alegre, Brasil

    **Todos os campos abaixo são obrigatórios, exceto se dito o contrário / All fields are mandatory, except if otherwise said** · **A requisição deve ser feita na linguagem que será atendida / the requisition should be made in the langue it will be answered** · 1. Cliente / Customer ...

  • Meta

    Desenvolvedor Backend Sênior

    há 1 semana

    Meta Porto Alegre, Brasil

    **Todos os campos abaixo são obrigatórios, exceto se dito o contrário / All fields are mandatory, except if otherwise said** · **A requisição deve ser feita na linguagem que será atendida / the requisition should be made in the langue it will be answered** · 1. Cliente / Customer ...

  • SAP

    Integration Architecture Senior Specialist

    há 1 semana

    SAP Porto Alegre, Brasil

    **We help the world run better** · LOCATION IS SAO LEOPOLDO · We are looking for an **Integration Architect** for one of our strategic customer accounts. · This is a customer facing role where you will support the Head of Architecture and Technology Advisory as well as your archi ...

  • SAP

    Procurement Product Support

    há 1 dia

    SAP Porto Alegre, Brasil

    **We help the world run better** · **ROLE DESCRIPTION**: · This position will be supporting the SAP Ariba Supplier Management solution as a member of the IWSI Support team. · The primary function of the Solution Support Engineer is to provide dependable and timely resolution for ...

  • Meta

    PowerBI Developer

    há 4 dias

    Meta Porto Alegre, Brasil

    **We are delighted that you want to be part of our team** · **About our customer** · A world leader in gases, technologies and services for Industry and Health, Air Liquide is present in 75 countries with approximately 66,400 employees and serves more than 3.8 million customers a ...

  • SAP

    Support Associate Data Modeling

    há 1 dia

    SAP Porto Alegre, Brasil

    **We help the world run better** · **EXPECTATIONS AND TASKS** · CoE Analytics Support consultants are engineers who can perform highly specialized remote and onsite services for LA overseas customers. Goal is to enable customers to implement and operate their SAP solutions at the ...

  • SAP

    Ixp Intern

    há 3 dias

    SAP Porto Alegre, Brasil

    **We help the world run better** · **About the SAP Internship Experience Project**: · The SAP Internship Experience Program is SAP's global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. · **Three reasons ...

  • ADP

    Lead Fullstack Developer

    há 5 dias

    ADP Porto Alegre, Brasil

    **AD**P SBS division is hiring a Lead Fullstack Developer / Tech Lead JavaScript (Node and React).** · You will start your day on a scrum call to sync up the sprint work and goal with your team. You will spend most of your day designing, developing, and testing your code and supp ...

  • HCL Technologies

    Analyst- Dwp

    há 1 dia

    HCL Technologies Porto Alegre, Brasil

    Sao Leopoldo · 0-2.5 Years · Brazil · **Job Description (Posting).** · - To support daily technical support activities for desktop, laptop & printers · - To set up and test desktop computer peripherals(New users) · - To perform the system changes adhered to organizational policie ...

  • Hiab

    Sales Representative

    há 1 dia

    Hiab Porto Alegre, Brasil

    As pioneers and global leader, Hiab is ambitious to write forward our success story, inspiring and shaping our industry. The world in which we operate with our class-leading products, intelligent services and innovative digital solutions is constantly changing._ · **_Together, we ...

  • SAP

    Ixp Intern

    há 1 semana

    SAP Porto Alegre, Brasil

    **We help the world run better** · **About the SAP Internship Experience Program**: · The SAP Internship Experience Program is SAP's global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. · **Three reasons ...

  • Meta

    Senior SAP Ppds Consultant

    há 1 semana

    Meta Porto Alegre, Brasil

    **About the company**: · Meta is an IT Consulting Company which has been in the market for 32 years. Meta is consistently choosing to help customers overcome their IT challenges. The company can provide consulting expertise to support IT strategy, software development, outsourced ...

  • NTConsult

    Senior Solutions Architect

    há 2 semanas

    NTConsult Porto Alegre, Brasil

    **Local: Porto Alegre/RS**: · **Tipo de Contratação Não Informado**: · **Publicada em: 13/03/2023**: · **This is a remote project where you will work from home.** · We are hiring Do you want to work in a global technology company that is constantly growing? Come to NTConsult We a ...

  • SAP

    Premium Hub Coe Logistics Associate S/4hana

    há 1 dia

    SAP Porto Alegre, Brasil

    **We help the world run better** · **EXPECTATIONS AND TASKS** · As SAP Premium Hub Center of Expertise (CoE) consultant you will support Latin American customers on their SAP S/4HANA adoption projects; as well as lived customers that need to optimize business process, monitor ope ...

  • ADP

    Lead Backend Developer

    há 5 dias

    ADP Porto Alegre, Brasil

    **ADP SBS RS division is hiring a Lead Backend Developer / Tech Lead C#.NET.** · You will start your day on a scrum call to sync up the sprint work and goal with your team. You will spend most of your day designing, developing and testing your code and supporting your team member ...

  • Hewlett Packard

    Software Engineering Support Intern

    há 1 semana

    Hewlett Packard Porto Alegre, Brasil

    **_Responsibilities: _** · - Work on software engineering support projects; · - Technical meetings with project teams; · - Investigation of technology solutions to support software engineering teams; · - Configuration management & tools. · **_ Education and Experience Required: _ ...